AMD 超威半导体

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小A课堂 | 关于AMD产品的常见知识点解析

2019-01-07
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过去这一年,在后台及ASK AMD中,小A常常看到来自A饭的许多相似的提问,今天就为大家整理一些实用的建议,希望对各位有所帮助。




Q

Radeon显卡驱动无法升级到最新版,或者无法安装

建议

a. 请确认操作系统为windows官方纯净版,如果为精简版或者经第三方修改的操作系统不推荐使用;

b. 重新安装AMD最新版本驱动程序,安装前,先使用DDU显卡驱动卸载工具删除所有文件然后再次安装;

c. 从AMD官方下载最新版本驱动程序:https://www.amd.com/zh-hans/support

d. 新驱动程序安装步骤如下:


Q

如何在Radeon显卡驱动中看到游戏帧数

建议

Radeon Software的AMD overlay随心控功能让玩家无需退出游戏,即可对游戏进行监控、录制和调节。

下载最新AMD Radeon Software Adrenalin 2019 Edition驱动程序,使用热键【Alt+R】,即可一秒呼出Radeon Overlay,一键访问系统性能参数。


Q

笔记本搭载了Radeon独显,更新驱动应注意的基本问题

建议

a.笔记本设备需要使用由笔记本厂商提供的显卡驱动程序以提供最好的兼容性和性能;

b.请确认在游戏过程中已经切换成独立显卡运行模式,详情可以查看以下可切换显示卡配置指导文档:

https://www.amd.com/en/support/kb/faq/dh-017


Q

如果电脑内置显示芯片无法与独立显卡进行交火,又要搭配独立显卡使用,该如何安装驱动?

建议

只需要安装独立显卡驱动程序即可。例如:电脑采用AMD 锐龙 5 2400G处理器搭载Radeon Vega 11 Graphics,由于2400G处理器内置显示芯片无法与独立显卡进行交火,如果需要搭配独立显卡使用,则需要屏蔽核心显卡,此时只需要安装独立显卡驱动程序即可。


Q

目前在售的A卡中,有哪些型号是支持HDMI 2.0a的?

建议

Radeon RX 400系列,Radeon RX 500系列,及Radeon RX Vega系列显卡都支持HDMI 2.0a。


Q

在电商平台购买产品后的赠品或退换问题

建议

请直接联系电商了解更多活动或退换详情。


Q

关于产品在大陆范围内的保修事宜

建议

请先访问www.amd.com/xlh查询处理器是否为在保修期内的大陆盒装正品;如果是大陆盒装正品,可以联系原卖家或经销商申请保修。

AMD大陆盒装正品由多家总经销商负责销售。要确认出自哪家总经销商,请查看外包装盒是否有总经销商标签,或者访问http://www.amd.com/jxs查看总经销商联系方式,并依次联系对应的总代理。




以上知识点,请各位A饭对号入座。如果还有其他想提问的,欢迎点击 “阅读原文”填写,小A将定期整理问题并及时给大家反馈! 

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