魅族:用户流失沦为二线 变阵由守转攻

一直安居珠海的魅族开始着急了。11月27日，北京“水立方”体育馆迎来了它的“南方”客人——珠海手机生产商魅族，在这场巨资搭建的新品发布会上，魅族CEO白永祥声情并茂地解析了最新款魅族手机——MX2，更为激进的是，白永祥高调宣传“不搞期货”，针锋相对指向小米。

在这之前，魅族给外界的印象一直是安静和低调：他固执地学习苹果，从手机硬件和软件设计，从生产到销售一直是自己一手包办；他极为封闭，封闭到“为了保持手机做工，所有零部件都拉到自己的总部加工”的企业。

但这次，魅族选择了高调，“苹果式”的发布会，更重要的是给对手一个有力的回击。外界评论，魅族开始走大众市场，不再把自己仅仅限于“煤油”（魅族粉丝俗称）的圈子里。

不过，魅族的人却不这么看。魅族公关负责人贺文对《投资者报》记者说：“魅族并非只是深耕在魅友圈子里，从MX包括之前的M9，我们始终都没有说过我们只走小众的路线，我们对外都是说走所有的大众用户，并非小众用户，我们是一直追求大众化的路线。”

不管怎样，这种变化都是值得鼓励的。通信专家项立刚对《投资者报》记者表示，魅族的产品不错，但认知度低。相比小米，小米的市场比魅族成功太多。从这个角度说，魅族也要清醒过来，把市场做出来。除了发布会，魅族还需要有更多的市场活动推动。他还强调说：“做市场还需要考虑自身基因的问题，想发力未必就能发力得上。”

再不冒泡就被“淹没”

不是魅族不想安静，而是如果继续安静，就有可能沦落到归于沉寂。这不是危言耸听，即便是对产品极致追求的苹果公司最好的时代也已经过去了。在中国整体手机厂商价格战风起云涌，并且不同于硅谷的技术至上，中国手机业有更多的变通和取巧，产品偏执狂有无出路难以看清。

魅族本身的用户范围比较窄，定位于发烧友，这样的一群人，年轻时尚但缺乏资金。在小米打出性价比旗号之时，一些忠于魅族的用户转投小米，用户的流失，让魅族遇到了点麻烦。“如果魅族继续坚守阵营会走得比较艰难，这次高调也是形势所迫。”艾媒咨询CEO张毅对《投资者报》记者说。

此外不可忽视的是，智能手机的价格战。千元智能机依靠竞相的价格，运营商的渠道出货，已经在份额上取得了大蛋糕，国产品牌中华酷联在千元智能机上成为最大的赢家。张毅说，中低端手机利润低但还是在打价格战，继续维持原样，魅族的销售量不会有任何提升。

独立博客作者老版主多年前就开始观察魅族，他对《投资者报》记者表示，前两年在魅族的创始人黄章的绝对产品导向思维模式下，魅族对市场一直是无意识地忽视。M9、MX的销量其实一直都是在百万级别上稳步的提升。只是这种增长的速度慢，魅族想要取得突破自然是要在市场方面发力。

还有一点是对手的“再教育”。以互联网一战成名的小米手机，靠颠覆式的互联网营销手段在销量上创造了奇迹，成为增长最快的公司之一。老版主表示，大批新人的涌入，互联网渠道和营销手段的创新对传统手机行业带来了冲击和机遇。“魅族不可能继续原来的老路坐以待毙，也不可能看不到互联网营销和渠道带来的机遇，所以今年发布会以外的大变革是开放了网络渠道，和京东合作。 ”他说。

在眼花缭乱的各种品牌和各种价位的手机中，魅族的品牌黯然失色，“魅族已经淹没在众多的智能手机中了，必须要高调了。”张毅说。

产品线单调沦为二线

“这是最J.Wong（黄章论坛上的名字）的手机。”魅族CEO白永祥在发布会上如此介绍MX2。而现在，魅族在渠道上的努力看起来与“J.Wong”的风格格格不入。

“未来有可能会跟运营商合作，只是在运营商这块目前没有可对外的信息，但肯定是我们的目标和方向。”贺文对《投资者报》记者说，魅族会拓宽很多渠道，不仅仅是特许经营，会跟电商合作，还有运营商，公司始终是三条线并行，而不是要抛弃专卖店。


但重新开拓运营商渠道并不容易。两年前，当运营商的营业厅改旗易帜更换为手机销售厅的时候，华为、中兴就嗅到了新的契机，奠定了自己在市场的地位。“魅族其实错过了运营商的时机，那个阶段其实运营商想跟魅族合作，但现在跟运营商合作的最好时机已经过去了。”张毅说。

另一个疑问来自于单精品战略。每年一款产品的战术是魅族的惯有战术，今年加快了速度，一年推三款新品，不过这相比于其他厂商而言，实在是产品线太“单调”了。“现在魅族已处在国产二流阵营，魅族要想突破现有的阶段，关键还是要想办法去提升销售量。”张毅对记者说。

“小米对魅族最大的启示就是小米通过互联网很快就积累了市场影响力，通过影响力来大量销售产品，销售量做不到的话，很难有更多的发展和机会。魅族最大的局限就是相对封闭，进攻性不够。”项立刚总结说。