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史上最坑Bug!硬盘使用1300多天“自毁”,所有资料全部消失且不能恢复!

2019-11-30
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近年SSD 成为了不少用户的标准选择,企业亦开始使用SSD 作为主要电脑的储存装置,不过近来却有消息显示,HPE(惠普公司的企业级产品部门分拆出来的公司,中文名慧与科技)的SAS 接口SSD 产品,存在致命Bug,通电累计达32768小时(3年零270天),就会自动死亡,失去所有资料,不能恢复。



虽然HPE官方没有明确原因,但外界猜测与16位计算系统的整数溢出有关,32768是这套系统能处理的最大负整数,32767是最大正整数。


HPE表示,他们是收到固态硬盘制造商的通知,才知道HPD固件出现该问题,它影响应用在HPE服务器与众多存储产品中所使用的特定SAS SSD型号,总计有20款硬盘型号受到波及,而这些硬盘被安装在HPE ProLiant、Synergy、Apollo、JBOD D3xxx、D6xxx、D8xxx、MSA、StoreVirtual 4335与StoreVirtual 3200等HPE的服务器与存储产品中。受影响的SSD型号数量有数十款之多 ,分别是VO0480JFDGT、VO0960JFDGU、VO1920JFDGV、VO3840JFDHA、MO0400JFFCF、MO0800JFFCH、MO1600JFFCK、MO3200JFFCL、VO000480JWDAR、VO000960JWDAT、VO001920JWDAU、VO003840JWDAV、VO007680JWCNK、VO015300JWCNL、VK000960JWSSQ、VK001920JWSSR、VK003840JWSST、VK003840JWSST、VK007680JWSSU、VO015300JWSSV。


此事已在Reddit上引发讨论,有一名受害者宣称该公司的6颗SSD在15分钟内相继死亡,他们毫无防备且完全不知原因;也有人说他在一台服务器上安装的8颗硬盘也一起挂了,遗失了所有的数据。

HPE除了呼吁用户尽快将固件升级到HPD8之外,也建议网管人员可以通过智能存储管理(Smart Storage Administrator,SSA)来检查硬盘已使用的时间。

目前,HPE 已经发布了固件更新解决问题。在11月22日,一些SAS SSD模型已经收到补丁程序,而第二组SSD模型将在下月12月9日开始的一周内获得补丁程序。



慧与科技(HP Enterprise)公司总部位于美国加州,前身为惠普公司的企业级产品部门,于2015年11月拆分成立。为有别于生产电脑等的惠普(HP Inc.),目前官方中文名为慧与科技。企业主要针对云端及服务器等设备,为企业用户提供电脑硬件制造与软件服务。



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