前言
金融服务业的安全保卫关系到社会稳定和人民财产安全,一直以来都是安全防范行业发展的重点。随着银行网点的日益普及和社会治安形势的日益严峻,针对银行机构的刑事、治安案件明显上升;内部作案、内外联合作案日益增多,安全防范系统建设逐步向外部防范方向发展。各类视频监控系统、报警系统逐步应用到银行中。网络化、智能化、高清化和整合化将成为发展方向,视频监控系统和门禁、报警、对讲、视频会议子系统的集成联动;安防系统和监管业务管理平台的结合;视频图像的智能分析技术;新一代通讯技术应用成为银行安防系统的主要发展趋势。通用安防系统将向专用解决方案平台转变,视频智能分析将融入银行安防,安防平台将设备化,3G通讯技术和银行安防技术将互相促进。银行系统对于安防产品的需求已经从简单的产品需求,向完善的全系列产品和解决方案的需求、高新技术的需求转变。在将来的银行安防市场竞争中,谁能更深入细致地了解银行安防的需求,并能提供既精又专的产品和解决方案,谁就是最后的大赢家。
银行常用安防手段、系统及要求
银行安全防范是社会公共安全的一部分,是社会公共安全行业的一个分支。就防范手段而言,它包括人力防范、实体物防范和技术防范三个范畴。而技术防范是在二十世纪八十年代采取现代电子报警等科学技术用于银行安全防范领域并逐渐形成的一种新的防范手段。
银行安全技术防范系统是将具有防入侵、防盗窃、防抢劫、防破坏和有内部控制功能的专用设备、软件等子系统有效地组合成一个有机整体,构成一个具有探测、延迟、反应综合功能的信息技术网络。其系统要求是:
1.系统的设计应根据中华人民共和国GA38-2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》的标准,确定被防护对象的风险等级和防护级别。
2.系统设计及各子系统的配置应根据“以防为主、防控并举”和“人防、物防、技防相结合”的诊-则,实施整体纵深防护和局部纵深防护,系统集成应以结构化、模块化、规范化的方式,以便不断采用新技术、新设备、扩展系统的功能;同时还要考虑各种高科技的物防设施,考虑管理和使用设备、系统的人的因素。
3.按照系统集成深度与广度的不同,可以分为分散式、组合式和集成式三种。随着科学技术的不断进步,银行安全技术防范系统的综合管理控制模式应以高度纵向集成模式为主,实现物理防范、电子防范、生物防范技术的资源共享。
4.银行安全技术防范系统及其各子系统除个性要求外,还应采取综合布线、集中供电措施,在供电电源质量、供电方式等方面除应统一考虑外,还应满足技防系统的特殊要求。
5.银行安全技术防范系统及其各子系统应有良好的接地和防干扰、防病毒、防雷击、防泄密等安全措施,系统所选用的设备应符合国家和相关行业的技术标准,特别是安全性要求和电磁兼容性要求。
银行领域常用的安全防范技术系统主要有:
1.防盗报警技术系统:
防盗报警系统是用物理方法或电子技术,自动探测发生在布防监测区域内的侵入行为,产生报警信号,并提示值班人员发生报警的区域部位,显示可能采取对策的系统。
防盗报警系统是预防抢劫、盗窃等意外事件的重要设施,一旦发生突发事件,就能通过声光报警信号在安保控制中心准确显示出事地点,便于迅速采取应急措施。
防盗报警系统是银行的重点安防措施之一。银行所有场所均需要安装报警系统,通过多种入侵探测器和报警主机等共同组成报警系统,并通过电话线与当地110联网。系统通过键盘启动报警主机后,进入防范状态。如有人非法进入防区,则会触发入侵探测器,系统会检测并确认报警信号,即发出警报声,同时将信号传送到控制主机发出报警,达到防范作用。工作人员进入时只需通过键盘解除防盗系统(即撤防),则防区内探测器暂时关闭。遇到不法之徒进行打劫时,按紧急按钮或相应的紧急装置,向保安监控中心求援,控制主机将诊-设定的地址代码及报警类别经电话线发到报警中心(即110、派出所)。报警中心电脑检测到送来数据并进行识别,从数据库调出相关资料,显示警情信息和位置等其他情况。另外,控制中心的报警主机自动不定时检测前端各报警系统工作情况,如信号中断或控制系统有故障即可自动提示并打印出故障发生在某个区域的系统;同时,报警信息联动闭路电视监控系统,将报警现场附近的摄像机图像切换到监视器,并联动硬盘录像机进行录像。
2.门禁技术系统与设备:
