消费性电子产品市场竞争日益激烈,且产品价格也趋于平价化,品牌业者为了寻求新的获利空间,开始将脑筋动往商用市场。相关业者指出,台湾目前个人电脑(PC)加上笔记型电脑(NB)的市场规模,一年大约在240万台左右,其中虽然家用市场占了60%,不过仅占40%的商用市场由于产品的单价较高,所以,对业者而言,确实是一个值得争取的新发展空间。
同时,由于日前微软停止针对Windows XP平台的支援,对强调稳定、安全等特性为主的商用市场而言,不啻于是宣告商用市场换机潮即将出现。对于台湾商用市场,业者表示,过去商用市场长期为特定客户把持的情况,或许将出现不同的改变。
对于台湾商用市场的现况,业者认为,目前占整体市场40%的商用市场中,除了较具规模大型企业外,有超过60%是属于中小型企业的天下,也就是说至少有70万~80万台的市场,是可以有市场操作与成长的空间。过去,多数业者针对商用市场,多半会委托代理商、经销商等不同管道进行市场推广。不过,为了强化对商用市场的布局,多家业者均强调,今后对商用市场将投注更大的资源与人力进行市场推广,期望能借此扭转目前台湾商用市场的分布形态。
虽然,台湾商用市场在2013年时,基于景气等外在环境因素导致企业对IT采购意愿降低,2013年全年商用市场规模较2012年时略减约6%。不过,业者认为,2014年的景气情况多数业者认为已经相对优于2013年,再加上微软先前宣布将终止对WinXP的维护及更新,而WinXP的退场对于商用市场中强调对系统安全与支援重视度的用户而言,等同于宣告这些使用者将进入换机的程序,对2014年台湾商用市场,绝对会带来一定的需求量。
业者也透露,另外基于平板应用的崛起,商用市场中的客户对于将平板产品导入企业流程或工作中的接受度也已经越来越高,只要能提供适切的硬件规格与完整的应用软件,亦将有助于提升商用客户对导入整套平板电脑软硬件平台的需求。
在操作系统与采用意愿等方面出现市场正面讯息的情况下,相关业者对于台湾商用市场在2014年的成长,充满企图心。不过,业者也不讳言指出,过去长年以来台湾商用市场多半为台系业者所把持,尤其是针对中小企业的部分。虽然中小企业俱有一定市场规模,不过由于产业形态、地区及需求等部分都过于分散,所以许多业者无法投注相对的资源对这些潜在客户进行市场的推广,导致这些商务使用者也都多半采用台湾本土品牌产品为主。
不过,据了解,部分外商针对这种情形,也开始在市场策略上做出改变,希望透过更多不同的管道,可以与更多台湾中小企业主进行接触,或是结合通路合作伙伴,共同携手争取广布于台湾各地的市场机会。业者坦言,面对消费性电子产品市场的趋缓,商用市场势必将成为另一块业者竞逐的新市场,至于在市场面将如何运作,就看各家业者如何各显神通。
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