奇虎360是一家在纽约证交所上市的中国公司,在美国有不少投资者,这些投资者对下架事件非常关心,而这些投资者中,有的也投资苹果,或与苹果关系密切。
不止一位业内人士透露,360此次下架超过一个月,而且在可预见的未来都难以恢复上架,原因在于这并不是苹果某个级别很低的应用审核员工做出的偶然决定,而是苹果相当高层级的管理者经过深思熟虑后做的决定。
有消息称,作出这一决定的苹果高管有可能是负责软件工程的高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi),或者负责全球市场的高级副总裁飞利浦·席勒(Philip W. Schiller)。他们的这一决定经过了数次内部讨论,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)应该知悉此事。
“对苹果来说,360所做的一切——刷榜,调用苹果私有API,自建应用下载渠道,使用企业证书对外发布公测版本,以及潜在的用户隐私危险——都是不可接受的,如果不惩治这些恶劣行为,就是在树立一个极坏的榜样。苹果不可能坐视不管。”消息人士认为,在要求非常高的苹果生态系统里,360出事下架是迟早的事。一年前的第一次下架是敲响警钟,看到360完全没有收敛,苹果这次决定再下重手。
苹果的应用商店是一个管理极为严格的系统,但在中国,却沦落为刷榜者渔利的场所,在这场猫鼠游戏中,苹果显得办法不多。在美国上市的大公司奇虎360自然而然地进入了其射程。
一位投资人士表示,参与刷榜,代表一家公司不诚信,遇到这样的公司需要加倍小心。被下架后,奇虎360董事长周鸿祎对外界承认CFO徐祚立层赴美与苹果沟通。鲜为人知的是,赶去美国见苹果的360高管很可能不只有徐祚立,负责市场渠道的副总裁李涛也去了。但他们并未如愿见到苹果的高层,很可能被拒之门外,显然,苹果已经决意对360严惩。
一位投资人士还透露,奇虎360找到了他,希望通过他的关系接洽苹果高层。现在看来,通过投资人的关系直接找到苹果高层,当面求情,是唯一的办法。
尽管如此,此次被迫下架还是对奇虎360的品牌造成了很大的负面影响。相比苹果在全球的正面品牌和口碑,用户更倾向相信与其冲突的360是有问题的。不少苹果用户表示,已经难以再信任360的产品,更有用户因为使用360通讯录备份的电话号码在更换手机后无法下载360产品而全部丢失。业内专家也建议用户尽早转用其他同类产品,因为“360一两年确实内不可能恢复上架了”。
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