“我回美国后要对客户讲,我又给大家带来一批世界上最好的洗衣机。”3月19日,在小鸭集团家电公司,美国知名的英凯特公司董事长阿图威尔兴奋地说。
阿图威尔已是第四次来小鸭集团,这次除了进行商务洽谈,还与小鸭签订长期战略合作协议。今后,他们合作的“超级烘干洗衣机”,除在美国销售外,还要进入欧洲、印度、南亚等市场,将“济南小鸭制造”推向全球。
面对签字仪式的红火场景,小鸭集团家电公司副总经理刘庆亮禁不住感慨万千。
小鸭集团经历坎坷。上世纪80年代,他们靠自主创新,研发出亚洲第一台滚筒洗衣机。小鸭荣膺“中国驰名商标”称号,被评为首批“国家质量免检产品”。“小鸭、小鸭,顶呱呱”的广告词,曾家喻户晓。
可惜,后来改革滞后,创新停步,小鸭跌入低谷。有的科技人员,含泪离开工厂,不得不去炸油条、摆小摊。但他们怀念小鸭,仍然穿着印有小鸭标识的工作服,盼望着再次起飞。
“正当我们谋划再度创新、攻占高端市场的时刻,机会来了。”刘庆亮对记者说,“2012年广交会上,我们和阿图威尔相识。”当时,阿图威尔有个大胆的设想,把传统滚筒洗衣机冷凝、直排两种烘干方式相结合,达到既节省能源又提高效率的目的。但是,他跑遍世界上好多国家的洗衣机企业,竟没有一家能办到。遇到了小鸭,他问刘庆亮能否承担。
接,还是不接?刘庆亮心里直打架。“只要攻破这一难题,我就帮你把小鸭的洗衣机卖到美国去。”阿图威尔的这项承诺,让刘庆亮坚定了决心,他接受这场挑战。
回到济南,刘庆亮立即挑兵选将,带着7名科研人员,投入到新产品的研发中。“一干才知道,阿图威尔交给的是块硬骨头。”刘庆亮说。冷凝和直排,是世界上普遍采用的两种洗衣机烘干方式。冷凝式需要注水冷却,直排式需要吹入热风,一冷一热,是对矛盾。“相反”如何“相成”?
刘庆亮带领的是支特别能吃苦的科研团队。他们连续3个月,吃住在实验室,分秒必争搞研究。大家虽然守着一台台洗衣机,却没时间洗衣服。实在太脏了,就叫家人洗了送到厂里来。凭着这种拼搏精神,他们研发出第一台样机。
试洗结果令大家大失所望。能耗不但没降低,反而增高了50%。他们彻夜查找原因,发现问题出在没掌握好循环平衡。又经过100多次配组试验,最终测算出了最佳平衡数据。改进后的洗衣机,比美国能源部规定的能耗标准还好出40%。
一坎刚过,又遇一关。美国特别注重家用电器安全,要求机器即使自燃也不能波及屋内其他物品。刘庆亮和同事们,查阅大量资料,分析世界顶尖洗衣机,终于达到了这一安全标准。
美国认证人员来了,认证办法堪称苛刻:在洗衣机外面,包裹上易燃的棉纱,洗衣机内放入衣物。衣物点燃后,迅速关闭仓门,机内烈火燃烧,机外棉纱必须丝毫无损,哪怕有点烤糊,也判认证失败。就这样,不同衣物连试四次,不仅棉纱完好,机体也无变形。美国人服了。
攻克重重难关,小鸭集团成功生产出了世界上第一台同时具备两种烘干方式的滚筒洗衣机。2013年,英凯特公司来了3万台订单。当年9月,小鸭生产的第一批高端洗衣机,发往美国市场。目前,已经连续发出10批。3月19日的仪式上,双方又签订了2万台订单。这款洗衣机,已经分别在美国和中国申请到了专利。
当前,济南市正实施帮扶困难国企脱困发展重大工程,小鸭集团家电公司乘此东风,以创新为动力,改变了“小而散”经营方式,进军“高而贵”家电领域。目前,小鸭生产的3大类30多个系列的洗衣机重返国美、苏宁等一线卖场,同时打进包括天猫、苏宁易购、京东商城等主流电子商务渠道。“二次振兴”,节节取胜。
“创新,真是企业的生命线!”刘庆亮发自内心地对记者说。
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