乔布斯可以欣慰了：解读被低估了的苹果CEO蒂姆·库克

　　蒂姆·库克是苹果的CEO（首席执行官）。他于2011年8月25日正式接任苹果CEO一职。在此之前，他曾于2004年乔布斯接受治疗的期间任临时CEO，后2009年乔布斯暂离苹果时又暂时代替老乔管理苹果的日常运营。2010年1月，乔布斯再度休病假，库克这个时候又默默地起了作用，担负起管理苹果的职责。

　　出生于1960年11月1日的库克来自一个“通往海滩的小镇”。1982年毕业于奥本大学工业工程专业；1988年获得杜克大学企业管理硕士学位。他的履历给人一种成绩优异生的感觉。

　　来苹果前的蒂姆·库克

　　那些质疑库克的人，要么不了解库克来苹果前的履历，要么是对没有乔布斯的苹果表示不信任。其实库克在加入苹果之前，就已经表现出他的管理才能。他在康柏电脑公司、IBM和电子经销商IntelligentElectronics都有过很好的表现。

　　1996年库克曾被误诊患有多发性硬化症，虽然结果只是误诊，但这件事情令他对世界有了完全不同的看法。

　　库克对乔布斯不为金钱所动的个性感到钦佩。他也被苹果用户忠诚度所吸引。他发现，苹果用户有时候可能会对苹果充满怨言，但仍会继续购买苹果产品。他认为“每一位苹果用户都很独特。”

　　库克在2010年奥本大学毕业典礼演讲中说到：“加入苹果从未是我的人生计划，但毫无疑问，这是我人生中做出的最好的决定。在我接受苹果这份工作的几个月前，戴尔电脑公司的创始人兼CEO迈克尔·戴尔被问道如何拯救苹果，他对公众回答称：我会关门大吉，把剩下的钱还给股东。”

　　“可想而知，那时候的苹果处在一个多么艰难的境地。而我那时候的东家康柏电脑公司是世界上最大的个人电脑公司。任何合情合理的考虑都会选择康柏，而我的朋友也都建议我继续留在康柏。我咨询了一位公司CEO的意见，他强烈认为离开康柏选苹果就是个傻子。”

　　“在我们的人生中，有时候理性考虑得与失未必能做出正确的选择。我发现，当面对人生中最重要的决定时，直觉反而能带你走向正确的方向。”[page]

    使苹果运转的蒂姆·库克

　　蒂姆·库克来到苹果的一大功劳是，重新改造了苹果的库存管理机制，将曾经以月计算的臃肿的产品库存缩短为以天计算。2012年，分析公司加特纳报道称，苹果整个库存只保留6天的量。也只有麦当劳才会有如此短的库存量。面对臃肿的产品库存，库克的观点是：“库存的管理方式仿佛处在奶制品行业。如果库存的产品过了保质期，问题就大了。”

　　多亏了库克，苹果新产品的交替才如此快速和灵活。如果说是乔布斯挽救了濒临破产的苹果，将苹果发展成为如今这么强大和有价值的品牌，那么库克可说功不可没。

　　库克在工作上很有原则，心思缜密，注重细节。《连线》杂志曾将蒂姆·库克形容为一位“安静、柔声细语、低调的管理者”，“如果说乔布斯是阳，库克则是阴。”

　　或许因为与乔布斯截然相反的性格，库克往往被分析师质疑他的创新能力。EndpointTechnologyAssociates分析师罗杰·凯伊(RogerKay)曾在2009年的一次采访中表示：“蒂姆·库克是一个非常守原则的人。他不是创新天才……尽管从某方面来说他是一个非常优秀的管理者，是史蒂夫最佳副手，……但说到底，他只会让苹果保持正常运转。他不会决定5年后的苹果应该是什么样。”

　　自库克担任苹果CEO以来，苹果股价曾一度从376.25美元直线上升到702.10美元。目前又退到544.46美元。

　　苹果背后的蒂姆·库克

　　库克很好地将自己的私生活隐藏在聚光灯背后，从不向媒体和报社提供任何个人生活的信息。最近，在奥本大学颁给他终身成就奖的晚宴上，他却罕见地谈到他少年时期的事情。在阿拉巴马州少年的他目睹了歧视带给人们的伤害。那一时期的经历“永远地改变了他”。

　　库克声援“就业非歧视法案（ENDA）”。这是由美国国会提出的一项法案，旨在禁止雇佣和就业活动中歧视员工的性取向和性别认同。

　　库克从未公开他自己的性取向，但他本人，包括苹果及其合作供应商在雇佣中均不因性取向而歧视员工。在声援ENDA的非歧视法案时他提出建议：“不要因为这对经济有利才去实施，尽管的确利于经济。支持就业非歧视法案是因为这是正确和公平的行为。”

　　这就是蒂姆·库克，一个理性却又感性的人。他虽然没有乔布斯怪诞的天才脾气，但他却让苹果在这两年多里市值增加的同时，还保持给忠实用户带来令他们满意的产品。