在科学技术日益发达,一切讲求效益的今天,零售商店以人力监视商场的传统防盗方法已不再适宜,取而代之的将是应用高科技的电子商品防盗系统。零售业商品的失窃现象是一个世界性的普遍问题,据国外有关统计资料表明,丢失一件仅9. 34美元的商品,需要做849美元的营业额才能挽回损失。商品的丢失无疑加重了企业的负担,为此,损失防范才逐渐为国内企业领导者重视。早在60年代后期,美国就出现了第一套电子式商品防盗系统EAS(Electronic Article Surveilance)。从根本上改变了以往一切针对顾客监视的防盗手段。实行对商品的防盗监护,避免了消费者的抵触情绪,这种防盗阻吓作用已为众多的零售商所共识。目前,世界大型的零售企业大多使用了电子防盗装置。EAS系统10年前开始进入亚洲国家、日本、新加坡、韩国以及香港和台湾地区的装机率都在逐年提高。中国企业接受电子防盗系统是在90年代以后,在北京、上海、广州、深圳等商业发达的大城市开始有商场安装EAS系统。
电子防盗系统经过40年的发展,已由早期的单一原理单一产品发展到现在不同原理品种繁多的局面,适应百货、超市、专卖店、图书馆等不同类型商店的需要。
1、从保护形式上加以细分,可分为立式系统、隐蔽式系统和通道式系统。
立式系统的检测装置醒目地立在商场的出入口处,除检测功能之外还具有明显的威慑作用。
隐蔽式系统是把系统隐蔽安装在出口的地毯下或天花板处,不影响商店的整体环境,亦能起到防盗保护的作用,满足店主既美观又防盗的需要。
通道式系统是在超市出口处把EAS系统同收银台连成一体,构成通道式保护,是实现超市防盗的有效方法。
2、以其应用的检测信号方式来区分,大致可分为无线电系统、电磁波系统、微波系统、分频系统、智慧型系统和声磁系统。
(1)声磁系统
音叉只有在振荡频率相同情况下才引起共振。声磁系统(Acusto Magnetic)正是应用了这种物理原理,实现几乎零误报的操作,固定在商品上的声磁系统标签进入系统的检测区域时,会产生共振,但只在接收器接收到连续四次的共振信号(每1/50秒一次)后,才发出报警。
声磁系统的特性是防盗检测率高、几乎零误报、抗干扰性好、保护的出口宽度可达3. 5米,有软硬两种防盗标签,对商场大多数种类的商品均可保护,而且能重复消磁,即使在POS收银机旁系统仍能正常工作。
声磁系统包括立式系统、通道式系统和隐蔽式系统不同种类,有超过10种以上的型号供选择,可广泛应用在百货、超市、专卖店、音像商店、杂货店、药店,也可用在办公楼等环境。
(2)无线电系统
无线电系统(Radio Frequency,RF)采用无线电波作为发射接收的信号,检测频率范围为7.4-8.8MHz的电磁波,中心频率为8.2MHz,由标签引起在8.5MHz的干扰,从而引发报警 。无线电系统最大优点是系统成本非常低、安装方便。但由于其防盗标签为环形线圈式,所以系统易受一些物品的干扰,如收银机等电子产品、金属物等等,引起系统的误报或不报。
无线电系统有软、硬两种标签,可以保护商场内大多数的物品。两个支座之间的距离一般不能大于0. 9米,通常用在只有一个进出口的商场。无线电系统有立式和通道式两种,用于保护百货商店、服装店、超市等。
(3)电磁波系统
电磁波系统(Electromagnetic System)采用电磁波作为检测信号。电磁波系统的标签最小,标签价格也便宜,能重复消磁,但易受磁性或金属物质的影响而产生误报。保护的出口宽度一般在0. 9米左右。系统不会对磁性物品(如录音带、录像带、磁卡)产生影响。新一代的通道式电磁波系统是用软件控制的电子防盗系统,使用了数字处理技术与消磁系统、收银台监控、闭路电视监控系统连成一体。使用快速消磁板,能重复消磁,系统成本高。电磁波系统有立式和通道式两种。应用环境多在图书馆、书店、音商店、酒店、超市等。
(4)微波系统
微波系统(Microwave System)采用微波作为检测信号,不易受周围环境的干扰,它能够灵活地隐蔽式安装(如隐蔽于地毯下或吊置于天花板),具有适合店内装饰及美观的优点。但由于盛应范围大,在一定区域内不能排列商品,这对寸土如金的商家来说,会限制空间的利用,所以适合于大型百货商店和卖场较大的音乐商店、时装店使用。
(5)分频系统
分频系统(SplitFrequency)是采用高科技分频技术和超低频无线电波信号的防盗系统。当有防盗标签进入检测区域后,标签接收到发射装置传过来的信号,并把它分成一半,然后再把已分成一半的信息传送给接收器,只有在接收器接到半个信号时才会发出报警,可有效避免其它无线电波的干扰。该系统标签轻、体积小,价格便宜,性能稳定,检测率高,抗干扰性好,不易引起误报。产品有立式和隐蔽型两种,是服装服饰店较为理想的防盗系统。
(6)智慧型系统
智慧型系统应用独有的技术,是一个内部由集成电路控制、电池驱动、集硬标签与报警器组为一体的系统。当标签被撬或是随商品一起被拿出商场时,系统便自动发出报警。该系统能使整个商场范围内的商品均受到保护,无误报,标签可重复使用,不损伤商品。用于保护贵重物品,如时装、皮革、裘衣等。
(7)破坏原理系统
破坏原理的防盗系统是一种硬标签或磁性锁。在硬标签内装有油墨,当小偷试图拆除这种硬标签时,硬标签便会喷出油墨,沾染商品和窃贼的身体。磁性锁极不易拆除,强行拆除会毁坏商品,它使用方便,具有很好的阻吓作用,而且成本很低,应用在服装、眼镜、首饰、领带、丝织品等商品上,标签可以重复使用。
除了电子商品防盗系统以外,跟商场防盗密切相关的还有闭路电视监控系统(Closed-Circuir Television,CCTV)。闭路电视监控系统能监视商场内发生的情况和发现可疑的事件,起到威慑阻吓使用。同电子防盗系统相比,其优点在于它不仅能有效地监视商场内的情况,并能利用录像带把事件或盗窃过程记录下来,作为日后追查取证的依据。有条件的商场可以把电子防盗系统跟CCTV结合起来使用,这能更有效地防止内外贼的作案,提高防盗效果,减少零售商品的损失。
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