机器人抢饭碗：亚马逊对电商业务裁员数百人

据外电报道，消息人士周一透露，美国电商巨头亚马逊正极为罕见的在西雅图总部进行裁员。此次裁员的重点是亚马逊主营业务－－电商业务，云计算、Alexa平台等新业务不受此次裁员的影响，而且它们仍在继续扩招。

此次裁员是亚马逊整体重组的一部分，但一些业内人士却认为，亚马逊对电商业务进行裁员，原因是亚马逊使用了更多的机器人和计算机来完成原本由人类完成的工作。帮助品牌和制造商在亚马逊网站销售商品的电商数据分析公司首席执行官迈克尔－拉戈尼（Michael Lagoni）对此表示，亚马逊正把一些任务交付给自动化来完成，例如预测新产品的需求和谈判价格等。

举例来说，过去电视机的卖家必须向亚马逊买家致电，向他们展示自己的产品，并就在亚马逊平台销售这款产品的问题进行谈判。但是现如今，这些功能绝大多数已被自动化。亚马逊同时还让制造商和供应商完成了更多的工作，如协调营销和推广－－此类活动过去也都由亚马逊在内部完成。“亚马逊的业务正在不断扩展，而不是减少。他们要么自动化工作，要么把工作交给制造商去做，”拉戈尼说。

总部位于西雅图的亚马逊一直在不断扩招，该公司去年在全球新增了约13万就业岗位，并已宣布将在美国开设第二个总部的计划。因为斥资137亿美元收购全食超市的缘故，截至2017年年底，亚马逊在全球的员工总数已达到56．6万人，较上一年年底增长了66％。因此数百人的裁员对体积庞大的亚马逊而言是适度的。截至目前，亚马逊方面对此未予置评。

亚马逊本月初发布的该公司2017年第四季度及全年财报显示，该公司第四季度净销售额为604．53亿美元，较上年同期的437．41亿美元增长38％。不计入汇率变动所带来的11亿美元的有利影响，亚马逊第四季度净销售额同比增长36％。其中，亚马逊第四季度的净产品销售额为413．25亿美元，高于上年同期的306．29亿美元；净服务销售额为191．28亿美元，高于上年同期的131．12亿美元。亚马逊第四季度的净利润为19亿美元，每股摊薄收益3．75美元，这一业绩较上年同期上涨154％。2016财年第四季度，亚马逊的净利润为7．49亿美元，每股收益1．54美元。

受公司2017年第四季度业绩超市场预期的推动，亚马逊股价随后创出1498美元的历史新高，推动公司市值突破7000亿美元。亚马逊市值在2月6日曾一度超越微软，成为仅次于苹果和谷歌母公司Alphabet的全球第三大市值公司。

亚马逊股价周一在纳斯达克证券市场常规交易中上涨46．63美元，涨幅为3．48％，报收于1386．23美元。按照周一的收盘价计算，亚马逊市值约为6710亿美元。过去52周，亚马逊最低股价为828．55美元，最高股价为1498．00美元。（腾讯科技/明轩）