昨日(5月10日),腾讯正式宣布推出首款医疗AI引擎——腾讯睿知,从诊前环节切入,推出智能导诊,落地广州妇女儿童医疗中心,利用大数据与人工智能解决资源错配问题,通过智能的人机对话,患者可以精准获得最合适的医生,医生可以筛选与其专业方向匹配的患者。
据了解,腾讯睿知是腾讯医疗大数据实验室的研发成果,其最大的优势在于其核心能力,即基于大数据打造的知识图谱,结合AI算法模型,实现对疾病及病程的预判,而这正是医疗AI应用的关键一环。腾讯睿知的医学知识图谱主要来自两方面,一是权威的医学先验知识,包括近万本医学教科书籍、上千万篇论文及科普文章,以及各种症状体征、检验检查指标、用药治疗的疾病知识库;二是实时更新的数据,包括脱敏患者的健康数据和医疗数据。海量数据通过人工智能技术处理后,抽取出其中的实体、属性和关系,构建和完善医学知识图谱。
在技术层面,除了大数据处理能力,腾讯睿知以NLP技术(Natural Language Processing,自然语言处理)为核心,结合医学图像OCR能力(Optical Character Recognition,图像文字识别)、深度学习等AI算法模型,构建AI核心引擎。
现阶段,腾讯睿知通过AI引擎进行疾病预判大致可分为三个阶段:
首先,从海量文献中抽取丰富的医学知识,这一抽取过程相当于学习和记忆医学知识;
其次,对所抽取的知识进行理解和加工,包括将医学专业术语与患者语言进行对应、推理症状与疾病间的对应关系和问答对话逻辑;
最后,结合场景进行应用,比如在智能导诊场景中结合医生的专业擅长、过往的诊疗经历,刻画出全面、详细、实时的医生画像,通过智能问诊,为患者匹配合适的医疗资源。
腾讯睿知针对诊前需求,以妇幼疾病领域为突破口,目前已覆盖500多种妇幼领域的常见疾病。广州妇女儿童医疗中心已经试运行智能导诊功能3个多月,疾病判断准确率94%,医生推荐准确率96%以上。此外在全科领域,腾讯睿知仍在不断拓展,覆盖疾病范围已扩大至23个学科,3000多种病种。同时腾讯睿知还能识别初诊和复诊患者,为复诊患者推荐同一医生,提高就医效率和体验。
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