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倒计时7天!​一场轰轰烈烈的中国ToB创新运动开始了 | CCF-GAIR 2020

2020-07-30
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「企业服务专场」议程公布,共议下一个十年

作者 | 杨丽

刀口上舔血。

这也是2020开场半年以来企业服务从业者的真实写照。

疫情激化了企业数字化需求,ToB成为各方数字化服务商争抢的大蛋糕。

根据信通院今年4月公布的《中国数字经济发展白皮书》,2019年我国产业数字化增加值规模约为28.8万亿元,2005年至2019年年年复合增速高达24.9%。考虑到疫情拐点来临后的订单增加等因素,这个增速在2020年有可能会更高。

年初,国家工信部、发改委等部门先后出台一系列帮扶政策,旨在为企业数字化转型赋能,借机推动企业经营管理效率和业务增长的内生力量,这对于企业加快数字化进程、降低试错成本有着重要意义。

然而,疫情带来的产业链传导效应,多数企业服务商正负重前行,裁员、减薪、缩减开支……

不同行业、规模、地域的企业IT信息化千差万别,疫情带来企业数字化、数字经济发展等各项利好的同时,仍存在固有短板与挑战。

如绝大多数企业用户面临着系统、数据集成等天然挑战,医疗、教育等垂直行业对数字化工具存在更为明确的个性化诉求,需要服务商根据场景、业务属性提供解决方案。

此外,政企上云已成大方向,此类客户对采购数字化产品、服务要求也颇多,在成本和效率提升的同时,更为关注的是安全、稳定与合规,与以往为互联网客户提供服务的方式大为不同。

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是机遇还是陷阱?

互联网巨头正闯进企业服务赛道。

阿里在被集成战略上更进一步,提出“云钉一体”,将钉钉与阿里云深度融合,对之前“端+系统”的模式进行了升级,帮助客户在选型及应用开发时可以拥有更一体化的操作体验。

腾讯在企业服务市场的布局,正从单兵作战到团战逐步演进。在“一云一端三大项目”的支持下,腾讯SaaS生态在企业微信、腾讯云之后还发布了腾讯会议,在疫情期间成功收割了大批企业用户。

华为也在去年底成立了Welink联盟,此外,华为自身还具备在政企市场竞争中得天独厚的优势,在自身数字化转型的实践上具备一定的成功经验。

可以看到,巨头自身互联网技术、产品、品牌等优势明显,但一个好的产品技术仅是基础,满足客户多元化的个性化诉求,还需要销售、服务、客户成功等多个团队的配合。

从这个角度讲,专业的企业服务,少不了专业的技术服务商、咨询服务商、系统集成商、分销商等优秀团队。

这也是为什么当下企业服务市场依然能看到不少创新创业后进生,他们在技术、产品、销售等阶段性能力上的匹配则更为明确和均衡。这一年里,大额融资、上市发行或并购收购的市场声音此起彼伏,无疑对中国的企业服务市场带来振奋人心的时刻,当下的企业服务投资者们对优质项目的洞察,也更为理性和全面。

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新变局

成熟的企业服务市场应该是怎样的?

可能2020年是数字化服务商在企业服务领域具有里程碑意义的一年。

2020年8月7日-9日,由中国计算机学会(CCF)主办,香港中文大学(深圳)、雷锋网联合承办,鹏城实验室、深圳市人工智能与机器人研究院协办的第五届CCF-GAIR全球人工智能与机器人峰会,即将在深圳召开,今年首次设立「企业服务专场」论坛。

8月9日上午,本届峰会「企业服务专场」将以「数字新基建,企业服务下一个十年」为主题,汇聚企业级市场的核心玩家,对当下产业趋势及应用最佳实践进行系统性总结,并展望当前企业服务的机会点及发展空间。

本次「企业服务专场」论坛议程公布如下:

