来自苹果家的Siri:你真的能说好“中文”么

发布者:泉地水无痕最新更新时间:2011-11-26 来源: ipc关键字:Siri 手机看文章 扫描二维码
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    Siri本来是一美国小孩,苹果家的小女孩,据传是领养的。土生土长自然也就把美国的情况摸了个大概,知道怎么看时间,知道怎么打电话发短信,知道哪里有回家的近道,知道怎么到达一个不太熟悉的地方……

    如果在外面玩碰上肚子饿了,她的养母苹果也告诉过她,问问Yelp就知道哪里有饭馆。碰上玩得太晚要打车回家的时候,也知道从Taxi Magic上叫辆出租车。她甚至还知道从Yahoo上看天气预报和股市消息。多聪明的小姑娘呀!哦,对了,她还经常到Wolfram|Alpha上学习各种知识,那里不需要用专业的词条询问,用口语表述问题就能得到答案。

    这么棒的小姑娘自然让她的养母对她寄予重望,其中就包括学习中文并到中国去工作。这不,苹果对街坊四邻都说了,明年Siri就会说中文了,紧接着就要去中国工作了,中国移动、中国联通、中国电信三家单位都给Offer了呢。

    作为一个跟苹果的远房亲戚都沾不上边的人,我听到这消息其实也挺高兴的,但仔细这么一想,这小姑娘真到了中国还能像现在这样称心嘛?

    当然不是怀疑人家小姑娘的能力,像看个表、设个闹钟、记个备注什么的肯定没什么问题,哪个国家的表也不会反着转,对吧?再比如电话短信什么的,这工作单位肯定提前就都教会了,毕竟都是通信公司,这个也没什么问题。然后这看地图,应该也靠谱,只要有最新版的地图,看图认路这还是难不倒Siri小姑娘的。

    但这要是赶巧哪天肚子饿了,想要去找小饭馆呢?她苹果养母只告诉她在美国可以问Yelp,没告诉她在中国可以问谁呀!也没准Siri小姑娘知道中国有个“大众点评”,但是人家愿不愿意告诉Siri呀?问的时候用不用填规定样式的申请表呀?

    就算解决了吃饭问题,这小姑娘跑出去玩疯了又得晚上打车回家,可是中国没有Taxi Magic呀!好像有一些出租汽车公司有专门的叫车电话,但不能挨个打一遍吧?而且那电话好像是人工服务,Siri在中国的工作合同里限定她只能跟 iPhone 4S客户说话,这叫车电话她也打不了啊!

    另外,这好学的小姑娘指不定哪天有不明白的问题,可到了中国,谁能告诉她正确答案呢?维基百科现在有中文版,可里面的内容太少了,而且全是词条内容,不能解答Siri的每一个问题。百度百科据说在中国挺火的,但里面同样是必须要用词条提问,而且,这上面的内容解释尚未被广泛承认,这种“不权威”的解释Siri能认同吗?

    随着Siri的长大,她肯定还将学会更多的能力,但美国和中国毕竟国情不同,Siri到这里来肯定会有些水土不服,有些能力没办法施展。我也听说很多好客的中国朋友很早就知道了Siri小姑娘的大名,一直盼望着Siri能到中国来工作,但是南方人到北方还要上火不适应,更别说西方的小姑娘到东方来了呢。我们作为好客的东道主还要为她准备良好的工作环境才能看到她真正的本领。

我们从Siri身上认识到了什么

    Siri(包括将来增加了更多功能的Siri)的大部分功能都不是运行本机应用,而是网络应用,也就是说,如果网络中没有能为Siri提供全面、权威、实时、有良好API应用接口的服务类网站的话,Siri将被限制住手脚。没有Yelp,Siri不能帮你查询到餐馆信息;没有Taxi Magic,Siri不能帮你找到出租车;没有Wolfram|Alpha,Siri也不知道12盎司是多少杯;Siri真正的能力都在这里。

    很遗憾,事实是,这些服务类网站,我们这里几乎没有。勉强一个大众点评和中国票务网,或许只需要跟苹果商量好合作内容,放出个API接口,大概能满足在国内查找餐厅和订购票务的需求,但他们和苹果是不是能互相对上眼还是个问题。至于出租车,有消息说北京正在筹建统一的调度平台,但这个平台是否是人工服务,是否能联网,是否能够扩展至北京之外的范围(Taxi Magic覆盖美国40座城市),是否能给Siri提供API接口,仍是未解决的问题。再到知识库,中文维基百科和百度百科要么词条数量不够要么权威度不够,况且两者都基于词条检索,很难满足Siri的口语化问题的解答需求。

    据CNNIC发布的报告称,截至2011年6月底,中国网站总数为183万个,但Siri的到来让我们发现,这么多网站中竟然很少有让我们能“一站搞定”某个问题的网站。找好吃的,找好玩的,我们竟然需要打开搜索引擎,再不厌其烦地看完n个搜索结果,最后仍然有可能是一头雾水;或者即便是打开了搜索引擎也找不到能一锤定音的答案告诉你“市场低迷”和“市场低靡”哪个正确;甚至有些问题我们在网络上根本找不到解决办法。很多网站仅仅看到或是单纯为了经济效益,而不是真正考虑用户的需求是什么;而能够满足用户需求的网站要么仍各自为战,要么还没有建立绝对的威信。

    对于Siri这种只重视唯一结果的需求来说,目前我们的网络应用资源完全无法为其提供合适的数据,所以很有可能当iPhone 4S在中国正式上市,中文版Siri发布之后,中国用户根本无法用Siri完成读短信,设提醒之外的任务。

    Siri除了给我们带来令人惊叹的语音/语义的识别和处理能力之外,也另外暗含地给我们传达了一个趋势:未来人们对信息的要求不再是多而全,而是少而精。生活的节奏越来越快,人们不再有更多的时间用于浏览大量的搜索结果并判断其是否有用,取而代之的是需要唯一的,正确的结果。得出这个结果并不是Siri的能力,而是其背后的数据源——能够整合同一领域的绝大多数信息的、拥有绝对权威性的、对查询请求没有苛刻的格式限制的数据源——的功劳。这样的数据源我们现在基本上没有,而且也不是一朝一夕就能建立起来的,但希望Siri能让我们意识到这种数据源的重要性。

    吃一堑长一智的态度固然好,但摔跤之前绕过那个坑不是还省的疼了么?

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