她,敢和小米雷军对赌10亿元

发布者:Xiaohan521最新更新时间:2014-07-25 来源: 商业周刊关键字:小米  格力 手机看文章 扫描二维码
随时随地手机看文章
   “全台湾只用格力(空调),这就是我的目标!”7月1日,《商业周刊》团队在广东珠海专访格力电器董事长董明珠,她的这句话,宣示了格力将大举进入全台空调市场的霸气和决心。

       目前台湾的空调市场几乎是日系品牌的天下,她究竟是何许人,敢以“中国制造”品牌叫阵?

       “杀气,董总(指董明珠)杀气惊人”,这是小米董事长雷军对董明珠的评语。

       她,正是2013年底在中央电视台直播的“2013中国经济年度人物”颁奖典礼上,下注人民币10亿元,要和雷军对赌5年后公司营收规模大小的全球空调女王。

做空调,一年营收媲美台积电 现在日本人一谈到格力,都有点谈虎色变

       她,光卖空调,2013年的营收,就突破人民币1200亿元,和台积电在2013年创新高的营收不相上下,也是台湾的三家老牌家电公司,大同、东元与声宝营收规模加总的3.3倍。

       根据中国家电协会的最新数据,2013年全球家用空调总销量达1.5亿台,其中格力市占为33.1%,相当于每三台空调中,就有一台格力。这个数字包含自有品牌约85%,及贴上日本大金(Daikin)、瑞典伊莱克斯(Electrolux)等品牌约15%的代工比率。

       目前格力家用空调的年产能超过6千万台,居全球空调企业之冠。在全球最大的家用空调生产、消费市场中国,格力2013年市占率近35%,高出其他两个中国空调品牌美的、海尔近14%与23%,至于其他日本品牌,更被远远抛在身后。

       “我可以告诉你,在我们这行业,现在日本人谈到格力,大家都有一点谈虎色变。”身穿一袭水蓝色套装、现年60岁的董明珠没化妆,因为“全球空调女王”的称号,正是她身上最亮眼的妆。受访90分钟,她全程表情专注干练,几乎不喜形于色,只在谈到得意处,听得出语带笑意。

       我们随着董明珠到一楼商品展示厅拍照时,前一秒,她还热情的拉着记者介绍自豪技术,下一刻,得知很多自家空调商品还没卖到台湾,她马上板起脸,提醒一旁来自台湾格力的员工,“服务意识还不够强,不是消费者过去没用,就好像没市场。”已经是稳稳的第一,她的战斗精神却一刻都不松懈。

       30岁丧夫,靠卖空调扶养独子的她,24年前进公司时,正值中国空调业的战国时代,市场上多达四、五百个品牌,当时的格力,不过是间年产两万台的小公司,“经销商对我们根本不屑一顾。”
 

拚品质,工人不照工序就开除


       不让人看轻、一定要做到比别人好,是她最大的动力,空调商品本身的质量,更是董明珠能成功的第一张王牌。

       2005年,她喊出中国市场首创的“6年免费服务”,背后正是追求产品质量的决心。6年不过是个数字,她想要做到的是,“没有服务,才是最好的服务。”她解释,售后服务再好,也没有人要天天被你骚扰,“制造业的本质是什么?一定是抓住质量。”

       “中国人有一句话:‘送人玫瑰,留有余香。’”董明珠形容,坚持产品质量就像是送人玫瑰,消费者买了格力的产品,那是一份喜悦,余香是自己用消费者买产品的钱,创造了利润,“如果老是骗别人,给一个劣质产品,没有送玫瑰,而是送臭狗屎给别人,人家反而会把这个臭狗屎扔回去给你。”

       基层业务员出身的她,最痛苦的,便是消费者投诉产品质量有问题,这让她深信,不论业务做再好,若商品的质量不好,“那不叫营销,那叫行骗。”

       董明珠不讳言,万一质量太差,绝对修不起、也赔不起,所以至今没人敢跟进6年免费服务,“2005年,我们的产量大概是8百万台,只要1%,就代表有8万台要维修,那一、两个亿的成本就没了(编按:指免费维修成本上看人民币两亿元)。所以,当时我们就提出千分之一维修率的口号。”

       她的做法是,从源头开始把关,不仅所有空调会用到的零组件,全数纳入筛选检查,并且在产品技术逐步升级的同时,也强势约束每一道和质量有关的生产环节。举例来说,员工只要擅自减少工序或未检出问题,哪怕是违反海绵粘贴工艺(编按:要两头按好,中间一抹,才能服贴)这类细节,一律开除。

       “100减去1就等于零!是99那都没有用,”董明珠认为,技术、设计再好,产线不追求质量、不求完美,只要一个环节做不好,也等于是零,“每个人都可以成为这个一,我们每个人都把这个一解决掉,就是100%。”

       对她来说,售前搞好产品开发设计和质量,售中搞好安装服务,就不须售后服务。

拚研发,每10位员工一人做这个 把没有的东西变成有,这就是我们的价值所在

       只不过产品质量好,可能是靠材料堆出来的,能掌握别人没有的核心技术,是董明珠的第二张王牌。

       走在格力珠海总部实验室,墙上随处可见“根本出路在创新 关键要靠科技力量”等醒目标语。她率领的格力,技术力究竟有多不一样?

