IT时代周刊 ：小米的麻将局

     田 锋： 1977年出生，四川人，毕业于西安交通大学，现为中兴通讯（000063）无线综合方案总监，中兴对外无线产品国际论坛发言人。拥有12年行业经验，从事过研发、市场以及销售工作，对通信领域有深刻而独到的见解，拥有一项绿色无线基站相关发明专利。现主要聚焦IT及通讯产业未来热点研究与新无线综合方案研究。


　　小米手机最近“火了一把”，先号称通过网络预售了30万部，2012年12月18日凌晨，它又正式网络发售，3小时后公告称10万库存已售罄。如果不含水分，这个成绩十分耀眼，但我质疑“小米模式”是否可持续。

　　手机行业的经营传统是用低端机冲市场份额，用中高档机赚利润，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置，低价格”。做生意是为了利润，尤其是大企业，非常希望市场秩序能够大致稳定，不至于用“搏命”的方式去谋生存。

　　在深圳，多年来我习惯不时到华强北手机市场逛逛，发现越高档的手机，行货与水货的差价越大，一两千元的落差很正常。水货经营同样涉及很多环节，但依然可以卖得很“便宜”，关键在于它有更高的物流效率、更少的中间环节和更少的赋税。小米现阶段的成功，关键在于把盈利预期设定得更低，同时把水货手机的几大优势都给拷贝了。

　　首先，它降低了自己的盈利预期，虽然卖的是一款高配置的“高档”手机，但搞革命的往往都是光脚不怕穿鞋的。小米要确保自己能存活下来，必须“舍得”——“舍”弃高利润，“得”到存活的机会。这一招至关重要，环顾四周有能力做高端机的，小米目前的销量，暂不需他们兴师动众去剿杀；其次，小米最大可能地省去了市场营销的中间环节，采用网络直销的模式，将本来要留给经销商的那部分利润拿出来，作为价格竞争武器的一部分。小米手机依赖非常发达的物流网络，将手机直接快递到用户手中，由于不需要考虑仓储、分货、运输、安保等环节，物流成本相当低；最后，小米的推广几乎完全依赖媒体炒作，这相比传统大厂在媒体上投放大量广告的成本要低得多。物流和广告上省下来的钱，也变成了现阶段小米价格竞争力的一部分。

　　在我看来，小米手机没有可圈可点的设计和技术特色，但在能省的环节上都省，其商业模式比传统厂家的更精悍、紧凑。

　　小米当前的模式，实质上是深圳华强（000062）北已经倒下的山寨机模式在高端手机领域的咸鱼翻身。中国热销的千元谷歌机虽好，但一直以来过分强调低成本，导致在CPU、内存和屏幕的配置上有点偏低，让用户感觉“有时不是很给力”。而配置稍微好点的安卓手机，大厂们又试图“一蹶子踢个金娃娃”，价格比苹果iPhone都要贵。

　　我周围有朋友买了小米手机，毫不掩饰地对我说，就是冲着“高配置，低价格”这点去的。回想当初山寨机的崛起，对消费者的实质驱动力同样是“高配置，低价格”，不过那个时候大家冲着“屏幕大、喇叭响、双卡双待”去的，现在是冲着“高分屏、高速双核CPU、大内存”去的。

　　当年的山寨机崛起，搅翻了大厂们多年苦心博弈出来的稳定的市场秩序，直接开启了业界一批“大佬”的噩梦之旅。只可惜，后来中国整个山寨机产业的发展在第一波的成功和赚钱之后，在技术、设计和商业模式等方面的创新之火慢慢黯淡了，最后在互相恶性抄袭中集体沦丧。“高配置，低价格”对市场的刺激是强烈而短暂的，如果不能尽快发展出实质的差异化核心竞争力，“小米模式”终究逃不脱山寨机产业的宿命。

　　“小米模式”前面的挑战形势非常严峻，上有天花板阻压，HTC、摩托罗拉等品牌大，设计投入巨大，且形成自己的风格，各自有一批忠实的核心用户群，而且在元器件大规模采购、品管和服务方面有巨大的优势。当新来竞争者强大到可能影响未来生存，它们什么措施都可以采纳，比如采用另立低价子品牌，分出一支力量来迎战小米。

　　小米下有利刀山，中兴、华为、联想等一贯专注于运营商大规模终端集采的厂家，一直在千元低端智能机市场上大行其道，有的已经有几百万部的巨大市场销量。做高配置的安卓手机，对它们来说技术上绝对不是难事。这部分厂家将是小米未来最大的敌人——它们对盈利的预期历来不高，一直是通过低价走巨量来谋生存。

　　小米目前的形势好似一局麻将，上下家都各自抓着一手好牌，眼睛紧紧盯着小米的举动，它面临上挤下压的局面。市场从来都是如此残酷，一家企业要能树起自己的牌子是非常不易的。

　　智能终端市场的终极竞争力是操作系统，苹果、谷歌牢牢攥着手里的手机操作系统，一边不断推陈出新朝前狂奔，增加追随者追赶的难度；一方面努力握紧相关的应用商店，努力扩展到周边各类应用场景中去。苹果和宝马已经走得很近，iPhone、iPad已经开始在新款宝马车上做无缝融合了。这是更高的视角，小米距此还很远，但我认为“不谋万世者无以谋一时，不谋天下者无以谋一域”。

　　小米目前的商业模式是有特色的，也有一个好的开端，但这个模式在上挤下压之下能否持久，就得看小米在手机品质管理、售后服务、新产品研发，以及商业模式优化方面是否能够不断进步，不断用创新来拉大与围堵追兵的距离。希望小米能吸取山寨机衰落的教训。