TikTok 牵手巨头 Shopify：短视频和电商在美国联姻

作者 | 付静

整整一周前的 10 月 21 日零点，天猫拉开了 2020 年双十一购物节预售大幕，广大网友「无法入睡」登上热搜。淘宝直播页数据显示，当天 2 时左右，李佳琦直播间的观看数约 1.6 亿，薇娅直播间则约为 1.4 亿。

与庞大的观看量挂钩的，是瞩目的成交额。不止电商平台，如今在抖音、快手等短视频平台的直播间里，主播带货也已不是新鲜事了。

而在大洋彼岸，字节跳动旗下短视频社交平台、抖音海外版 TikTok 当地时间 2020 年 10 月 27 日宣布，与国际电子商务巨头、加拿大电子商务平台 Shopify 建立全球合作伙伴关系。

也就是说，TikTok 要复制「中国模式」，进军电商了。

Shopify 在推特上发动态官宣：

我们正在与 TikTok 建立独一无二的合作关系，商家现在可以将 TikTok 作为一个渠道来发展业务，触达更多具有更高参与度的用户。

当天在推特上，Shopify 还发布了一条颇具 TikTok 特色的短视频，画面中几个蓝色大字写着：

Shopify 商家可以在 TikTok 上以视频的方式打广告做生意啦！

具体而言，商家可在 TikTok 上创建商业账号（ TikTok For Business account），选择他们想要展示的产品，自动生成视频广告，用户点击购买则可直接到他们的 Shopify 商店付款。

据了解，TikTok 还有专为商户设计的现成模板，任何规模的商家都可以通过 TikTok 使用模板生成广告。同时商家们可在直接在 Shopify 后台，通过性别、年龄、用户行为和视频类别，对受众进行定位，然后随时间跟踪广告的效果，广告的费用将根据商家自己的业务目标及他们的预期而定。

为此，Shopify 商家们还可以安装一种名为“ TikTok Pixel”的工具，更轻松地跟踪由 TikTok 广告推动的转化。

同时，为鼓励商家在 TikTok 上进行更多的广告活动，TikTok 为几乎所有商家提供了 300 美金广告投放激励金。

值得一提的是，双方还合作推出了一个 #ShopBlack 活动——11 月 10 日-15 日，TikTok 用户可使用 #ShopBlack 标签圈出他们最喜欢的黑人企业。

该活动中，40 多家黑人 Shopify 商家的产品将会在 TikTok 上收获定制品牌效应、音乐和创作者内容等平台资源。

当前 TikTok 和  Shopify 的合作已在美国上线，2021 年初北美、欧洲和东南亚的其他部分市场也将上线。

未来几个月，Shopify 和 TikTok 还将共同测试新功能，进一步优化商家的视频和个人资料。

Shopify 用一组数据解释了二者合作的原因：

• TikTok 是全球增长最快的娱乐平台之一，其用户仅在美国就有 1 亿。

• TikTok 是应用商店下载量最多的一款应用，下载量超 20 亿。

• 用户平均每天花 52 分钟在 TikTok 这款应用上。

可见，对于 Shopify 及其平台的广大商家而言，促成这项合作的一项关键因素就是 TikTok 平台的庞大流量。

实际上 Shopify 当前的策略正是：抓住在线销售的优势，瞄准多渠道需求增长的趋势。毕竟，新冠疫情促进了 Shopify 的 GMV（商品总销量），2020 年 Shopify 的股价总体上有明显上涨。

同时，TikTok 官方的一项调研表明，88% 的用户表示在使用 TikTok 时发现了他们喜欢的新内容，约一半的用户表示他们通过 TikTok 上品牌方发布的广告发现了新产品。

基于此，TikTok 认为，品牌是用户 TikTok 体验的重要组成部分，TikTok 用户喜欢与他们感兴趣的品牌联系在一起。通过这次合作，Shopify 商家能更容易挖掘 TikTok 社区的创造力，被更多用户发现，他们的营销将得到优化。

TikTok 全球业务解决方案副总裁 Blake Chandlee 表示：

很高兴能与 Shopify 合作，为商家提供渠道接触新的受众，推动销量。我们不断探索创新的方式来连接品牌和用户，Shopify 是帮助我们成长和扩展全球商业能力的完美合作伙伴。

不难看出，TikTok 更看重的是品牌的不断入驻带来的平台商业能力提升——通俗来讲，未来 TikTok 的标签不仅是一款大热的短视频社交软件，更是一个 “吸睛又吸金”的电子商务渠道。

不过，正如外媒 TechCrunch 所说，

Shopify 并不是第一家意识到 TikTok 有社交购物平台潜力的公司。

此前，在美国政府对 TikTok 的“封杀风波”中，有一家巨头进入人们的视野——沃尔玛。

9 月 19 日，沃尔玛在官方网站发布了一则关于与 TikTok Global 进行潜在投资和商业协议的声明，声明表示：

我们对自己将对 TikTok Global 的潜在投资和商业协议感到兴奋。我们暂时同意购买 TikTok 全球 7.5% 的股份，并达成商业协议，为 TikTok 全球提供电子商务、履约、支付和其他全方位服务。

据了解，TikTok 本身一直在不断增加其针对商家和其他有社交购物功能的工具，比如：迄今为止，TikTok 允许用户在个人介绍中添加电商平台链接。

一直以来被视为是“线下霸主”的沃尔玛看重的是 TikTok 对于电商和广告的整合，希望通过收购大力发展自己的市场与广告业务。因此外媒的看法是，TikTok 推动商家流量、销量的能力是沃尔玛参与 TikTok 与甲骨文交易的主要原因，即便目前这一交易还存在变数。

另外值得关注的一点是，今年 6 月，沃尔玛还与 Shopify 达成合作，扩展了在线市场业务，从而在疫情之下获得了不错的线上销售成绩。

姑且先不论 TikTok 在美的命运走向将如何，它在电商领域的布局可谓是大势所趋。

放眼国内，辛巴、李佳琦、薇娅甚至罗永浩，无一不让我们联想到一个热度持续不减的词：直播带货。

自 2016 年至今，电商直播发展已有 4 年多时间。

首先是淘宝直播打头阵，京东、苏宁等电商平台紧随其后。这之后，快手、抖音等短视频平台纷纷入局，“直播电商+短视频”的形式初现。

2019 年电商直播成为最热风口，全年直播电商总 GMV 据调研测算超过了 3000 亿元。

到了今年，由于疫情影响，电商直播更是迎来了流量红利期。

抖音于 2018 年布局电商，从一开始为部分账号开通淘宝购物车功能，到后来与淘宝深度合作，再到搭建全方位直播 IP 矩阵，直到不再为电商平台导流，抖音的电商直播路走得越来越成熟，而其中一个典型的例子便是——今年 4 月 1 日，看到直播电商潜力的罗永浩在抖音完成了直播首秀，又在随后的半年内上演了一场“真还传”。

可以说，短视频兴起之初人们看的是热闹，而现在人们看到的则是商机。

如今，抖音被曝单独赴港上市，TikTok 也开始进军电商，短视频行业未来将如何发展，我们拭目以待。

引用来源：

• https://techcrunch.com/2020/10/27/tiktok-invests-in-social-commerce-via-new-shopify-partnership/

• https://twitter.com/shopify/status/1321077691605491713

• https://newsroom.tiktok.com/en-us/connecting-shopify-merchants-with-the-tiktok-community