09:45 - 10:15

何伟:《AI新基建赋能数字化转型的变革趋势》

何伟,中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长。

中国信息通信研究院数字经济与治理领域主席,政策与经济研究所副所长,正高级工程师。长期从事ICT产业、信息化、数字经济、互联网等领域战略、规划与政策研究。先后承担信息通信技术经济分析、政策评估、产业规划等一系列重大课题,核心参与多项重大战略与政策支撑。

10:15 - 10:40

郭继军:主题演讲

郭继军,阿里巴巴副总裁、阿里云智能销售管理与生态发展部总经理。

阿里巴巴集团副总裁,负责阿里云销售管理与生态服务部,专注于为阿里云智能打造企业和政府服务能力,从而帮助阿里云的企业级客户使用云、大数据、数据智能等技术实现数字化转型。 

在加入阿里巴巴之前,是IBM大中华区Watson健康事业部总经理,致力于将IBM Watson人工智能技术在医疗领域的应用,同时兼任IBM副总裁&大中华区战略部总经理的责任,制定和指导公司的业务和战略转型策略。在负责IBM战略工作之前,曾负责电信等行业的咨询服务,致力于为大型企业提供企业转型咨询服务。

在加入IBM前,在埃森哲咨询、Portal Software公司的美国硅谷总部和日本分公司任职。

在上海交通大学获得计算机科学和工业管理的硕士和学士学位。

10:40 - 11:05

吴祖榕:《新基建时代,企业云端协作新动力》

吴祖榕,腾讯云副总裁、腾讯会议负责人、腾讯多媒体实验室联合创始人。

2005年加入腾讯,先后参与PC QQ、手机QQ、QQ会员、企鹅电竞等项目的技术建设和管理工作,现主导腾讯会议、腾讯多媒体实验室等管理工作,在海量服务技术优化、大型项目研发质量持续提升、SaaS产品架构等方面有丰富实践经验。

在腾讯云与多媒体实验室双加持下,带领腾讯会议团队在产品技术、音视频技术上突破革新,并迅速响应全球抗疫、复工复产需求,创下100天迭代20个版本记录,产品在上线两个月内日活跃用户数突破1000万,成为当前中国最多人使用的专业视频会议应用。

11:05 - 11:30

苏立清:《企业数字化转型之道》

苏立清,华为云副总裁、华为云首席数字化转型官。

1996年加入华为,长期从事ICT的研究、开发及管理等。负责过华为技术有限公司固网、无线、数据通信数十个重要产品的研发、产品总体管理等工作,所带领的团队及产品屡获国家科技进步奖、广东、四川省科技进步奖等。

目前担任华为Cloud BU副总裁、首席数字化转型官,负责全公司数据中心Facility、计算/存储、网络的规划、建设,构建有竞争力的全球化基础设施,支撑公司对内、对外业务发展,公司云战略落地,助力华为数字化转型。

11:30 - 11:55

杨植麟:《自然语言理解助力传统企业销售升级的模式与路径》

杨植麟,循环智能联合创始人 。

毕业于卡内基梅隆大学,师从苹果公司AI研究负责人Ruslan Salakhutdinov;作为第一作者提出了XLNet模型,该模型在20个标准任务上超过了Google BERT模型,并在18个标准任务上取得历史最好结果。

ICLR、NerIPS、ICML、ACL、EMNLP等人工智能顶级会议发表二十余篇论文。研究成果曾在半监督学习、自然语言理解的十余个标准数据集上取得世界第一,并同时在所有六个主流语言建模数据集上保持世界纪录。


11:55 - 12:20

刘凯:《后疫情时代,企业服务的创业趋势与思考》

刘凯,晨兴资本董事总经理。

8年风险投资经验及腾讯战略投资经验。专注企业服务、产业升级,云服务、大数据及人工智能领域。

one more thing,送上一波福利,添加小雷哥微信(ID:leiphonesz2018),获取「企业服务专场」限量免费票。


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