智能电视求发展 乐视+富士康能否破题？

　　业内分析人士称，2012年我国智能电视产业实现较快增长，但截至目前，消费者的认知度还不够理想，智能电视产品的激活率偏低，用户体验也诟病颇多，在盈利模式等方面，智能电视市场还有很大的开拓空间。乐视与富士康的此番携手，正如乐视“颠覆 需要……”的宣传语一样，或将有望创造出智能电视领域新的盈利模式，实现“颠覆”，但其超级电视产品最终能否突破国产彩电巨头们的包围，仍待市场的检验。

　　智能电视认知度、激活率偏低

　　“智能电视”是2012年我国彩电产业的关键词，在过去一年的各个促销季中，不论是传统销售渠道，还是电商购物平台，智能电视都是各大品牌力推的产品。据奥维咨询监测数据显示，2012年，智能电视销量已达1138万台，占整体市场的27%，预计2013年将达到2182万台，市场占有率将达50%。虽然智能电视销量喜人，增速迅猛，但在意向消费者中的认知度仍然较低，智能电视产品的激活率也并不理想，据零点公司近期对北京、上海、广州等20个重点城市25-40岁已购买智能电视和有电视购买需求的白领人群展开的调查，六成消费者对智能电视仍不够了解;而据奥维咨询2012年，对北京、上海、广州、西安等地消费者的调研显示，智能电视激活率仅为20%左右，经常使用智能功能的只有10%左右。

　　消费者期待真正的智能电视

　　奥维咨询分析师郭芬称，操作复杂、内容缺乏等是造成上述现象的主要原因。

　　据零点公司的调查结果，67.5%的消费者认为智能电视最重要的是做好用户体验，仅有3.7%的消费者认为智能电视最重要的是要开发更多应用功能，还有近半数的被访者反映自己在使用智能电视的过程中经常遇到遥控器操作不便、翻页或打开应用运行速度慢，常出现卡、顿的现象。根据调查，消费者对智能电视功能的需求中，占比第一和第二的均与内容完全相关，其中最突出的需求是“在线点播收看影视剧”，占比为88%，排名第二的需求是“收看电视节目”，约占77.9%。

　　郭芬说，在智能电视时代，消费者体验将是核心要素，而操作界面的创新和用户体验提升密切相关，怎样在电视上让消费者实现三步操作之内找到自己需要的功能，实现操作界面扁平化设计，将是提升消费者体验的关键。“消费者期待真正的智能电视，更期待类似苹果手机这样具有突破性的产品问世。乐视网海量的视频资源、应用资源，以及富士康优质的制造资源，能否颠覆消费者对目前智能电视的认知，能否引领新的智能潮流，大家拭目以待，”郭芬说。

　　“服务”盈利值得期待

　　目前，国内的智能电视市场主要由创维、海尔、海信、康佳、长虹、TCL这六家国产彩电巨头主导， IT巨头联想也推出了智能电视。然而，在智能电视上的应用还没有出现商业成功的案例，智能电视产业还只是靠硬件获取利润，难以凭借“服务”挖掘更多利润。郭芬说，乐视此次携手富士康推出超级电视，提出了新的盈利模式，即“硬件收入+内容收入+应用分成+终端广告”，乐视的超级电视能否突出重围，还是未知数，但是，乐视不仅给彩电行业带来了新的合作理念，还将影响整个彩电产业的商业模式及战略转型。面对当前彩电市场产品同质化严重、企业利润低、产品更新换代快等众多因素，智能电视的商业模式或将成为整机企业利润及市场新的增长点。