今年,全国宽带提速降价。按照计划,今年河北将总体提升我省固定宽带用户的接入速率,使用4M及以上宽带接入产品的用户超过70%。
时间已过去10个多月,现如今,您家的网速是否快了呢?在河北宽带业务发展的过程中,是不是您还有这样或那样的问题和疑虑?燕赵都市报来帮您咨询、解答和剖析。
■现象 市民为等提速降价只办“包月”
“我今年一直办的是60元包月、两M的带宽。”石家庄“宅男”小孙说,他的工作性质离不开网络,上班就得趴在电脑前,而每天回家上网也已成为一种习惯。
“一次性缴付一年、两年的宽带费不是便宜吗,按月办多贵啊?”记者了解到,包月相比包一年的宽带费用,至少贵出100多元钱,包两年省下的费用更多,所以对小孙的“败家行为”表示不解。然而小孙告诉记者,因为打从今年年初,工信部提出宽带提速降价,如今联通和电信在宽带业务上的竞争愈发频繁,“一直办月租,是为等优惠政策见底,年底或明年初时再办个合适自己的宽带计划。”
像小孙这样精打细算的人并不在少数,宋鹏在最近俩月就在到处打听联通、电信哪个宽带优惠政策更适合自己。“我家宽带该续费了,我正琢磨是继续缴费,还是换一家运营商,或者先办个包月的再等一等。
■体验 下一部电影从45分钟到15分钟
事实上,连月来的宽带提速政策已经吸引了不少客户加入到“高速生活”当中,李强便是一例。
李强在今年5月份办理了680元享受8M带宽的业务。“办理缴年费的,运营商还将理论网速提高到10M。”他说,前两年这个价钱只能买到2M的带宽,下一部美剧需要45分钟时间,看一集也是45分钟,而现在看一个剧集能下下来4部电影。“我有一个习惯,不喜欢浪费网络资源,所以只要开机就在下载,现在的速度让我感觉非常爽。”
他说,目前他只办理了包一年的宽带业务,虽然一次包两年的价格更加便宜,但是一旦签约,以后再想提高速度就只能合约期满才划算了。他认为,按照工信部提出的宽带降价提速计划,今年已普遍将2M网速一次性提高到4M、6M,如此势头,再加上光纤宽带的介入,明年宽带速度有可能更快。
■现实 宽带速度翻番跟进价格仅微降
记者从电信各营业厅及市民生活体验了解到,事实上,河北联通、河北电信等通信公司今年在政策上确实有了提速降价动作。市民的普遍感觉是宽带提速从今年年初逐渐开始:比如自去年中旬有了家用的4M宽带,但当时价格较贵;今年年初,电信、联通先后推出缴年费,宽带速度就从2M提升至4M的业务;而从今年五一前后,电信、联通先后推出缴纳年费便能优惠将提速到6M;等到9月份的时候,家庭使用的8M、10M的宽带速度也并不少见了。
从ADSL开始普及,到大约两年前,宽带价格基本上是720元/年,当时主要以联通宽带为主。随着电信加入到宽带大军,去年和今年的宽带价格及办理方式都有所松动,两家通信运营商的宽带年价已从标准的720元优惠到600元-680元之间,期间的价格由于竞争及各家营销策略,涨跌互现,还出现过618、650元等不同价格。
■策略 “打包优惠”已是普遍现象
近一两年,通信运营商的宽带竞争已从原先的单纯比价格,发展到捆绑式销售。比如将宽带、手机、固话做捆绑销售,共享费用折扣;一次性缴纳两或三年的宽带费用另有优惠,或再加赠运营商定制手机。
记者从河北联通了解到,去年河北普通家庭的宽带以2M为主,价格约50元/月,今年提速至4M及以上为主,价格并未增加,总体单位价格水平相比去年下降约50%,同时加入“沃家庭”还可享受更多的终端、通信费和上网费等优惠,针对186元(或2个96元套餐)3G套餐,宽带已免费使用。目前,行政村宽带覆盖率已达到93%。
河北电信方面也表示,其在宽带资费方面采用了“提速不提价”策略,通过提升宽带接入速率,持续下调单位宽带资费水平。通过对数据库的统计,2012年全省宽带单位资费水平较上年同期有所下降。“目前普通宽带指导原则,是ADSL6M起步,光纤8M起步,”同时,使用“天翼融合套餐”,将多种业务整体销售价格降低,整体优惠幅度非常大通信费用降低。“越来越多的用户加入天翼融合套餐,大大降低了宽带支出,有的套餐宽带最高时免费使用。”该人士表示。
■计划 今年河北用户4M带宽将超七成
运营商在不断调整宽带的营销策略,市民也在享受高速带宽给人们生活带来的便捷。来自河北省通信管理局的一组数据也证实了我省宽带业务的发展——截止2012年8月底,河北省互联网宽带用户数为940.4万户,比上年同期新增152.8万户,同比增长19.4%。累计数值全国排名第六。
另有一组权威数据显示,截至目前94.8%的固定宽带用户接入速率达到或超过2M/秒;其中,4M/秒及以上固定宽带用户数达606万户,占全省固定宽带用户总数的65.2%,高于全国平均水平10个百分点 。
在日前召开的转型创新促通信业新发展论坛上,记者了解到,今年我省宽带普及提速工程还将力争实现新增光纤到户超过300万户,新增互联网固定宽带接入家庭200万户;总体提升我省固定宽带用户的接入速率,使用4M及以上宽带接入产品的用户超过70%;降低单位带宽价格,提高固定和移动宽带普及率。
■宽带发展方向:“光进铜退” 光纤到户全省推进
