近日陈先生下班通过滴滴快车打车回家,由于滴滴司机前往预约地点时开过头,未等陈先生上车司机便开始计费。陈先生不满,不愿搭车欲投诉,司机竟从车上拿出钢管威胁。昨天,滴滴公司称已对涉事司机停驾半月,罚款500元,返还乘客5元代金券。
关键字:滴滴快车 投诉
引用地址:乘客被滴滴司机钢管威胁,只得五元赔偿?
陈先生告诉记者,他在小营上班,由于经常加班,所以下班时经常选择乘坐滴滴快车回家。7月12日晚11点左右,陈先生和往常一样预约了一辆滴滴快车,上车地点为北四环小营北路。很快,一辆桑塔纳轿车接单了,司机显示为魏某。而由于路线不熟悉,魏某将车开过了,在和陈先生联系后,魏某又调头返回。挂断电话后,陈先生发现,明明自己还在路边站着等车,但软件上显示系统已经开始计费。大概10分钟后,魏某才驾车到达陈先生所在的位置。
陈先生和同事上车后询问司机为何提前计费,没想到对方态度恶劣,后来甚至开始谩骂。陈先生和同事要求下车,并表示要投诉对方。
“我和同事下车后,往车尾走,本来打算另行打车的,没想到司机从车里拿出一根钢管。”陈先生说,魏某拿着钢管指着他和同事并进行言语威胁。“他说我要是敢投诉,他就打死我,还说他知道我家住的位置。”陈先生见状拨打了滴滴快车的投诉电话,但对方表示需要先调查后再处理。
由于天色已晚,陈先生担心再纠缠下去对方做出更过激的行为,便使用了快车打折券同时又支付了5元,魏某这才骂骂咧咧地离开。随后陈先生二人乘坐出租车回了家。“这也太吓人了,出门拉活车里还放着钢管,这幸亏我们是俩人呢,要是一个姑娘单独乘车遇见这事,还不得吃亏呀。”事情已经过去两天,但陈先生昨天回忆起来依然十分气愤。
根据陈先生提供的信息,记者联系到该车司机魏某,记者表明身份和来意后,魏某当即挂断了电话,之后也不再接听。记者致电滴滴客服后被告知,公司已经对涉事司机做出停驾半月、罚款500元的处罚,并返还乘客5元代金券,同时表示公司也会联系陈先生进行安抚。但截至记者发稿时,陈先生说,虽已收到退款,但尚未收到滴滴方面的解释。
上一篇:任天堂将出迷你NES游戏机:寻找真情怀
下一篇:VR成焦点却难成长,只有AR才能称霸
推荐阅读最新更新时间:2024-05-03 00:31
裁员传闻:富士康解除劳动关系投诉增加
遭遇“放长假”员工曝富士康变相裁员 追踪 昨日,本报报道了富士康被员工曝料称变相裁员一事,随后,有富士康员工质疑富士康涉嫌违反《劳动法》。记者昨日调查获悉,有关富士康的投诉9月份以来比以前稍有增多,这些纠纷主要是解除劳动关系涉及的经济补偿问题。而截至记者发稿时,富士康方面未有给出相关说明。 昨日,记者在深圳市宝安区龙华街道宣传科获悉,2008年1月~11月25日,其接到的来自富士康科技集团员工的来访投诉共33宗,主要是解除劳动关系涉及的经济补偿问题。其中9月份以来共9宗,相比以前稍有增多。 据此前记者采访了解,因现时深圳富士康科技集团多个科技园正在进行加班管控,工人无班可加,基本都是只能拿底薪,再加上个别部
[手机便携]
工商总局公布热点投诉行业 手机被吐槽夺冠
国家工商总局昨天公布了2013年全国消费者投诉的十大热点领域,其中对移动电话的投诉位居榜首,网购、电信服务分别位于第二、第三位。 手机拿下这个被吐槽的桂冠还是有很多理由的,首先,随着手机、智能手机的普及和爆发式增长,被投诉的数量难免会激增,去年,相关部门一共是接到了10万件的投诉,占商品类投诉总量比重为15.53%,其次,手机作为一个有技术含量的消费品难免会出现各种各样的问题,于是大家投诉的矛头主要集中在手机质量问题、售后服务问题,还有商家夸张宣传、高仿手机、维修资费不明、三包规定履行不彻底、智能手机故障频发维修困难等。 投诉率第二高的是电子商务。随着电脑、智能手机、网络的普及,在网上购物已经成为很多人生活的重要一部分。这种
[手机便携]
国产手机超车得勤练内功 质量存短板消费者投诉不断
春节才刚过,国产手机品牌就耐不住寂寞了。本周,包括联想、中兴等在内的手机品牌连续发布新品。其实从去年开始,国产手机的市场份额就已经远远超过了苹果、三星等国际大牌。数据显示,2014年国产手机销量占整体手机市场比例稳固在七成以上,其中不乏售价在2000元人民币以上的中高端手机。
不过与发展速度相比,国产手机在产品质量、品牌售后、用户体验等多个方面却和国际品牌手机存在差距。业内认为,对国产手机来说,生产厂商是产品的源头,如果从源头上就存在隐患,整条产业链难免会出现各种各样的问题,因此厂商必须从生产源头严格控制产品质量,防止问题手机流入市场。
随着清明小长假即将到来,手机品牌也开始做好准备抢市场。本周有三款国产品牌
[手机便携]