告别伪智能 智能电视智商还得再提高

    玩游戏、聊QQ、看新闻、收发邮件……当PC、手机和平板电脑也在大面积智能化的情况下，电视也进入IT巨头的法眼。在岛城各大厂商推出的新品当中，智能电视产品所占的比重越来越大，大有“无电视不智能”的势头。虽然功能繁多，但也不免让人疑惑，在使用时真能实现“智能”吗？近来，有不少消费者反映：“实际效果不如宣传的好”应用不足、创新不够、操作不便、速度太慢都成为智能电视的常见问题。

智能电视 智商还得再提高

    消费者说智能电视玩游戏有点难

    “想玩很多游戏，但是很多程序没法下载，因为电视不支持，所以基本不怎么用智能。”已购买创维智能云电视两个多月的王先生告诉记者：“以前想下载一个水果忍者的游戏，发现电视不支持，找了找其他游戏，才发现智能电视支持的游戏太少了。”青岛一家负责手机程序开发的李先生告诉记者，以“切水果”游戏为例，手机、平板上没问题，但是在电视上怎么切？用遥控器来切不累吗？“移动终端程序应用往智能电视上过渡，仍然缺乏必要的研发时间和创新研发资金，但厂家不怎么在创新上投入资金，只是以智能为噱头销售产品。”

    购买了TCL智能电视的李女士也遇到了相似的问题：“我的智能电视只能上网看网页，那还不如用电脑呢。”李女士告诉记者，如果要上网，遥控器使用起来很不方便，如果用鼠标和键盘，还得另外配无线鼠标和键盘。

    此外，由于智能电视附带的功能繁多，在使用上就容易出现内存不足，表现在上网或者观看高清电影时，经常会出现死机、卡机现象。购买了TCL智能电视的李先生告诉记者：“我正看着电视呢，就一下子出现网络信号丢失之类的字样，电视直接黑屏。”李先生同时告诉记者，这并不是个别现象，“我朋友用的创维的智能电视，也经常会死机。尤其是进入系统后，退出较快就会死机，定在一个画面不动，除非断电。有时候上网特别卡，速度很慢，也容易死机。”

    业内分析缺乏创新，智能成为概念

    至于用户在使用过程中为何会出现程序不能用、电视死机现象，深圳一家开发Android智能电视解决方案的负责人指出：“手机、平板与电视操作场景变了。原生Android应用无法用到电视上，最简单的例子是，进入Android系统要滑动解锁，电视如何滑动呢？问题就在那里。”

    山东科技大学信息技术中心的李老师指出，随着OTT、3D电视、数字电视等概念的不断推出，消费者并不会像业内人士一般逐一区分智能电视、互联网电视等概念的区别，他们所认可的仅仅是两者之间的服务差别，但是纵观整个电视行业的发展现状，几乎没有称得上飞跃的显示技术，如同社交电视的PC式微博运营方式，智能电视的新品技术主要还是集中在“软件升级”的层面上，以做软件的模式来做电视，其结果必然会将电视做成一台个人电脑，使得智能电视在还没落下襁褓之时就与经过长久岁月积累的电脑应用形成竞争关系，胜败关系显而易见，这或许也就是智能电视9成以上用户为什么不使用智能应用的原因。而在视频体验上，当互联网电视与智能电视的服务没有差异化和实际的视频体验差别，谁还会花大价钱去购买价格不菲的智能电视机。

    市场调查“智能标签”成抬价手段

    在了解使用情况后，记者实地探访了国美、大润发等创维、TCL等智能电视卖场，发现目前智能电视的售价与普遍产品相比高出很多。例如：42寸的智能电视价格在5000元左右，但是非智能的产品也就3000元左右。32英寸的智能电视一般在3000元左右，非智能的则只要2000元左右。记者发现，不少厂家但凡贴上“智能”标签二字的电视，价格都会比同尺寸电视贵1000元～2000元。

    而实际上，卖场上商家标明的“智能电视”并不是完全意义上的智能电视。2012年7月，国家发布了《智能家用电器的智能化技术通则》，明确指出，“电智能特性是特指人工智能特性，即家电的控制系统所具有的类似人的智能行为，如自学习、自适应、自协调、自诊断、自推理、自组织和自校正。”根据这样的标准，简单增加上网、3D功能的彩电肯定无法再号称智能电视。

    一位不愿具名的商场负责人表示：“电视机产品同质化竞争严重，价格日益激烈，因此厂家急需新的概念去推动市场，但各种条件未成熟，加上高昂的价格将使其难以短期普及，所以就会降低价格，做出各种优惠促销活动。”价格优惠了，智能就不一定是真的智能了。创维曾在近期做了“0利润仓储直销”活动，低价销售智能电视。但是艾媒咨询首席分析师张毅曾指出，“开发一款高性能的产品需要投入大量的研发资金，但基于目前智能电视的市场还不太乐观的考虑，厂家都不舍得大规模投入，智能电视就像是一个概念在裸奔。”

    智能电视是未来电视发展的主要趋势，岛城的传统电视行业也正经历着一次新的模式和产品变革，真正的智能电视，应该具备能从网络、AV设备、PC等多种渠道获得节目内容，通过简易操作将消费者最需要的内容在大屏幕上清晰地展现。但要购买真正的智能电视，而不是“伪智能”，专家表示，这需要消费者擦亮眼睛，货比三家，仔细挑选。