TD终端把握2亿市场缺口开展全渠道建设

    “质量是赢得用户口碑，打开TD终端市场的必要条件。”在这个共识的指导下，中国移动展开了2012年TD的规模发展计划。

　　媲美竞品260万补贴壮大终端产业链


　　在中国移动2012年宣传会上，中国移动副总裁沙跃家表示今年要投入更多的资源做3G的宣传。TD终端作为产业链中最接近用户的一个环节，更是发展的重点。据了解，今年以来TD终端产品款型和数量进一步丰富，上半年通过中移动测试的TD终端新增86款，比去年同期增长28.7%，在库的TD手机累计已达450款，累计销量超过50万台的TD手机共44款，其中过百万台13款。

　　TD终端不仅仅在推出时间与市场同步，在价格方面，让利于消费者，在质量性能方面，TD终端也足以与其他制式产品相媲美，这也极大提升了TD终端的市场竞争力。加强对TD终端性能和质量的把控，是中国移动积极推动TD终端产业链不断发展的核心举措，并有效支撑了中国移动TD用户发展及流量经营战略。

　　据中国移动终端公司透露，通过网络、业务、终端的端到端协同，TD手机现网表现明显提升，语音业务接通率从97.29%提升到99.02%。

　　中国移动将通过统一TD终端质量标准，统一测试内容，提升TD终端质量，改变TD终端质量差的形象。同时，为从源头上保障TD终端产品的通信质量，加快产品上市进度，中国移动终端公司针对联芯、展讯、Marvell、MTK等业界主流TD芯片厂商的解决方案开展质量优化和提升，2012年上半年产品研发周期缩短近一个月，在保障产品质量的同时确保了产品上市进度。

　　据相关负责人介绍，随着TD终端性能不断优化，质量不断提升，用户普遍反映，手中的TD手机如今确实拥有了更稳定的系统、更长的待机时间和更好的通话质量。

　　而在今年上半年业绩发布会后，中国移动还宣布将把TD手机的补贴金额提高至260亿元。加大了对TD终端的补贴力度。

　　把握2亿市场缺口开展全渠道建设

　　根据中国移动公布的最新运营数据显示，中国移动用户总数达6.83亿户，3G客户总数为6707.9万户。假设每年有30%的用户换机，那么中国移动换机市场每年将近2亿户。如此庞大的换机用户要选择什么样的手机对中国移动来说挑战非常大。因此，中国移动必须紧紧抓住这次换机潮，做大TD终端的规模。

　　目前，中国移动在TD终端上采取普及型全力冲量的策略。做大3.5寸、4寸屏终端的标准配置产品规模，主要力推800MHz+3.5寸的入门级智能机，4寸+1GHz以移动互联网体验为主打的智能机以及4寸以上+1G双核以上的高性价比双核产品，同时注重国际、国内品牌两条普及智能产品线的迅速发展。

TD终端
　　在TD终端渠道运营上，中国移动坚持走“扁平化、精细化、集中化”建设和运营，推进自有渠道实现由服务向“销售+服务”转型，实现低成本、高效益运营。

　　自有渠道方面，终端合约计划销售的核心渠道，实现包括“六统一”全网营业厅连锁化经营，统一品牌形象、产品管理、信息系统、供应链管理、考核监督、服务标准；实施营业人员量化绩效薪酬，提高终端销售积极性；开展业务培训，提高营业人员销售技能。
　　社会渠道方面，将加强全国大型连锁渠道、区域终端卖场、优质指定专营店等终端主力销售渠道的合作与拓展；改善渠道的系统支撑能力，实现营业系统的全面接入，增强渠道终端销售能力；加强酬金集中化、规范化管理，以酬金管理为杠杆提高渠道终端销售积极性和能力；加强渠道集中运营分析监控，建立分级分层的管理规范。

　　电子渠道方面，实现自有门户网站终端合约计划和裸机统一销售，制定统一政策和营销方案；进行中国移动淘宝旗舰店建设，实现统一的合约计划和终端销售；拓展优质的他建他营渠道（如京东商城）进行终端和卡号销售。