谷歌同意赔偿麦克风缺陷的Pixel用户

2019-05-16来源: 爱集微关键字:谷歌

据外媒报道,谷歌已同意就2016款谷歌Pixel的所有者提起的集体诉讼达成和解。这些所有者称,谷歌故意销售麦克风存在缺陷的手机。

2017年3月,谷歌第一次承认部分手机存在问题,谷歌当时表示,只有不到1%的Pixel手机“音频编解码器的焊接处出现了细微的裂纹”。手机的通话和语音助手功能因此出现问题后,谷歌表示将采取“额外措施来加强焊接连接”。但不到一年后,谷歌就因为仍在销售存在问题的设备被一些愤怒的用户告上法庭。


       为了确定每个人的具体赔偿金额,和解方案将2016款Google Pixel和Google Pixel XL的所有者分为四类。将麦克风有缺陷的Pixel返还给谷歌但新设备依然存在同样缺陷的用户,将获得最高金额(500美元)的赔偿。而拥有存在缺陷的Pixel的用户,将获得350美元的赔偿。同时,每一个需要支付保险免赔额的用户都可以得到相应的赔偿。即使是手机不存在问题的Pixel用户也可以获得20美元的补偿。

       日前,经法院批准后,谷歌将向每位涉事Pixel所有者最高支付500美元的和解费用,总额共计725万美元。由于法庭尚未对这一案件做出最终裁决,提交索赔表单的链接也尚未生效。听证会将于6月5日举行,决定是否批准这一和解方案。


关键字:谷歌

编辑:北极风 引用地址:http://news.eeworld.com.cn/xfdz/ic462030.html
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