大数据时代的美丽与哀愁

    2014年即将过半，若问上半年科技产业的流行语汇，非「云端、穿戴、物联网与大数据」莫属。随着无线传输技术突飞猛进、网路串连万物逐渐成真、智慧穿戴装置「占领」人体指日可待，全球科技业正摩拳擦掌，意欲透过海量运算，在大数据的瀚海里大淘金。

然而，在各界热烈期待大数据时代来临之际，我们却也对「老大哥」将无所不在的「美丽新世界」戒慎恐惧，因为你恣意存在云端的隐私，将成为别人的商机或鉴别敌我的证据；因为当一般人越来越仰赖智慧装置过日子，就可能面临个人智慧越长越小的危机。

「云端、穿戴、物联网与大数据」串起的商机到底有多热？从产业上中下游一片拥戴即可窥见端倪，彷佛新旧世纪之交网路产业风起云涌的热闹场面重现。

半导体龙头台积电董事长张忠谋宣称物联网将是下一个最赚钱的产业。联发科董事长蔡明介携手夥伴打造物联网生态系统，以「创造无限可能」。华邦电子董事长焦佑钧也看好物联网会有10～20年的好光景。华硕董事长施崇棠则预言，未来可能出现一人一台机器人，搭配智慧应用与网路服务，可谓趋势不可挡。仁宝总经理陈瑞聪日前在股东会上，更脱下劳力士改戴三星智慧表Gear 2，露出韩星金秀贤式笑容，期许穿戴装置的business model能早日成形。

2000年追求本梦比的网路产业热潮最终以泡沫破灭收场，这波大数据淘金热会不会重蹈覆辙？从14年来软硬体环境大蜕变的发展轨迹观之，被视为「新金矿」的大数据商机当然不会是泡影，且迄今存活的业者大多身经百战，也不会轻易败下阵来。

然而，当所有人都看好大数据商机，也意味着老将新兵皆有机会，产业将再度面临激烈厮杀与重新洗牌，因此新兵创业赶进度、老将并购也赶进度。最近台湾网路新兵频受国际青睐，例如沛星互动以人工智慧与大数据为广告主挑选最佳曝光位置，营运模式吸引知名创投红杉资本投资600万美元；又如出身宏达电的Sentri团队，以智慧时钟概念在募资平台Kickstarter征「财」，首日就募得10万美元，公司更期待在7月11日募资终止日，可筹得100万美元的商转资金。凡此，都为网路世代的创业道路点亮明灯。

对于习于硬体制造的台商老将而言，最大的机遇与挑战，则是能否在既有优势上开创产业转型进阶的新局。如果业者口中的10～20年好光景，最终只是微利代工商机的延续，那实在没什么好兴奋的。但倘使业者能在硬脑袋里注入软思维，透过调结构、策略联盟乃至并购方式厚植竞争力，才有可能在所谓下一个最赚钱的产业中，分到扎扎实实的一杯羹。

换言之，「云端、穿戴、物联网与大数据」串起的商机看似丰饶甜美，却非唾手可得。台商除了自身要克服「软硬融合」的思想障碍，另一个变数是大陆业界似友若敌的竞争考验。在2000年网路产业勃发的年代，大陆业者根本称不上角色，但时至今日，由于跳级发展与政策允许，彼岸业者挟着13亿人口的规模优势，正展现后发先至的侵略性，例如阿里巴巴在虚实间大越界，颠覆市场游戏规则，就令人刮目相看。当属于大陆自身的物联网生态系统已然成形，参与其中的台商又能掌握多少的发语权？

身处大数据时代，企业端关注的是如何「善」用海量分析，将商机入袋，消费者端看中的是互联网所带来的便利，看似一拍即合，但凡事有利必有弊，当人们益发依赖网网相连的生活模式，就越容易被大数据「绑架」，轻则罹患资讯焦虑病症，重则个资被「擅」用而陷入不可测的风险。

全球最大社群网站Facebook，日前因系统更新导致全球当机半小时，一度令其子民惶惶不安，正是资讯焦虑症发作的最新事例。

相较18世纪以来，人们追求「不自由毋宁死」的信念，网路世代更在意的却是「无网路毋宁死」。当自由退位，隐私缴械，人们轻易出卖自己，也更轻易出卖别人，个资被「擅」用的风险，小从网路肉搜藉以伸张乡民正义、网路诈欺藉以敛财骗色、企业以客制化为名行牟利之实，大至政府以爱国为名行监控之实。

身为世界霸权的美国政府，最近就要求科技业者提供用户存放于海外云端的个人资料，虽已遭微软、苹果等科技大厂严拒，但业者最终能否抵抗国家机器的要胁，仍有待观察。

各国政府非法监控的前科累累，固然令人反感，但负责管理云端的科技大厂也未必值得信赖。最新一期英国《经济学人》杂志，就以封面故事「How far can Amazon go？」为题指出，亚马逊虽曾颠覆多个行业，改变人们的生活方式，但在它带来便利的同时，人们也当警惕日益强大的亚马逊可能会滥用主导地位。

正如德国作家尤丽策（Juli Zeh）和托亚诺夫（I.Trojanow）在2009年网路诞生40周年发表的著作《自由遭击》（Attack on Freedom）要提醒世人的：如果人们无法容忍他人私闯民宅、翻箱倒柜，为何能容忍别人在网路上任意攫取隐私？尤其当「别人」是行监控之实的政府，以及怀有商业用意的网路相关公司，他们正是新世纪的「老大哥」。

5年过去了，大数据的潮流沛然莫之能御，但《自由遭击》里的逆耳忠言，仍值得世人省思！