昔日巨头HTC为何溃败？

    HTC在2006年6月前，只为谷歌等公司代工生产移动终端，其后开始培育自己的HTC品牌。2011年，在全球智能手机生产商中，发货量位居第五；股票市值在4月超越诺基亚，排名第二，在11月超过三星、苹果和黑莓手机生产商，坐上美国智能手机市场的头把交椅。

　　不过，从2011年第四季度至今，销量萎缩了36%。HTC预计2012年第三季度营收在23.4～27亿美元，毛利率将从第二季度的27%收缩至 25%，营运利润率将从9%降至7%。另据市场统计数据，2012年10月的收入较9月下滑19%，较2011年10月则骤降61%。而三星在过去12个月的营收为1730亿美元。

一跃成为手机巨头

　　HTC品牌在短短四五年时间内便成为美国最大智能手机厂商，崛起非常迅速，这是由于：

　　第一，产品定位清晰。HTC最开始只做智能手机，而摩托罗拉和诺基亚等手机厂商还没有看清市场发展方向。

　　第二，一直与微软、谷歌、Orange、O2、T-Mobile、沃达丰、AT&T、Verizon、Sprint、NTT DoCoMo等电信运营商保持良好合作。

　　第三，重视研发创新。收购了位于旧金山的One&Co.，提升产品设计能力；在台湾的研发部门投入十几亿美元打造最强手机设计基地，在全球拥有2000多人的软件工程师团队。快速研发基于微软与安卓平台的手机，满足电信运营商的定制需求。当滑盖手机还是主流时，HTC已经上市带大显示屏、触控功能、配有最新谷歌系统的智能手机。

迅速溃败

　　此前风光无限的HTC迅速溃败的原因也是多方面的：

　　第一，产品设计方面：创新步伐急剧下降，产品线混乱，不少型号很难让消费者记住单款产品，也很难打造出明星产品。样式千篇一律，更新较慢，无法满足消费者个性。与竞争对手相比劣势很大，HTC多款手机在价位上相差很多，但外观几乎没有差别。

　　第二，产品性价比很低，低配置高价格，动不动就2000元以上，同样配置价格比竞争对手高很多。摆脱机海战略走精品路线，高端产品盲目学iPhone，但性价比得不到大陆市场的认可。电池续航能力不强，且不可更换，饱受消费者抱怨。

　　第三，运营策略：配合电信运营商推出的特定手机，价格及配置没有吸引力，过分迁就运营商的“独家手机”策略而忽视大众消费者需求。另外，只重视欧美市场，此前中国市场只有水货产品，2010年底才进入中国大陆市场，且不考虑推出市场最火爆的千元智能手机，犯了严重的战略失误。

　　第四，推广营销方面：HTC的广告语是“低调之中见卓越”，但未免有些太低调了，尤其是竞争对手铺天盖地的广告之下更显固步自封，广告营销资金比三星少4-6倍。

　　第五，三星和摩托罗拉等竞争对手在手机功能上紧随甚至超越HTC，在质量和价格上对HTC形成两面夹击。

　　此外，HTC没有核心技术与硬件采购优势，如三星有AMOLED屏幕和“猎户座”处理器，而HTC还以sense华丽的软件界面引以为豪。还有就是与苹果的专利纠纷问题。

　　HTC要扭转颓势，需认真总结上述教训。只有革新才能生存。（特约记者 贾子昂）