       “什么?冷气不用钱?对,用太阳能。用格力空调让我一年省5个亿!”这是2014年初,中国首富王健林和董明珠首度在央视曝光,一起替格力代言的广告台词。

       全球首创运用太阳能和特殊压缩机等“三元换流”专利模块技术,这种不用电费的中央空调商品已开始量产,也是董明珠最自豪的技术。

       目前格力申请国内外专利多达1.2万项,包括研发出无缝空调,或-30℃到+54℃的恶劣环境都能使用的空调在内,董明珠靠着核心技术,让格力不断定义市场,而不是看见市场要什么才做,“我经常给他们一些思路,要他们大胆去想,有时他们觉得不可能。把没有的东西变成有,这就是我们的价值所在。”她说。

       她要让格力由中国制造、挑战中国创造,所以砸钱投入研发不手软,平均每10位员工中,就有一位负责研发,甚至研发经费无上限,光是2013年就砸下人民币50亿元。

       “尽管有的要4、5年才会看见成果,但董总从没回绝过研究案”,格力商用空调技术一部副部长赵志刚透露。为了开发出不用电费的中央空调技术,前前后后花了8年,才从研发点子进展到正式商品化,“研发新产品就像微弱火光,随时可能熄灭,不去催它,就盯住它,盯久了,失败到足够次数,就可以成功。”赵志刚说。
 

拚品牌,对两大通路逼降价说不 领导干部不能做好人,要敢得罪破坏企业利益的人


       董明珠的第三张王牌,是她从不打价格战,而是靠统一定价和通路策略。

       她很早就知道,价格战是“头痛医脚”,一旦拚低价,最后只会拚出一个全中国都在做低成本、烂东西的市场。

       为了避免一样的格力空调,却以不一样的价格销售,带来不公平的竞争、打乱市场,董明珠甚至敢反对中国两大家电通路之王——国美、苏宁电器的降价要求,分别在10年前和2013年,退出这两大通路。

       这在过去的家电业,是难以想象的。以10年前撤出国美为例,董明珠说“不”的代价是约8万台、销售额约人民币2亿元的空调产品,通通变成库存。“任何一个时间点,你都不要跟我挑战,我们不能妥协!”为了维护品牌力,她在所不惜,“领导干部最大特质就是敢于得罪人,不能做好人,要敢得罪破坏企业利益的人。”

       访问中,这位空调女王一再展现霸气,“不是因为品牌价值让我们有这么大的力量,而是用我们的行为,去逐步、逐步沉淀品牌的价值和力量。”

       靠着专业代理模式,不断自建专卖店通路,格力旗下已有27家销售公司,加上总代理、分销与直供商等各级通路,在全中国专卖、专营店突破4万家,成了牵制大型家电连锁通路的最大后盾。

超级工作狂:只讲公平、不谈人情 亲哥哥也别想靠关系,觉得人不累,才是最痛苦的

       平常工作只讲原则,不讲人情,董明珠的标准只有一个,就是公平。就连多年前,她哥哥要求透过她拿格力的货卖给经销商,被她直接拒于门外后,兄妹俩不相往来,至今已10多年没说过话。

       她的做法证明了,“谁控制了价格,谁就赢得市场。”原来格力的品牌力是这样传达的。

       从早期名不见经传的小厂,到现在全球第一的家用空调企业,董明珠仍不满足,除了准备布局吃下台湾空调市场,还以2017年营收达人民币两千亿元为目标,算一算,等于接下来每年的营收,都要成长人民币两百亿元。

       一位接待过董明珠来台湾考察的家电老板观察,她有典型的强势作风,来台5天行程全都自己安排,平常没有任何休闲活动,更谈不上生活质量,直到第一次在北投泡了温泉,“她说,不知道泡温泉这么舒服。”该家电老板说,“你想,一个传统产业做到6千亿,每年还要成长1千亿,几乎都靠她一个人,那压力有多重?”