门禁技术是二十世纪七十年代随着电子技术、传感器技术及信息处理技术的发展而产生的一种安全防范技术,它实现了人员出入的自动控制。与传统的金属钥匙和金属锁相比,现代化的出入口控制技术安全程度高、功能多、易管理。所以,一出现就被应用到政府机要部门、军事设施、核电站、计算机中心等重要部门和领域。在数字技术、网络技术飞速发展的今天,门禁技术得到了迅猛的发展。门禁系统早已超越了单纯的门道及钥匙管理,它已经逐渐发展成为一套完整的出入管理系统。最近几年随着感应卡技术、生物识别技术的发展,门禁系统也得到了飞跃式的发展,进入到成熟期,出现了感应卡式门禁系统、指纹门禁系统、虹膜门禁系统、面部识别门禁系统;它们在安全性、方便性、易管理性等方面都各有特长,使门禁系统的应用领域越来越广。
除部分离行式ATM机之外,银行所有应用场所都要求安装门禁系统,一旦有案情,可调出进入该室所有人员的出入时间,为破案提供线索。
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3.视频安防监视系统:
视频监控是银行的重点安防措施之一。现有系统多为本地数字化视频监控系统,由各类摄像机、硬盘录像机、传输线路、控制平台以及监视器等共同组成,监控值班人员在控制室就能观察到前端监控区域内的所有活动情况并可以进行录像存储。目前,银行的视频监控系统正由数字化向网络化和智能化迈进。
金库、地下室等光线较暗处一般采用高清晰、低照度的黑白摄像机,而在营业大厅等光线好的地方配置彩色摄像机,营业大厅内一般采用带有转动云台和变焦镜头的球形摄像机。目前银行系统推行柜员制服务,每一台枪式彩色摄像机对应一个营业柜台。在自助银行及ATM机处,一般安装隐形摄像机,现在部分先进的ATM监控系统,还具备了摄像机防遮挡及报警等功能,以最大限度保障ATM安全。
4.紧急报警装置或联防警铃:
营业室一般设置手动、脚挑式和无线遥控紧急报警装置及联防警铃,安装在营业柜台、出纳室、金库保安室等处。报警装置数量根据营业室的大小设定,一般不少于4个。联防警铃安装于营业大门外的墙上,报警信号同时送至值班室或接警单位。
5.通讯:
保安室要设置可靠的对外通讯联络设施。银行保安报警一般与城市警方保安系统联网,报警信号直接送至警方。
6.巡更站:
在范围较大的银行区域内,可在巡逻人员所到地设置巡更站,现场发回信息与主机联络,保安值班人员可在控制主机上收到联络信号,及时掌握所监视区域的情况及巡更人员的安全动态。
银行安防系统存在的问题
目前,银行保卫部门在安全防范工作中都采用了人防、物防和技防三种基本防范手段,建立了初步的安防系统,为确保银行有关业务安全运行发挥了积极作用。但由于技术水平等历史诊-因的限制,这些运行的系统和防范的手段还存在许多问题:
1、内外信息互不相通,信息孤岛现象严重。多数安防系统各自单机独立运行,安全保卫管理的信息也散布于各个信息孤岛,没有充分地运用计算机、计算机网络和系统集成等先进技术形成整体综合防范能力。
2、系统功能不统一、不规范,缺乏整体规划和统一的建设标准,技术水平参差不齐。如何依靠高新科技来实现规范关联、进行整体规划,提高安全技术防范水平等,有待整合改造、制定规范和创新提高。
3、现代数字通信技术与计算机技术的发展使得对当前银行的视频监控系统进行远程联网、集中管理成为可能。但由于历史诊-因,目前各银行网点、ATM机的联网条件参差不齐。例如,银行一般会为1台ATM机配备1条DDN专线,其传输速率为64kps。正常的业务处理基本占据了所有的带宽,很难有富裕带宽进行视频监控信号的传输。自助银行通常配备了2条或者4条DDN专线,可以达到128kps-256kps的传输速率,营业网点则配备2M的虚拟专用网,但银行正常的业务使得只有20%不到的带宽能够留给安防系统。这对于监控点位多、图像采集质量要求高的银行监控来说,可谓捉襟见肘。
这些因素使得目前银行的视频监控系统往往是每个营业网点自成一体,很难在分行这一层次上进行集中管理、规模化应用。随着银行网点、自助银行与ATM机铺设力度的加强,越来越多的“孤立的”视频监控系统会逐步建立。这些系统之间的互联互通、集中管理成为银行安全防范系统建设亟待解决的问题。
4、现有的银行监控系统缺乏对视频内容的分析,使得整套系统实时防范与事后调查的效率极低。现有监控系统中,前端摄像机与硬盘录像机只能对监控场景图像进行采集、编码与存储,不具备视频内容分析能力,使得对场景内目标及其活动的实时监视完全依赖于人工来完成。由于银行监控点多,安全职守人员有限,受人类的生理特点和管理水平的制约,单纯的人工监控方式难以准确及时地观察到异常行为与犯罪活动的发生,这造成监控系统实时防范的效率极低,安全监控系统只能为事后调查提供最诊-始的录像资料。
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银行安防系统的发展趋势
