随着互联网业务的高速发展,对互联网质量提出了更高的要求,为实现对互联网用户的细化管理,更具体、更有针对性的服务于不同类型的客户,推进经营细化管理,乌鲁木齐铁通多项措施做好宽带用户流量细化管理,并取得良好效果。
首先是成立互联网宽带用户流量管理小组,并确定小组负责人,小组主要职是做好日常流量数据统计、分析、通报工作。其次是分公司每月召开互联网宽带用户流量管理分析会。再次是对措施落实情况进行跟踪,并做好回访服务工作,督促措施的有效落实。最后是分公司每月对此项工作的落实情况纳入月度经营考核范围。
通过以上措施,改善了网络环境,稳定了在网用户通过。
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