移动浪潮冲击下的PC巨头：宏碁华硕走上殊途

导语：2月25日出版的美国《国际先驱论坛报》印刷版刊文称，华硕与宏碁都是中国台湾的两大科技巨头，但由于二者近年来采取了截然不同的发展道路，因此在移动浪潮的冲击下，他们也呈现出迥然相异的现状。

　　以下为文章全文：

　　命运迥然

　　有这样两家公司，他们同属于中国台湾，都来自科技行业，但在移动浪潮席卷全球的当下，他们却走上了相反的方向。

　　由于智能手机和平板电脑备受追捧，全球PC销量已经大幅下滑。台湾科技巨头宏碁也感受到了冲击：在2011年亏损66亿元新台币(约合2.23亿美元)后，该公司2012年有可能连续第二年亏损。

　　但另外一家台湾PC公司华硕，在截至9月的季度内却实现了67亿元新台币的净利润，同比增长43%。据市场研究公司Gartner测算，2012年第四季度，在整个PC行业萎缩4.9%的背景下，该公司的PC销量依旧实现了6.4%的增长。

　　这两家公司迥异的命运，折射出PC市场在这场消费科技浪潮中所犯下的错误，及其面临的机遇。

　　宏碁重视营销

　　十多年来，由于一直没有出现真正的替代品，宏碁、戴尔、惠普一直都将PC当做同质化的商品来对待：分析师说，他们所有的产品都使用相同的英特尔芯片和微软系统，甚至连外观都十分相似。在这样的环境中，PC厂商的盈利焦点便集中于营销推广和压缩成本。

　　对宏碁而言，很多战略都是在前CEO蒋凡可·兰奇(Gianfranco Lanci)的推动下制定的，他曾于2004年至2011年掌舵该公司。分析师表示，在兰奇的任内，宏碁的重点一直都放在推广和渠道上，不仅忽视了研发，还将设计和生产外包出去。

　　智能手机和平板电脑的普及对这种商业模式构成了冲击。消费者有了更多的选择，而且逐渐开始关注设备的外观、感觉、移动性以及内容。

　　“当时，PC市场已经饱和。”Gartner分析师特雷西·蔡(Tracy Tsai)说，“当多数用户已经拥有PC时，他们不会再单纯寻找更廉价的笔记本，而是想要更好的产品。”

　　这便使得跨国PC品牌面临着利润微薄，甚至无利可图的窘境。惠普在截至2012年9月的财年内亏损127亿美元，戴尔的糟糕表现已经引发了私有化收购。

　　这种颓势同样在零售渠道中体现出来。台北光华商场经理斯塔姆·庄(Stam Chuang)表示，他的商场的笔记本销量去年下滑了10%。

　　“计算设备的需求量都是固定的。因此，倘若消费者决定购买平板电脑或智能手机，必将影响PC销量。”他说。

　　分析师认为，正是由于削减了研发投入，导致宏碁迟迟未能推出足以与亚马逊、苹果和三星等移动巨头叫板平板电脑和智能手机。

　　华硕看重创新

　　然而，华硕却走上了一条重视设计和创新的道路。该公司2012年的PC增长受益于Zenbook超极本的推动，该系列产品采用金属外壳，搭载立体声音响，还内置背光键盘。

　　华硕董事长施崇棠表示，他已经预见到移动革命，因此希望他的公司能够在竞争中突出自身的差异性元素。“早在十年前，我就知道要做好准备。”施崇棠说。

　　他还补充道，随着电脑结构和芯片体积的缩小，他很早就预计“‘手机电脑’将会出现”。

　　施崇棠成为了他所谓的“设计思维”的布道者，鼓励员工利用创造性思维开发产品，丰富用户的使用体验。华硕将设计和艺术两大因素融入了员工评估系统。

　　这两家公司的营收规模相仿：2012年第三季度，宏碁实现营收874亿元新台币，华硕为960亿元新台币。

　　但施崇棠表示，华硕却一直都将3%的年营收用于研发。相比而言，宏碁发言人亨利·王(Henry Wang)透露，该公司2012年仅将0.7%的营收用于研发。

　　特雷西·蔡说，“华硕一直专注于研发，研发是他们的核心竞争力。”

　　正是得益于此，华硕才推出了一大批融合各种功能的产品，并创造了一个全新的产品门类。该公司现在已经成为全球第三大PC制造商，市场份额仅次于惠普和联想。

　　华硕2007年推出的Eee PC是全球首款上网本，随后引发各大企业争相效仿，涌现了许多400美元以下的迷你笔记本。

　　Eee Pad Transformer则是首款配有键盘底座的平板电脑，看起来就像笔记本一样。这款产品2011年初发布，比触摸屏笔记本的大举上市早了整整16个月。

　　难免遭受挫折

　　这样的探索并非总能成功：华硕的唯一一款智能手机Padfone采用了平板电脑与智能手机的组合式设计，但却未能获得市场认可。华硕预计2013年的智能手机销量为100万至150万部。

　　尽管遭遇挫折，但华硕的新创意还是层出不穷。

　　“他们似乎创造了一种文化，使之可以多次探索，多次尝试，然后观察效果。倘若能够成功，他们就会继续推进。”哈佛商学院教授史兆威(Willy Shih)说，“从来没有哪家企业以这么快的速度发展过这种模式。”

　　史兆威表示，其中一项探索已经吸引了谷歌的关注。华硕2012年7月发布Eee Pad MeMO 370T平板电脑后，谷歌抓住机会说服该公司以谷歌的品牌推广这款产品。

　　6个月后，谷歌Nexus 7诞生了。

　　这一合作也帮助华硕在平板电脑市场获得了更大的成功。据IDC统计，该公司去年第四季度的平板电脑出货量达到310万台，同比增长402%。华硕目前的全球平板电脑市场份额为5.8%，仅次于苹果、三星和亚马逊。

　　华硕的巨大成功也吸引台湾岛内的竞争对手纷纷效仿。

　　一直以来都依靠合作伙伴为其设计零部件的宏碁，也于去年10月推出了十多年来首款完全自主设计的笔记本Aspire S7。该公司计划将2013年的研发投入增加到营收的1%以上。

　　即使PC行业在移动设备的热销下倍受打击，华硕董事长依旧满怀希望。他相信，只要能够回归以工程为核心的模式，PC厂商将拥有最强的能力来开发各种设备，并将其集成到一起。

　　“最好的办法是利用我们已有的东西。电脑仍是核心，所以我认为我们不应灰心丧气。”施崇棠说。(鼎宏)