倍捷连接器,做客户身边值得信赖的专业顾问

2019-11-19来源: EEWORLD关键字:倍捷  PEI-Genesis

随着工业化进程的发展,当今市场对工业级连接器的需求愈加旺盛,要求也日趋严苛,标准化的产品早已无法满足客户以及行业应用的需求。作为专注于精密连接器73年的组装分销商——倍捷连接器(PEI-Genesis,简称:倍捷。注:创立初期也叫費城电子)又是如何应对的呢?近日,倍捷在京召开了媒体交流会,不仅在交流中给出了答案,也介绍了其独特的商业模式, 文化价值观, 以及对亚太市场的规划。

 

 

专注连接器,提供增值服务

 

 

倍捷连接器是一家精密连接器的经销商和授权组装厂,其设计和组装的互联解决方案应用于工业、医疗、航空航天、轨道交通以及能源等多个领域。倍捷连接器董事长兼首席执行官Steven Fisher介绍,该公司是由其父亲Murray Fisher于1946在美国費城创办,当时公司业务除连接器业务外,还有真空管和半导体。作为公司第二代管理者,Steven Fisher在二十世纪七十年代决定将业务专注于连接器,谈到原因,他表示:“当时,半导体狂潮拉开序幕,分销商日益兴起,但半导体迭代产品周期快,不容易控制,而连接器的组装模式却不容易被仿制,并且可以为客户提供更多增值服务。”

 

至今,Steven Fisher已经经营倍捷45个年头,依靠稳定的业务增长、出色的组装技术,以及和众多国际知名连接器品牌合作,倍捷逐步发展壮大,已在全球设立了五个工厂,分别位于美国印第安纳州南本德、亚利桑那州钱德勒市、墨西哥诺加利斯、英国南安普顿和中国珠海。实现这些成就的关键,是倍捷一直秉承了三大原则:

 

1.一流的响应速度

 

倍捷的交货速度在同业界中‘一骑绝尘’,产品一件起订,48小时快速组装出货,其定制化组装服务更可以满足不同场景的应用需求。

 

2. 海量库存

 

倍捷在全球备有超过九千万美元的库存,且主要为零部件。利用现有零部件库存,可以组装出近两亿个型号的产品。在倍捷出售的连接器产品中,70%是按照客户需求定制的产品。由于备有大量的库存,倍捷能够即刻组装,满足客户对产品的定制化要求。

 

这里Steven Fisher提到了开拓市场的一个秘诀,无论客户体量有多少,倍捷会提前设立工厂,快速建立装配线,这一举措让倍捷的出货速度大增。此外,倍捷在全球的5个工厂也会相互配合来支持客户的紧急需求。

 

3.专业的团队

 

倍捷拥有专业级的团队,与终端客户紧密配合。为了加强团队专业化水平,倍捷为员工提供大量的培训和内部晋升机会,让员工与企业一同成长。同时,Steven强调了公司“I Care”的价值理念:诚实守信,开拓创新,团结合作和为客户提供卓越服务。倍捷相信产品和技术都会改变,但是核心价值不会改变,这也顺应了中国人的一句老话:不忘初心,方得始终。

 

进军电商领域,拓展服务平台

 

新时代的工程师和采购人员习惯从网络搜索解决方案,倍捷也必然需要顺应时代潮流,通过这种方式拓展业务。会议采访中上,倍捷透露公司今年将优化电子商务平台,以便更快捷地服务亚洲客户。倍捷连接器市场、电子商务高级总监Kris Haggstrom表示“倍捷提供的并非单纯的电商平台,同时也提供专业的顾问式服务。”

 

 

Kris强调,电商平台只是一个工具,是让客户获取最新资讯、库存信息、行业经验和产品信息的渠道。通过这个平台,结合倍捷本地组装产线、海量库存以及专业的增值服务,能够让倍捷的互连解决方案更容易被客户被搜索到,也让客户更轻松的购买心仪的产品。在精简购物流程的同时,提升了客户体验。

 

面对为何在进入亚洲市场四年后,才开始增强电商模式的疑问,Steven Fisher解释道,“连接器行业本身的标准化程度非常低,对于客户而言,如果在没有专业咨询的辅助下,会有选错产品的可能性。我们不希望客户因为订购了不适合的连接器而产生麻烦。此外,倍捷并不会随波逐流,而是跟随客户的脚步去精进。电商平台,无远佛界,日夜无休,是最佳的客户体验方式。如今倍捷的业务愈发成熟,行业发展也更加先进,电商模式可以带给客户多一种购物选择。实际上,倍捷已有20%的业务是来自其他分销商或电商平台。”

 

深耕亚洲市场,传承I Care价值

 

Steven Fisher对亚洲市场的整体发展给予了很高的评价。他表示,无论是在增长方面,还是创新方面,亚洲都具有很高的吸引力,这也和倍捷的三大原则相契合。而且,中国有着标准化工厂所需的高素质员工,他们具备良好的职业素养,而人才是企业发展的关键,这也是当初倍捷在中国珠海设立工厂的原因之一。

 

面对中国庞大的市场需求和日趋严苛的技术要求,倍捷是否会感到压力的问题时,倍捷连接器北美区总经理及全球高级副总裁Peter Austin对此表示这并不是问题。“客户的要求越高,说明行业的门槛越高,倍捷的价值便能更好的得到体现,快速组装的承诺,我们在20年前就已经开始践行,目前已经成为了倍捷非常有竞争力的优势之一。连接器的频谱很宽,需要组装,且组装的型号和种类非常多,这就为我们的业务创造了更多的可能性。”

 

Peter Austin (1)

 

倍捷连接器亚太区总经理徐梦岚先生补充道:“倍捷连接器是唯一一个在中国设立工厂的全球连接器分销商。当今,中国市场很多新公司,新项目不断涌现,我们也希望成为在这些新兴领域中领先的连接器供应商,未来将这些新的应用方案带到世界其他地区,与中国乃至世界的用户实现双赢。”

 

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随着全球市场迅猛发展,材料整合及光纤、传感器等产品的升级换代给连接器市场创造了无数机遇,同时对于倍捷本身而言,其独特的组装模式,顾问式服务拥有着巨大潜力,期待倍捷继续发挥自身优势,秉承“I care”的价值理念,在连接器领域有更大的作为。


关键字:倍捷  PEI-Genesis 编辑:muyan 引用地址:http://news.eeworld.com.cn/gykz/ic480450.html 本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一联系确认版权者。如果本网所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜公开自由传播,或不应无偿使用,请及时通过电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失。

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