       受访中,她还一度因为肩膀不舒服,请医师到公司打针舒缓疼痛。问她,一再挑战自己难道不累吗?“有时候,人不累,才是最痛苦的;累过以后,那种快乐才有价值。”回答时,她竟语带笑意。

       “最快乐的事,就是我们天天挑战,”董明珠认为,有压力,人生才有意义,“因为你有了一个要跳起来才能够到的东西,那你就会去搏,不断去锻炼。”

       或许,这位空调女王的强大,并不是征服了什么,而是承受了什么。“你想要领跑,那最终一个人要敢于面对,最难、但也最有价值的是:挑战自我。”

       董明珠傲人成绩的背后,是牺牲了无法陪伴孩子成长的代价,但她今天的成功,也代表著明天要付出更多努力,才能超越。“但我只能这样走下去,否则,连昨天也回不去。”她在自传中写下的话,是这位空调女王不断挑战自我,义无反顾走上这条荆棘之道的最佳写照。( 撰文:万年生,《商业周刊》)

【小资料】最杀的空调女王稳居全球家用空调之冠——格力电器营运关键数字

●33.1%
2013年家用空调销售达5000万台,以市占率33.1%居全球之冠

●12,000个
国内外申请1万2千个专利,逾33%为发明专利
开发使用太阳能,不用电费的中央空调,可去除空气中甲醛等异味,以及模拟12级台风、酸雨等测试,10年不锈蚀的产品

●6,000亿元
2013年年营收6千亿元,和台积电不相上下,近5年平均每年更以约1000亿元高速成长

数据源:中国家电协会、格力
整理:万年生


小档案_董明珠
出生:1954年
学历:中欧国际工商学院EMBA
经历:格力电器业务、经营部部长、副总经理、总经理
现职:格力电器董事长
成就:2014美国《财富》全球50名最具影响力商界女强人、2014《福布斯》中国商界女性排行榜亚军
关键字:小米  格力 引用地址:她,敢和小米雷军对赌10亿元

