上海畅星协力打造OES电梯智能维保“鹰”系统

 近日，奥的斯服务业务全球总裁腾逸博先生参加OES（奥的斯“鹰”智能电梯维保系统）三周年的庆祝活动，并对奥的斯电梯（中国）投资有限公司在维保服务上的数字化创新给予了高度评价和衷心祝贺。腾逸博先生说，“奥的斯服务现在正在全球推广的数字化升级，正是基于三年前创新推出的OES。现在，奥的斯电梯（中国）投资有限公司已经将OES发展到了第三代，这是非常了不起的成就。”

 自2012年4月开始，上海畅星面向中奥设计开发了一整套高质量、低成本的电梯维保系统（OES）系统，该系统符合UTC军用级别的安全要求并在OTIS成功推广，是OTIS百年历史第四大里程碑事件，并获得中国市场份额前五位的所有电梯公司认可。

 众所周知，电梯作为特种安全设备，与游乐场的游乐设施等一样同属于国家质检总局特种设备安全局的管辖和监控。根据相关规定，电梯设备每15天必须接受一次日常的维保，以保证电梯运行的稳定性。日常维保如何为电梯安全保驾护航，成为电梯产业面临的一大课题。

 上海畅星携手奥的斯电梯（中国）投资有限公司共同研发对电梯维保实施全时监控的奥的斯“鹰”智能电梯维保系统（OES）。以云技术为依托的OES，融合移动互联网和手机端，实现了电梯维保信息的全网管理、电梯维保过程的全程监控，将中国电梯维保行业带入云时代。 

 奥的斯服务技师使用OES APP进行维保，彻底变革了维保技师依靠翻查纸质资料和电脑记录获得电梯维保数据的旧体系，令一部终端在手，一切尽在掌握。该系统连接奥的斯维保云计算核心与服务技师手中的智能终端，实现了维保管理核心与维保技师的全时互动。技师可以自动接收每日工作任务，获得维保电梯的详实资料，扫描工地环境的安全性，并在工作完成后向客户及云计算核心强制性反馈结果，从而实现全国每台由奥的斯维保的电梯的维保进程处于实时监控状态。不仅如此，维修过程记录、客户电子验收、零部件更换报告等，也将通过OES实现实时反馈。此外，客户及政府也可访问奥的斯云计算核心，详细了解电梯日常维保进程，有利于加强电梯企业、客户及政府三方对电梯维保工作的监管，可谓“鹰”盯紧全过程。

 目前OES第三代打通了奥的斯客户免费服务热线，为全国客户提供全天候7*24小时的支持和服务，从客户电梯故障报修、技师派遣直至故障解决，全程跟进电梯运行状况。