近日,在小米开发者大会上,小米董事长兼CEO雷军表示,小米的目标是未来几年在欧洲排到第一名。据调研机构数据,今年第三季度的智能手机市场小米重返世界前三,还进入了世界500强,回顾小米多年发展,除了性价比,小米还有什么特别之处呢?
创业初期定位轻资产,创新营销思维助其飞速发展
小米创业初期如果自建工厂,购买设备,雇佣工人生产产品,将需要很大的人力物力投资,传统的手机企业模式对于初创企业很不友好。雷军看准了互联网风口,将小米定位轻资产的互联网公司,只做设计,将生产交给代工厂。时至今日,据Omdia发布的2019年手机ODM行业白皮书,小米手机的代工比例仍高达77%。
图源:微博
作为轻资产的互联网公司,小米的营销方式也有所不同,不借助线下渠道,而是以电商平台为主。电商平台的核心竞争力是高效率,库存是一大关键。小米为了严格控制库存,采用“期货营销”的方式销售,“饥饿营销”一度成为小米的代名词。此外,低利润产品需要控制营销成本,小米的高管们在社交媒体上纷纷“为自己代言”,靠在互联网上口碑传播推广产品。凭借严格供应链管理和降低营销费用,小米做到了远低于同行业的流通损耗,以保证产品的高性价比。
由此可见,在小米“极致性价比”的背后,是极致的资金链和供应链。
2013年,基于对物联网时代 IoT 风口的感知,小米开启了生态链布局进程。围绕智能手机衍生出手机配件、智能硬件和生活消费品三个圈层的相关产品。目前在境内销售的生活消费品品类达 1600 多种,构建起全球最大的智能硬件平台, 撑起用户黏性。同时,其投资的生态链企业实现了高速增长,已诞生 4 家估值超 过 10 亿美元的“独角兽”和 3 家上市公司,形成强有力的生态链竹林。
补足短板,加大线下渠道建设
虽然小米通过性价比和电商平台迅速占领市场,但是危机也随之而来,在2015年,OPPO和vivo在线下市场崛起,两家总销量已经超过小米,在线上市场,荣耀的出现让小米腹背受敌,在之后的5年里,小米努力不足短板,在加大渠道建设,拓展海外市场,才有现在全球前三的成绩。
为提升渠道竞争力,小米加速布局线下网络,凭借小米之家覆盖经济水平较好的一二三线城市,借授权店布局低线城乡。2015 年 9 月,第一家小米之家成立, 2017 年又开设授权店,至 2018 年,小米已在一线、二线和三线城市开设 586 个小米之家,在中小城市及乡镇市场建立 1378 个授权店。雷军表示,小米正在加速拓展全国零售店,让每个米粉身边都有小米之家。
目前华为授权体验店已超过1万家,OPPO和vivo的线下店更是几十万家。跟友商相比,小米之家的数量还是太少了。但好在小米之家线下零售体系运营高效,小米之家坪效高达 27 万元/平米,高居全球第二位。小米之家集形象展示、产品展示、产品咨询、现场销售为一体的新零售体验店,除了手机产品,小米之家还有笔记本、电视、扫地机器人等小米生态链产品,相比只有手机的店铺更具有可逛性和可选性。
品牌升级,加大研发投入
初期小米手机依靠出色的性能吸引用户,但随着智能手机的普及,人们对手机的要求不仅仅是性能,还要求漂亮的外观,出色的拍照体验等。在这些方面,友商开始加大研发投入,华为和徕卡合作研发优化拍摄体验,坐稳了旗舰手机市场,OPPO和vivo依靠时尚轻薄的外观,出色的自拍体验占领了线下市场,小米的产品却只有性价比一个优势。这两年各大品牌都推出性价比机型和子品牌,在中低端市场的竞争日益激烈,转型迫在眉睫。抛弃性价比包袱,冲击高端市场,成为小米在手机市场进入存量竞争时代的战略选择。
为了提高产品竞争力,冲击高端市场,小米开始加大研发投入,小米2018年在研发上的投入高达58亿元人民币,2019年研发投入达到了75亿元,今年小米研发投入将超过100亿元。雷军称以后每年都会以一定的比例进行增长。
目前小米研发团队超过10000人,雷军表示,2021年,小米将在十个领域扩招5000名工程师,占小米目前员工总数的近40%。截至2020年6月底,全球范围授权专利 16000 余件,5G 标准相关专利 3200 余件。
基于研发的投入,小米带来了让人眼前一亮的技术,比如120倍变焦,一亿像素,魔法换天,长焦微距,120W的有线充电,80W的无线充电,可变刷新率,屏下摄像头等等。在小米开发者大会上,小米带来号称能实现300%的进光量提升的新技术---“伸缩式大光圈镜头技术”,采用直立式可伸缩光学设计。
小米的研发不仅投资在手机上,还打造了智慧工厂。目前位于亦庄的小米制造工厂,每小时可以进行500部手机的同时组装,计划达到每小时1000台24小时不间断工作。小米展示了智慧工厂的demo显示,其可以全自动完成主板的测试环节。据雷军介绍,目前这里还有100多名工程师,未来计划实现完全无人自动生产。
结语:
小米的出现为国产智能手机弯道超车提供了一种思路,面对众多竞争者,雷军没有选择投入大量资金研发,而是选择轻资产带领小米快速发展,顺利出海,打造生态链和线下小米之家,并在2018年成功上市。小米的成功不是简单的性价比,而是用性价比手机打开市场,吸引流量,依靠智能硬件、生活耗材和生态链的产品沉淀用户消费场景,多元化的互联网服务用以变现,形成由硬件贡献收入,由互联网服务贡献利润的盈利模式。
小米虽然现在涨势喜人,但也不能掉以轻心,在欧洲市场OPPO快速增长,在印度市场三星首次超过小米,东南亚 vivo 已经攻下了不少领地,同时 OPPO 加上子品牌 realme 的出货量,也已经逼近小米。AIoT 方面,现在各家也都有了自己的手表、电视,小米领先的优势还能保持多久是个未知数。小米在各个领域都是强敌环伺,想要从中取胜,还需要提高互联网变现能力,这将是新的掘金口。
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