从十年之前,通信行业就开始开始谈光纤取代铜缆的问题,如今,已不少市民已经注意到,近年来,很多小区都有通信公司员工在架设光缆,积极做光纤入户工程。记者从业内人士处了解到,事实上,在提速降价的过程中,光纤入户发挥了重要作用,而目前铜缆、光缆差价不大也给光纤的发展带来了优势。据悉,我省正在加快推进宽带普及提速工程,河北联通、河北电信等基础电信企业均加快光网建设。
□目前光纤入户最高能达20M
据了解,截止2012年8月份,河北联通共建设光纤到户270万线,其中在市区建设124万线,县城区建设131万线,农村建设15万线。通过建设光纤到户工程,用户网速全部达到20M以上,从根本上提升了宽带接入质量。6月初,石家庄千户家庭首次接入联通16M宽带。
随着全省FTTH(光纤宽带)覆盖工程推进,河北电信也在“5.17”世界电信日之际,在省内11家本地网同步启动宽带提速工作,针对普通宽带,拟定4M提到6M,并在省内推出光纤入户“10M起步20M独领”宽带接入服务。以此为基础,电信的宽带业务发展实现了高速增长。
光纤到户改造后,入户线从传统的铜缆改成了光纤,光纤在数据传输上的能力是铜缆的数十倍,网速也有可能从以往的2-10M提升到100M,并可为用户提供电话、宽带等各种不同业务及高速的无线WIFI接入体验。
□室内二次布线影响入户进度
“光纤介质线路传输距离长、传输损失少,适合传输高速率、大容量的内容。”河北联通人士表示,虽然光纤传输已商用多年,但入户家庭相对晚,其与其它新生事物一样,目前光纤普及也有一些困难。
“比如相对于ADSL终端,光纤介质对环境要求高、施工难度大、终端价格暂时较高;比如有新装修房子后光纤需走明线、光纤走线不能打死角儿等都是实际问题,这样的旧线路改造,有可能需要室内二次布线,对要求较高的用户带来一定不便。”该人士表示,目前联通正在采取一些积极措施解决,“如在重点区域针对老用户免费更换光纤终端,减轻用户终端投入。”
□农村家庭一样可享光纤速度
“光纤建设工程在新小区大多已安置妥当,但是在老小区存在改造难度。” 河北电信人士表示,在引领宽带速率提升的同时,电信在加大城区的光纤改造,还在重点投资、建设、开发需求量大的农村宽带业务市场,让农民一样可以享受到高速通信给人们生活带来的巨大改变。“农村市场虽然布线投资大,但竞争阻力相对较小。”该人士表示,目前电信在农村市场占有量比较大。
目前,光纤的发展方向已无容置疑,随着光纤的普及,上下游价值链的不断完善,用户接受程度的不断提高以及运营商的努力,“光(纤)进铜(缆)退”进程正在加快,光纤到户也已进入全省规模建设时期,网络覆盖和普及程度正在不断提高。光纤入户进程大幅加快,将为数字河北、智慧城市的建设发挥积极的推进作用。
■市民关注焦点
□提速=降价?
在采访过程中,不少市民对“提速降价”这个词的意义有疑问:能够明显感觉到近年来宽带在提速,今年更是如此,但“降价”并没有明显感觉。国家所说的“提速降价”,在通信运营商看来,是不是市民花一定的价钱,今年比去年的网速快了,就相当于降价了?
河北联通:降价有几种方式:一种是速率不变,价格下降,一种是价格不变,速率增加,还有其他的速率、价格均不变,附加值增加(如赠送IPTV)等,根据国家提速规划,我省主要采取价格不变、速率增加的方式来降低单位价格。如2011年带宽单位价格约25元/M,2012年已降至12.5元/M,平均下降了12.5元/M。
河北电信:在宽带资费方面‘提速不提价’,通过提升宽带接入速率,持续下调单位宽带资费水平。通过数据库统计,2012年全省6M宽带单位资费水平较上年同期每月每M下降了8元,为广大宽带用户提供质优价廉的通信服务。
记者采访了解到,其实市民都在期望有更多、更好的宽带产品推出,在不久的将来,可以在网速提高的同时,价格也下降。另外,针对运营商采取的捆绑销售的形式,记者了解到,采访中不少市民表示“套餐很麻烦”、“不是我需要的”、“单买我需要的东西价格并没有降低”,他们还是期望“套餐不如直接减价来得清楚、明了。
□上传也能提速吗?
“宽带速度越来越快了,但是更多的是体现在下载速度,但是感觉上传速度并没有提升,一直是512KB。”石家庄市民孟先生表示,随着大家对网络的认知程度越来越高,他认为上传速度也应该有所提高。“主要是用QQ邮箱传大量打包照片的时候,上传速度仍旧很慢,再有就是用台式机视频聊天时,即便是买高清摄像头,由于上传速度慢,在视频对话中也仍旧有模糊不清、卡壳等现象。”孟先生认为,视频聊天作为3G时代最具代表性的功能之一,通信运营商应该给予更多考虑。
“一般家庭用户的主要需求是下行,提速主要满足下行需求,但也会适当考虑上行需求,如把上行速率由512K最高提到2M。目前,6M以下宽带上行速率512K,8M以上宽带上行速率已提至1M至2M。”河北联通人士表示。对此,河北电信人士表示,新用户对电信光纤宽带、老用户对优化后或铜改光的飞速下载感知明显,随着下载速度的提升,上传速度也有会有大的提升。
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