漫谈：安防企业如何IT化生存

　　不管是IMS、iSuppli等知名研究机构发布IP网络监控市场高速增长的市场分析报告，还是第四届全球数字监控论坛（广州）上，索尼、三星、松下、中兴、H3C等大公司纷纷发布各自的IP监控解决方案和对IP监控市场的乐观预测，又或者知名安防媒体纷纷刊登关于IP网络监控的各类文章，都表明IP网络监控已经成为了安防市场的主流趋势和热门话题。加上门禁系统、报警系统等产品也在朝IP联网方向发展，加剧了安防行业的IT化速度，IT化已是安防行业的大势所趋。另外，除了技术和产品的网络化在推动安防向IT化发展外，电信运营商、IT厂商、IT系统集成商纷纷涉足安防市场也促进了安防的IT化发展。

　　众所周知，视频监控经历了两次变革，第一次变革是模拟监控向模拟+数字监控的转变，这次的变革促进了安防行业的大发展，应用领域由政府机关、司法机构、银行等少数行业，快速向教育、企业、楼宇、小区等众多民用行业发展，也使海康威视等企业依靠硬盘录像机迅速成为安防行业的领头羊。而由以硬盘录像机为主的半模拟半数字化模式向以IP网络摄像机为主的全数字化、网络化模式发展，则是视频监控技术的第二次重大变革。从IT、家电等行业的发展历史，到从视频监控本身的发展过程，每一次技术革新，或重大进步都会带来行业的巨大变化，会重组产业版图，新旧更替是亘古不变的历史潮流。因此无论是作为安防企业，还是安防从业人员都必须认真分析、高度重视这一来势凶猛的行业变革。本文通过分析网络监控IP化、安防IT化将给安防企业带来的机遇和挑战，以及应对策略，试图给传统安防企业提供一些建议。

　　生存空间被压缩，要多关注价格和实用性目前，模拟摄像机和DVR作为很成熟的产品，毛利率已经越来越低，但由于出货量大，总的利润还不错。由于IP网络监控有着传统监控模式无法比拟的优点，原来采用硬盘录像机的许多应用场所，特别是大型监控系统将被网络摄像机所迅速取代，导致DVR和模拟摄像机的生存空间被压缩。虽然网络监控取代传统监控的趋势不可逆转，不过从较长一段时期来看，模拟摄像机和硬盘录像机都不会被完全取代。一是因为很多工程商非常熟悉这种监控模式，主观上喜欢选用硬盘录像机，另外这种模式对用户来说也很了解，不需要做额外用户教育，人总是比较相信熟悉的东西；二是在一些不需要联网，或网络条件不好的小型监控场所，比如小区监控、农村市场等，采用硬盘录像机更经济可靠。针对这样的市场变化，模拟摄像机和硬盘录像机厂家可以在价格和实用性上做文章，开发价格更低、使用更简单的产品来跟网络摄像机竞争。另外，从区域市场来说，由于很多国家或偏远地区并没有良好的网络基础条件，硬盘录像机和模拟摄像机厂家也可以通过开发这类市场，来弥补被网络摄像机抢占的市场份额。

　　技术门槛提高，传统安防工程商需具备IT知识转换到网络监控以后，涉及到的技术面更为广泛，需要集成商了解更多的设备和计算机网络知识。原来使用硬盘录像机，只需要请个电工拉条线，安装摄像头后，和硬盘录像机接上系统就能工作。但是采用网络监控，除了摄像机安装和布线外，需要工程人员进行网络设置，比如IP地址、端口、网络协议，还要懂得网络的规划、交换机和路由器的选型，网络带宽的计算等等，这些都要具备大量的计算机与网络知识。如果不进行学习，或不招聘新的IT人员，很多传统的安防工程商将无法胜任视频监控系统的组建。由于IP化以后，设备的价格会更透明，市场也更规范，通过用户对安防市场不了解而随意报价，来获得高额利润的传统方法将难以实现。

　　另外，监控IP化以后，大量的IT系统集成商可以轻易进入传统的安防工程市场，而且他们无论从技术上，还是从综合实力上来说，都比大多数安防工程商强很多，在项目竞争上更有优势，这些都会加剧传统安防工程商的生存危机。