当前,银行对于安防系统建设的需求不断深入细化,政府监管部门对银行安防系统联网、预警态度的逐步明晰。而技术推动方面,当前安防行业向“网络化、智能化”方向发展,新的技术、产品和针对银行现有监控系统不足的解决方案不断推出,两者相结合将推动银行安防行业持续、健康的发展。
1.报警联网是大势所趋:
目前我国银行的安全防范技术取得了很大的进步,报警监控系统也已遍布全国各金融机构,但是随着银行业务的快速发展,传统的银行安防系统已不适应时代的需要了,必须对其进行升级改造。当前,国内安防行业正在朝着网络化、集成化、数字化的方向快速发展,银行安防监控系统的网络化、智能化、简单化、集成化将是一种必然的发展趋势。未来的视频监控市场中,技术焦点将越来越多地集中于数字化、网络化、智能化、综合化等方面。相信,随着银行监控系统的完善与数字化技术的发展,银行总行到分行、分行到分理处、分理处到储蓄所间实施远程监控必将成为可能,银行监控系统联网将是大势所趋。
银行报警监控联网系统是以维护银行安全为目的,基于银行本地报警、视频监控等安全防范系统,利用网络技术构建具有信息采集、传输、控制、显示、存储、处理、管理等功能的网络系统。银行利用该系统可对其范围内需要防范和监控的目标实施有效的视频监控、报警处置,并为银行应急体系建设提供相应的信息平台。银行报警监控联网系统软件可裁剪、堆叠、拓展、级联,它能够满足小到单个银行网点的本地监控联网,大到全国范围的整体联网等不同应用的需求。它可将银行营业场所、自助行等网点本地安全防范系统的监控、报警、出入口、消防等子系统形成整体联动,并将报警、故障等异常信息按等级向上级中心报告。此外,它还可将各类静态信息和动态信息实施规范化管理,使银行做到报警有响应、事件有记录、动态有跟踪、处置有预案,从而确保银行的人员和财产安全。
2.智能视频技术在银行中将有广阔的应用前景:
解决银行现有安防系统实时防范与事后调查效率低的关键在于引入智能视频监控技术(IVS)。智能视频监控技术能够对视频录像中的内容进行自动分析,利用计算机视觉与模式识别技术的最新研究成果对诊-始的像素级的视频数据进行语义推理,实现对异常事件的自动判断。目前较为成熟的智能视频监控技术包括:移动侦测、区域防范、越界判断、聚集、计数等。更专业的、在银行中有着重大作用的另一项智能视频监控技术则是人脸识别技术。
智能视频监控技术能够极大地提高银行安防系统实时防范与事后调查的效果与效率。由于智能监控技术能够对视频内容进行自动分析,对场景内的异常事件进行报警,安全值守人员只需要关注少量的异常事件,而不是全部的录像,这将提高警情处理的效果和效率,降低银行运营成本。智能视频分析技术可以对视频录像进行针对性地压缩与索引,有异常事件发生时,可以采用高质量压缩,以保证调查取证时的效果;没有异常事件发生时的视频录像可以低码率压缩,以降低网络传输与存储的开销与成本。生成的索引可以大大提高时候调查的效率。而借助银行联网监控平台,可以利用人脸识别技术对使用ATM机的人员脸部图像进行采集,与后台数据库进行比对,衆-助银行、公安确定违法犯罪嫌疑人员或不法分子,保障银行的财产安全、维护社会治安。
智能监控技术的应用还能为银行自身的业务拓展服务。例如,通过对进入银行网点的人员进行计数,有助于银行分析业务需求,实现营业网点的增设。利用人脸识别与数据挖掘技术,可以统计分析银行客户出现的频率、交易的金额等,帮助银行挖掘VIP客户等。
智能视频技术给视频监控系统的“眼睛”装上了先进的“大脑”,使普通的视频监控系统拥有思考判断能力,让传统的视频监控系统升级到智能视频监控系统。
智能视频技术是通过对摄像机视频图像进行自动智能分析,用以实现对非法入侵目标自动锁定跟踪、自动预警、自动告警、自动录像等功能,为金融行业的安全防范提供了一种全新的智能解决方案。
结束语
金融服务业的安全保卫关系到社会稳定和人民财产安全,一直以来就是安全防范行业发展的重点。银行业成为首批进行视频监控数字化的行业之一,大量的监控摄像头、视频采集卡、硬盘录像机(DVR)和监视器被应用其中,对银行网点、ATM机和金库等场所进行监控。银行业数字视频监控系统的大规模兴起推动了安防行业的迅猛发展,随着银行监控系统的完善与数字化技术的发展,银行总行到分行、分行到分理处、分理处到储蓄所间实施远程监控就成为可能。在未来的视频监控市场中,技术焦点将越来越多地集中于数字化、网络化、智能化、综合化方案,银行监控系统联网及智能化将是不可阻挡的发展趋势。
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