iPhone 5推出难阻 Samsung 成功： Samsung 拥有硬件优势

    导语：《纽约时报》网络版刊文称，尽管 Apple 推出了iPhone 5，并在专利权诉讼中击败 Samsung ，但 Samsung 的发展似乎并未受到太大影响。业内人士认为， Samsung 手机已在硬件配置等方面超过了iPhone，但在设计等方面仍有待改进。
以下为文章全文：
Samsung 快速发展
无论从什么方面来看， Samsung 都应当处于不利处境。上月，在加州圣何塞地区法院的专利权诉讼中，陪审团判决 Samsung 侵犯了 Apple 的多项专利权，应做出赔偿。本周， Apple 的新款iPhone 5开始销售，获得了好评并引起了全球范围内消费者的追捧，许多人连夜排队想在第一时间抢购这款手机。本周， Apple 股价首次突破700美元大关，创下新高。
那么在这样的情况下， Samsung 为何不仅没有受困，还能实现快速发展？
尽管 Apple 的强大实力已摧毁了RIM和 Nokia ，但 Samsung 最近一个季度的利润则创下历史新高。在5月份推出Galaxy S III之后， Samsung 手机业务的利润第二季度同比增长了75%。去年， Samsung 股价上涨超过65%，而本周在韩国股市的股价则超过130万韩元，也接近历史记录。
尽管没有得到媒体的狂热报导，也缺乏乔布斯这种个人魅力超强的偶像级人物，但 Samsung 仍在全球手机市场建立起了领先地位。IDC报告称，截至上季度末， Samsung 和 Apple 在全球手机市场的份额分别为24.1%和6.4%。在智能手机市场， Samsung 同样处于领先， Samsung 和 Apple 的份额分别为32.6%和16.9%。不过随着iPhone 5的开售，两家公司的差距预计将会缩小。
与 Samsung 相比， Nokia 和RIM的情况很糟糕。 Nokia 在全球智能手机市场的份额已萎缩至6.6%。RIM一度在这一市场有着近20%的份额，但目前已退出了市场前五。
硬件优势
实际上，智能手机市场这样的发展并不令人讶异。一年多之前，有记者对 Apple 、 Samsung 和RIM的最新手机进行了对比评测，而最终的购买决定则是 Samsung Charge，而不是销售火爆的iPhone 4。黑莓手机很明显已经落后，而 Samsung 手机吸引消费者之处则是尺寸较大的萤幕。对手掌较大的用户来说，在 Samsung 手机萤幕上输入不易出现误操作。此外， Samsung 手机的拍照质量较好，同时还支援网速较快的4G网络。尽管尺寸较大， Samsung 手机仍可以放入衣服口袋。
当然 Samsung 手机并非完美无缺， Samsung Charge仍出现过令Verizon的技术人员都无法解决的故障，不过Verizon可以免费为用户更换手机。由于采用了 Google Android系统，用户可以很方便地备份所有联系人信息，并在多台设备之间同步。除联系人信息之外，电子邮件、地图、导航、搜索和网页浏览记录都可以在多台设备之间无缝地共享。
一年后，随着 Samsung 推出Galaxy S III， Apple 推出iPhone 5，市场竞争的局面发生了变化。 Samsung Charge已是一款边缘化产品。通过iPhone 5， Apple 解决了iPhone 4的多方面问题：萤幕尺寸更大、支援4G技术。此外，iPhone 5的重量更轻，外观设计也好于 Samsung Charge。不过 Samsung 仍相信，Galaxy S III相对iPhone 5有优势，并且在美国全国范围内投放广告，对两款手机进行对比，突出iPhone 5缺少的一些功能。 Samsung 还表示，计划推出一些更强大的Galaxy手机，并继续扩大萤幕尺寸。
本周，多名业内专家和分析师表示， Samsung 是一个强大的竞争对手，在某些方面超过了 Apple 。Sanford Bernstein分析师托尼‧萨科纳吉(Toni Sacconaghi)表示， Samsung “推出了令人印像极为深刻的手机”。他指出， Samsung 手机拥有大萤幕、出色的显示屏、更快的处理器，而 Apple 在几年时间内都没有在硬件设计方面取得领先。