　　产品标准化、分工专业化、厂商集中化，市场由封闭到开放目前的安防市场是一个由众多中小企业组成的比较封闭的市场，行业非常分散，而网络监控时代的到来将改变目前的市场格局。

　　由于IP化以后，所有的设备都通过标准的互联网协议进行互联，只有相互开放才能进行连接，加上Sony、Axis等行业大厂正在制定网络接口的技术规范，而电信运营商、地方机构也在制定技术标准，这些都将加速网络监控产品的标准化。比如网络摄像机，不管是哪家的产品，接口协议都一样，并且能相互兼容，甚至到最后功能上都没什么区别。一旦在产品和技术上没有什么独特优势，并且可以相互替代，那么最后竞争的就是价格、品牌和服务能力。这样的市场对资金雄厚的大厂来说更有优势，他们可以通过规模生产来降低成本，进而通过价格战清理市场，出现强者更强，弱者越弱的局面。

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      另外，全国性、跨地域和监控点成千上万的网络监控项目会越来越多，要管理这样庞大的系统，软件开发能力要求非常高，一般的硬件厂商，或实力较弱的企业难以胜任，所以就需要专门的软件公司来开发。比如华为、中兴、阿尔卡特、互信互通等给电信运营商开发管理平台，而像深圳市黄河数字技术有限公司这样的网络摄像机制造商，则通过技术规范来接入管理平台。硬件制造和软件开发的分离，将使行业的分工越来越清晰，同时促使市场由封闭走向开放。由于网络监控系统的数据往往采用集中存储，数据量很大，安全性要求也更高，同时大型系统需要专业的服务器进行管理，这些专业的服务器和存储设备，像IBM、SUN、HP、DELL这样的IT巨头更有优势，市场更容易被他们抢走。

　　具备了硬件、软件和服务器，还需要将这些设备进行部署，这个工作需要系统集成商完成。因此网络监控产业链将由分工清晰的网络摄像机（硬件）制造商、管理平台（软件）开发商、服务器、存储设备制造商及系统集成商组成。

　　而产品的标准化、分工的清晰化和市场的开放化，将会使行业的集中度越来越高，市场竞争越来越激烈，品牌、人才、管理能力、资金实力等企业综合竞争力成为成功的关键因素，一大批中小企业被淘汰，最后就剩下几家大公司控制市场，这也是家电、IT等成熟行业证明了发展的市场规律。

　　设备和家电制造商抢食安防蛋糕，市场竞争更激烈安防市场以前对于IT厂商，或家电厂商可以说过于狭小，加上产品难以标准化、规模化生产，因此难以吸引这些巨头进入。但是监控IP化以后，安防容量将会越来越大，加上产品标准化、市场规范化，以及更高的毛利率，这些因素会吸引IT、家电巨头进入。这些厂商经过激烈市场竞争的洗礼，在营销、品质、成本控制、研发等各个环节都有丰富的管理经验，加上自身强大的资金和品牌实力，一定会对现有的安防厂商造成强烈冲击。在安防行业，目前的龙头企业每年销售额也不过十几亿，相对动辄几百亿、上千亿销售额的IT、家电大厂商来说，真是小巫见大巫。

　　而且这些IT厂商加入以后，会反过来用他们原有的运作模式改造安防市场，使安防产品IT化趋势加速，最后使安防市场竞争更为激烈，利润率更低，中小企业生存更为困难。

　　对于传统的安防厂商来说，面对这样的竞争压力，可选的市场策略有：强强联合、走专业化路线、“傍大款”。传统的安防企业可以通过并购与联盟的抱团方式来提高整体实力，对抗IT厂商的竞争。对于不能强强联合的企业来说，可以走专业化路线，在细化市场上拥有独特的竞争力，毕竟安防市场项目化定制需求会比较多，小公司可以谋求在特定的行业做深做实，细致了解客户需求，积累丰富的应用经验，而这些经验大公司光靠资金在短期内是很难获取的。如果前两条路都行不通，还可以“傍大款”，直接被其他大公司收购。

