对于银行来说,这只是利用感测装置或应用程序收集客户消费行为与喜好的一种途径;透过各式数据的搜集与分析,银行更能了解客户的需求,并且利用信息适时提供客户适切的产品与服务,提高整体的客户体验及提供实时优惠。以上所述,就是物联网与金融结合在生活上的应用。下面就随网络通信小编一起来了解一下相关内容吧。
物联网金融能够推动产业转型升级加
某科技公司的营销经理阿墙跟客户开完销售会议,正准备带客户吃午餐,未料一忙就忘了预先订位;此时,阿墙不急不徐地用手机上的App查询一下附近的餐厅是否还有位子?几秒后,立即回传查询结果,手机屏幕上显示有一家餐厅尚有空位,赶紧进入订位系统选定座位,再用手机将信用卡信息传送给餐厅进行订位确认。阿墙与客户享受美味午餐后,服务生送来账单,检视账单内容及金额无误后,用手机扫描账单上的QRCode,手机画面便出现三种付款方式选项:(1)信用卡点数;(2)个人银行账户付款;(3)航空公司里程数折抵现金。在付款同时,手机上的个人化银行App应用程序,也会将午餐所消费的酒款传送给酒商;尔后,酒商便会根据数据库的酒款与偏好,不定期传送给阿墙相关的促销活动与折扣。
对于银行来说,这只是利用感测装置或应用程序收集客户消费行为与喜好的一种途径;透过各式数据的搜集与分析,银行更能了解客户的需求,并且利用信息适时提供客户适切的产品与服务,提高整体的客户体验及提供实时优惠。以上所述,就是物联网(Internet of Things;IoT)与金融结合在生活上的应用;相信在不久的未来,将成为一种生活常态。
万物联网,商机达千亿美元
从过去的个人计算机到互联网,乃至今日的移动网络,甚至物联网的出现,驱动服务由“人对人”到“物对人”的结构改变。对于提升人们生活质量、展开智能生活方式有莫大的帮助。进一步言之,物联网最早的概念系出自于比尔盖兹(Bill Gates)在1995年所著的《未来之路》一书中,提出智能家居的想法;但当时受限于无线网络、硬件及感测设备的发展,并未引起重视;直至国际电信联盟于2005年正式提出物联网概念而正式萌芽。
物联网的三层架构依序为感知层、网络层及应用层。感知层利用各种传感器针对不同的场景进行感知与监控。据国际研究顾问机构Gartner估算,2018年将有84亿个实体物品连上物联网。第二层主要是将感知层所收集的数据传至互联网,存在云端并进行管理。最后则是应用层,即物联网与行业间进行技术融合,并根据不同的需求开发出相关领域的应用,如智能医疗、智能家居、智能工厂、智能校园、智能交通、智能汽车(车联网)、智慧旅游、智慧能源及物联网金融等。由于应用领域不断创新,物联网无形中成了名符其实的万物联网(Internet of Everything;IOE)。
物联网市场商机到底有多大?不同机构的预测回异,根据思科(Cisco)的预估是14兆美元;全世界在2020年将有500亿个对象会链接上网,相当于每人会运用7到8个连上网的对象。麦肯锡则预估,2025年物联网相关应用的产值对全球经济影响每年少则4兆美元、多则11兆美元。而Gartner 也估算,物联网在2020年的商机可达2,300亿美元;其中以智能制造、能源、商务、交通及医疗等五大领域最大。
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