报告显示全球已有50多个移动网络推出高清语音服务

全球移动供应商协会（GSA）今天在其最新发布的报告中证实，目前已有38个国家的51个移动网络推出了高清语音服务。目前为用户提供高清语音服务的移动网络较去年同期增加60%。

    移动高清语音采用自适应多速率宽带技术（W-AMR，由第三代移动通信合作计划标准化），能够支持移动网络的高品质语音通话。

    已经正式在移动网络上推出高清语音服务的市场包括：亚美尼亚、澳大利亚、奥地利、比利时、保加利亚、加拿大、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、多米尼加共和国、埃及、法国、德国、中国香港、印度、爱尔兰、意大利、肯尼亚、卢森堡、马来西亚、毛里求斯、摩尔多瓦、荷兰、菲律宾、波兰、葡萄牙、法属留尼汪岛、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、斯洛文尼亚、韩国、西班牙、瑞士、土耳其、阿联酋、乌干达和英国。

    提供高清语音服务的移动运营商主要分布在11个市场，分别是奥地利、加拿大、克罗地亚、法国、波兰、俄罗斯、斯洛文尼亚、韩国、瑞士、土耳其和英国。

    移动网络首次开通国际高清语音通话服务。从本月开始，罗马尼亚和摩尔多瓦共和国的Orange客户可以在两国间进行跨国高清通话。

    全球移动供应商协会还公布了已经问世的支持高清语音模式的电话数量。新报告显示，目前共有14个制造商生产的127款手机支持高清语音（W-AMR）模式，其中不乏最流行的品牌及产品。这一数字较一年前公布的52款高清语音电话大幅增加。这类设备大多在3G/HSPA网络上运行，部分使用GSM网络和LTE网络（VoLTE的）。

    全球移动供应商协会主席艾伦·哈登（AlanHadden）表示：“目前已经公布的支持高清语音模式的电话数量是去年的一倍多，超过50个网络已经推出了高清语音服务。这一市场如需继续发展，那么所有智能手机都需要在出货时安装默认由W-AMR激活的程序。”

    移动高清语音是一个巨大商业课题。客户在使用高清语音服务时的通话时间更长、频率更多，对这一服务更为看重。高清语音能够帮助运营商明确区分他们的产品，并为语音相关业务（如呼叫中心服务、信息服务、应急服务等）提供优质服务。高清语音也是电话会议的理想选择，并有助于减少商务旅行、提高生产效率，同时降低对环境的影响。能够更清晰地听到和理解的通话有助于减轻长时间电话会议所产生的疲劳感。

    使用通过具有高清功能的移动网络所提供的高清语音服务的最大益处在双方均使用支持高清模式的电话通话时得以实现。此外，还可以改善通话质量，即使是在与使用非高清语音电话的一方通话时，这主要归功于绝大部分高清语音手机的声学性能改进和先进的降噪功能。