安防营销模式从单一到多样化的转变

　　从销售渠道来说，目前安防行业以厂家->工程商->用户的销售模式为主，各厂家自建渠道，覆盖范围主要为大城市，对中小城市覆盖薄弱。另外，由于市场鱼目混杂，缺乏品牌引导，加上中小客户对市场的鉴别能力有限，导致客户对安防产品的信任度低。网络摄像机的标准化及民用化会促使安防行业出现类似国美电器、神州数码等以产品分销为主的渠道商，其实现在国内已经有部分厂家正在尝试或打算成立安防连锁卖场。由专门的分销商来建立覆盖全国的分销体系和物流系统，使安防产品能够更好的覆盖到中小城市甚至农村地区，同时给客户提供就近服务。另外，监控IP化以后，将有更多的监控产品通过IT渠道和IT卖场走向用户。

企业人力资源策略转变

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      安防行业的IT化对传统企业的人力资源也提出了挑战，一方面要求企业的安防人员学习新的计算机网络知识，除了员工自行学习积累外，企业更要主动给员工提供培训，帮助员工顺利实现知识和技能的升级。我们都知道，IT行业的知识更新换代很快，员工和企业都要加强学习培训，以免落伍。另一方面，从人才储备上来说，企业要适当引进计算机相关专业毕业的人员，特别是技术人员。安防行业由于发展历史较短，行业相对也较小，因此高级人才方面一直比较缺乏，安防企业可以利用安防行业跟IT、通信等行业的相通性，从这些企业招聘高级人才，同时采用这些行业成熟的运营模式来改造安防行业尚未规范的运作方式。另外，由于更多的IT公司进入安防行业，他们同样需要有经验的安防人才，那么传统的安防企业也会面临被IT公司挖角的危险，安防企业要未雨绸缪，做好预防措施。

监控的机遇

　　监控将带来许多新的应用模式和业务增长点，视频监控将超越传统安全服务的范畴，成为企业提高生产效率的工具，将促进民用安防市场的发展，带来更多商机。下面列举几个例子来展望IP监控的美好前景。

　　化带来规模庞大的民用安防市场未来专业安防市场的增长将逐步趋缓，而目前尚处于起步阶段的中小企业、家庭、商铺等民用安防将成为安防市场的下一个热点。民用安防在

　　欧美发达国家应用很广，但在国内几乎是空白，随着大家财富的增加，以及入室抢劫、偷窃等案件层出不穷，这些都将推动民用安防市场的需求，采用网络摄像机，用户可以在办公室、出差途中通过电脑或手机进行远程监控，比如看看老人和小孩是否安全，保姆工作有没有称职，家里有没有失窃等，这就大大增加了视频监控应用的价值，提高用户使用的兴趣。另外还会催生区别于传统以电话线为基础的联网报警服务——网络视频联网报警服务，采用网络视频报警服务，费用低，可靠性高。

在线视频使沟通更简单

　　视频作为表达信息更直观、更丰富的沟通方式，使得YouTube、优酷等视频网站大行其道，但是这些网站的视频都是录制的历史图像，实时性较差。而采用网络摄像机进行现场直播对网民一定更有吸引力，也许不久将会出现比YouTube更为火爆的视频网站，但这个网站不是看历史录像，而是现场直播，通过这个网站，任何人都可以向全世界的网民进行实时秀。其他在线视频的应用也还有很多，比如快餐店为了让客户对外卖快餐更为放心，可以在厨房安装一个网络摄像机，办公室的白领在叫外卖时通过网站看看快餐店的厨房是否卫生；做外贸的工厂可以让国外的客户通过在线视频远程参观，这样的例子还有很多。

　　监控IP化和安防IT化对传统安防企业来说有挑战也有机遇，安防企业只有顺应潮流，认清形势，抓住机遇，勇于面对变革，才能生存下去，才能发展得更好！模拟监控向数字监控的转变，带来了海康威视、大华这样的安防巨头，而互联网的发展，使Google超越微软成为可能，同样，视频监控向IP化发展也一定能够创造出超越过往的安防明星！