上一篇:上半年感染用户近700万 手机病毒向支付领域渗透
下一篇:小米副总裁巴拉:说小米抄袭苹果的人矫情

推荐阅读最新更新时间:2024-05-03 14:10

采用6GB运存 小米新机满血版骁龙835跑分曝光
临近小米4月19日的新品发布会,最近关于小米6的曝光信息可谓陆续不断。官方已经透露小米6系列机型将采用高通骁龙835处理器以及后置双摄像头的设计,现在我们在GeekBench数据库看到了小米6的跑分成绩。从数据库披露的信息来看,小米6运行的是基于Android 7.1.1定制的MIUI系统,搭载满血版骁龙835处理器,其中大核心主频为2.45GHz,小核主频为1.9GHz,不过跑分库上只识别到小核心。 此外,小米6的内存容量为6GB,根据此前的消息看,该机有可能是高配版小米6或者6 Plus。 数据显示,搭载骁龙835处理器的小米6单线程成绩为2006,多线程成绩为6438,这个成绩与此前曝光搭载骁龙835处理器的三星Gala
[手机便携]
小米壁画电视/小米全面屏电视正式上市
4月23日,小米电视2019春季新品发布会,小米壁画电视65英寸和全面屏电视携手亮相。小米壁画电视采用正反面纯平的创新形态,无缝贴合墙面,并首次搭载远场语音技术,解放双手,售价6999元(含安装费);小米全面屏电视正面几乎是一整块屏幕,全系标配蓝牙遥控器,55英寸官方售价2999元起,首销价2499元,4月28日10点登陆小米商城、小米有品、天猫、京东和苏宁平台。 本场发布会的重磅主角小米壁画电视, 采用正反面纯平的创新形态,通体薄至13.9mm,机身与墙面无缝贴合。该电视延用小米电视经典的分体设计,主机连接线采用一根扁平隐藏式线缆设计,拒绝杂乱无章,还原极简家居。 独有的画框模式,内置多幅经典艺术作品,让客厅秒变个人艺术博物
[家用电子]
<font color='red'>小米</font>壁画电视/<font color='red'>小米</font>全面屏电视正式上市
雷军:曾经干掉山寨机,现在干掉山寨店
雷军、马云放话说新零售即将来临,刘强东表示“新零售不就是我一直干的事吗?” 新零售到底是个啥? 刀哥最近参加了小米的春季闭门研讨会,雷军说,新零售的本质是互联网带来的效率革命,小米曾经跟国产手机干掉了山寨手机,下一步,干掉山寨店! 除了交出新零售答案,雷军说的这三个点也挺让刀哥震惊! 小米面临的是1000亿、10000员工的坎,存在多维度的复杂、痛苦! 小米之家坪效达到每平米26万人民币! 供不应求就是交付有问题!现在我亲自抓! 雷军说,不重视新零售的效率革命,是很愚蠢的。 痛并霸气的雷军,在闭门会上,到底说了什么? 以下内容来自雷军演讲实录,有部分删改,重点已突出: 大家对我们的认知很奇怪,实际上小米的痛苦在三个地方 我发现,
[手机便携]
中国互联网手机造梦者:小米算成功了吗
    小米算成功了吗   40亿美元估值是否被夸大?500万的年销量真的没有悬念?中国第一部互联网手机的造梦者会不会成为先烈?   《环球企业家》记者 唐小薇 侯继勇   中国众多抢入手机行业的互联网公司们现在心情一定很矛盾:既希望小米手机(微博)能够成功,以证明以互联网的思路做手机是可行的;但又本能地不希望看到它这么快地成为率先成功的那个幸运儿。   6月25日晚,小米手机突破300万台销量的庆功会现场,技术出身、平时举止文雅、书卷气浓厚的小米科技(微博)联合创始人、总裁林斌以非常打扮做非常之举:仅着一条内裤,绕场狂奔。   林斌在提前兑现承诺。小米科技董事长雷军(微博)在公司内曾开玩笑地说,如果小米今年销量过500万,林斌要裸
[手机便携]
小米首发骁龙875稳了吗?雷军将参加高通骁龙技术峰会
集微网11月24日消息,昨日晚间,高通正式宣布将于北京时间12月1日、12月2日晚22点举办2020年度高通骁龙技术峰会。本次峰会还邀请了雷军当演讲嘉宾,此前有传言称,小米将国内首发骁龙875。 据悉,本次高通骁龙技术峰会将通过高通官网、Qualcomm中国官方微博全程直播。高通将携手移动行业领袖,分享高通骁龙旗舰移动平台如何重新定义移动连接、游戏、AI和计算等,同时也将分享最新骁龙5G旗舰移动平台的相关进展。 高通将正式发布旗下最新SoC骁龙875,代号Lahaina,采用三星5nm EUV工艺打造,八核心设计,CPU为一颗2.84GHz的Cortex X1+三颗2.42GHz的A78+四颗1.8GHz的A55组成,同时
[手机便携]
<font color='red'>小米</font>首发骁龙875稳了吗?雷军将参加高通骁龙技术峰会
做工完胜小米2?谷歌Nexus 4完全拆解(图文)
       作为第四代谷歌Nexus手机——谷歌Nexus 4现已在美国、英国等多个国家上市发售。这款手机配备超大触摸屏和四核处理器,而售价却十分亲民,被称之为史上最超值的谷歌Nexus手机,其性价比已经和国内热门手机小米2、华为荣耀2等不相上下,同时又拥有LG的品牌和谷歌亲儿子这一认证,相信不少网友早已为之动心。如今,国外同行ifixit抢先进行了谷歌Nexus 4的拆解,接下来让我们通过他们的镜头共同了解一下这款手机的内部构造。   在谷歌Nexus 4拆解之前,我们先看看Nexus 4完整的样子,上图为Nexus 4机身正面图片。在这款手机的机身正面,它拥有一块4.7英寸True HD IPS Plus超大触摸
[手机便携]
网红董明珠年终花式发福利,格力2016年到底赚了多少
董明珠 获评“2016十大经济年度人物”,在颁奖现场,董明珠表示:“我去年成为网红,就是我给我的安装工加了100元,为我的员工每个月增加1000元,年底我们发奖金平均每个人有1万元,而且还给他们送了一部手机。”    给员工用的手机,是送的,不用买 1月9日下午,网络上流传出 格力电器 《关于使用 格力手机 通知》的邮件照片,内容为:根据干部会议精神,春节后全体员工需使用格力手机,请抓紧落实。    传闻一出,马上引来各方关注和解读。有人认为,刚涨了1000工资,就强迫员工买自己的手机。    “不是买,是送的。”“你有意见,你也给员工送一台手机啊。”颁奖仪式前,董明珠接受了专访,也谈到了这个问题。    “你是格力员工,格力产品
[嵌入式]
小米汽车科技公司公布首个专利,可提升电驱动系统可靠性
据天眼查数据,4 月 8 日,小米汽车科技有限公司的 “多相电机的控制方法、装置及可读存储介质” 专利公布,该专利申请于 2021 年 12 月,是小米汽车科技公司首个公开的专利。 摘要显示,该方法包括:在多相电机发生缺相故障的情况下,获取转子的当前位置,确定其所属的目标区域,按照目标区域对应的控制策略对多相电机进行控制。本公开可以在不额外增加器件改变硬件结构的基础上实现电机的容错控制,进而提升电驱动系统的可靠性。
[汽车电子]
<font color='red'>小米</font>汽车科技公司公布首个专利,可提升电驱动系统可靠性
小广播
最新手机便携文章
换一换 更多 相关热搜器件
电子工程世界版权所有 京B2-20211791 京ICP备10001474号-1 电信业务审批[2006]字第258号函 京公网安备 11010802033920号 Copyright © 2005-2024 EEWORLD.com.cn, Inc. All rights reserved