谘询公司Alekstra分析师特洛‧库迪宁(Tero Kuittinen)表示同意。他表示：“就最近3代产品来看，iPhone基本保持了稳定。”尽管第一代iPhone带来了革命，但 Apple 在5年时间内都保持了同样的界面。他认为，尽管 Apple 的界面仍具有优势，但优势每年都在缩小。“而在显示屏方面， Samsung 已已经领先。你或许可以指责 Samsung 是模仿者，但他们在模仿时的做法是正确的。”
设计短板
Samsung 究竟是在创新、模仿，还是非法抄袭是专利权诉讼的核心。 Samsung 已对陪审团的判决提起上诉，同时也对 Apple 提起了反诉。不过几乎所有人都认为，这一专利诉讼的判决不会对长期竞争形势产生太大影响。随着技术的快速进步，这一诉讼很快就会毫无意义。
Samsung 目前的一大劣势在于产品设计。旧金山设计公司NewDealDesign创始人加迪‧艾米特(Gadi Amit)表示：“ Samsung 在制造和技术能力方面不亚于任何公司，但在设计方面，相对于 Apple Samsung 缺乏灵魂。当你拿到新款iPhone，你会立刻感受到不同之处。iPhone使用了铝和玻璃材料，在设计中这两种材料被认为是高贵的。 Samsung 仍坚持采用塑料，这降低了成本，但看起来也很廉价。更糟糕的是，他们对表面进行处理，使其看起来像是铝质材料。这完全是山寨，在设计圈中是禁忌。人造材料的时代早已过去。”
投资银行Evercore Partners董事总经理、技术专家罗伯特‧希拉(Robert Cihra)也表示：“在产品是否酷这一方面，与 Apple 竞争很困难，至少目前如此。从用户忠诚度和酷这两方面来看，没有任何科技产品能接近 Apple 。 Apple 零售店比LV零售店更优雅。这一切都相互关联：品牌、信息、广告、产品和神秘感。 Apple 做得很好，但市场情况也会发生变化。”
软件平台竞争
Samsung 能超过RIM和 Nokia ，并对 Apple 发起挑战主要是由于两项决策。 Samsung 全面拥抱了 Google Android系统，充分利用了 Google 的软件开发成果，而 Samsung 自身只需专注硬件即可，这也是 Samsung 的优势领域。RIM和 Nokia 此前仍坚持各自过时的操作系统。
希拉表示：“目前的竞争主要在于软件平台。在iPhone出现之前，手机的竞争主要是尺寸、重量、电池续航时间和镜头。这些部分仍然重要，但 Apple 带来的改变是使竞争转向软件平台。iPhone的优势在于其操作系统。”他认为，一旦用户接受了这一操作系统，并将不同服务和设备无缝地结合在一起，那么就很难改用其他产品。“这样的凝聚力是 Apple 竞争优势的重要一部分。”
在这样的情况下，Android逐渐成为最流行的操作系统。根据IDC的数据，Android手机和iPhone在智能手机市场的份额分别为68%和17%。这在很大程度上是由于 Apple 没有进入低端市场。 Samsung 的智能手机战略与 Apple 不同，照顾了市场的每一个档次。萨科纳吉表示， Samsung 的规模优势使其在Android阵营中脱颖而出，超过了HTC和摩托罗拉流动。
库迪宁指出， Samsung 的低端战略非常有效，开拓低端市场从长期来看将带来优势，因为当用户想要升级手机时可能仍会使用同样品牌。他表示：“Galaxy S III是一个巨大的成功，因为 Samsung 在巴西、印度、印尼和中国有着强大的产品线。 Apple 拒绝大规模开拓新兴市场，将这部分市场让给了 Samsung 。你可以认为， Apple 不想通过价格战摊薄利润率。但未来的某些时候，他们可能不得不接受较低的增长率，并跟随 Samsung 的步伐。”
Apple 专注于高端市场，因此盈利能力仍领先于 Samsung 。根据投行Canaccord Genuity的数据，以利润来看， Apple 目前在智能手机市场占2/3， Samsung 约占1/3。 Apple 和 Samsung 获得了几乎全部的智能手机市场利润，而其他厂商目前正在亏损。
对消费者来说，好消息是竞争带来了更好、更便宜的手机。业内人士认为， Apple 和 Samsung 不可能依靠当前的成功一直发展。在收购摩托罗拉流动之后， Google 成为一个新的竞争威胁，并很可能在这一领域大展拳脚。未来的竞争只可能更激烈。
希拉表示：“ Samsung 在利用Android系统的过程中表现出色。过去1年，外界主要关注 Apple 和 Samsung ，但这只是表象。 Samsung 只是Android阵营的出头者，实际的竞争是 Apple 对抗Android。这才是未来的竞争所在。”(李丽)