截至昨天,陈先生通过售后更换的苹果手表,在官网仍然无法查询序列号信息。陈先生质疑换给他的手表并非正品,向负责维修的苹果专卖店(西单大悦城店)提出退货。该店负责人称,暂无法办理退货,希望顾客继续等待。
据陈先生介绍,7月,他在苹果专卖店(三里屯店)购买了一只手表。使用4个多月后,手表出现掉漆、喇叭破音等问题。他在网上预约了手表的维修服务,并于11月12日在直营店西单大悦城店进行维修。
陈先生称,11月21日,他拿到一只新的苹果手表,在苹果官网查询该手表序列号,却被告知没有找到。他质疑该手表并非正品。“苹果售后等问题需要用序列号当作凭证,查不到的肯定是问题产品。”
截至昨天,苹果官网仍然无法查询该手表序列号信息。苹果专卖店(西单大悦城店)负责人称,序列号是否存在与产品质量好坏无必然联系。但是序列号在官网没有记录,确实会影响产品的售后和二次销售。至于出现这种情况的原因,可能是技术部门没有及时完成问题产品与售后更换的新产品的序列号衔接,要与技术部门核实沟通后才能给出答复。受序列号影响,陈先生提出的退换货问题,目前无法解决。“只能等序列号的问题解决了,再谈其他权益的维护。”
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Watch OS 2系统会给苹果手表带来什么
2015年06月09日06:23 新浪手机 微博 我有话说(36人参与) 收藏本文
苹果发布watchOS 2
文/郭晓光 发自旧金山
今天的WWDC苹果全球开发者大会并没有新硬件发布,而是更新了三大系统,用于Mac电脑的OS X、用于手机平板的iOS、以及用于手表的watch OS。
相比之下,Watch OS 2的改变最大,因为Apple Wtach的关注度高,它也比另外两个系统受到的关注更多。
Watch OS 2这款系统已经在今天提供开发者版本下载,但一般用户还得等到秋季,我们不妨在它正式版出现之前先了解下究竟2.0版更新在哪?
照片桌
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Gartner:苹果改变智能手表、移动支付市场
针对近期消费科技市场趋势发展,市调机构Gartner指出行动App、软体市集平台进入成长爆发期,同时包含虚拟实境与扩增实境的沉浸式视觉体验将进一步与生活、电玩结合,而智慧城市等应用发展也将随着网路技术逐渐成长。另外,Gartner也认为随着苹果Apple watch在今年4月间上市,预期将能进一步带动智慧手表装置市场动能,甚至超越现有智慧手环市场规模。
根据市调机构Gartner研究分析,分别指出,随着智慧型手持装置持续成长,目前行动App、软体市集平台均已进入成长爆发期,同时包含App内容广告量也随之增长,而相关研究中也发现付费购买App,以及在App内付费购买内容的比例也均有增长。
另外,针对近年来持续成
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苹果疯球了?发售有设计缺陷的手表遭投诉
据外媒最新消息, 苹果 手表近日在美国遭遇了一宗消费者集体诉讼。原告指出,苹果明明知道手表存在屏幕有关的设计缺陷,但是在并未解决的情况下继续发售,损害了消费者利益。 据美国科技新闻网站AppleInsider报道,美国加州的消费者Kenneth Sciacca将苹果起诉到了加州北区联邦地方法庭,此案列为消费者集体诉讼,意味着所有受到损失的消费者都能够加入原告队伍,对苹果提出索赔。 原告指出, 苹果手表 存在设计缺陷,要求向消费者赔偿500万美元。苹果手表三代的所有产品中均存在同样的有关屏幕(表盘)的设计缺陷,会导致屏幕破裂或是从手表脱落,而这种现象和消费者的使用方法并无关系,另外许多消费者在购买后几天或几个星期,就出现了手
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watchOS 5.1导致部分手表变砖 苹果已经暂停升级
问题似乎只出现在了新款手表上 新浪数码讯 10月31日凌晨消息,苹果今天早上推送的watchOS 5.1系统给一些Apple Watch用户,但一些用户升级过程并不顺利,他们在升级过程中手表变砖了。 watchOS 5.1给美国用户带来了期待已久的心电图功能,但开始更新后,一些用户的Apple Watch卡在了苹果logo加载屏幕上。很多人在三小时或更长时间后都卡在这。 MacRumors的一名用户说,他的手表卡在那界面1.5小时候,他打电话给苹果公司技术支持。对方表示,他们也接到了其他用户反映同样的问题。 受影响的用户似乎只是Apple Watch Series 4,这是
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苹果公司或借智能手表打造完整硬件生态链
导语:针对有关苹果公司将推出智能手表“iWatch”的传闻,美国科技博客ReadWrite撰稿人布莱恩·福特(Brian Ford)近日撰文指出,如果传言属实,那么苹果公司可以借助强大的品牌效应和开发者的踊跃参与,打造一个融合了iPhone、iPad、Apple TV和智能手表等产品的完整硬件生态链,最终成为主宰这一市场的大赢家。 以下为文章主要内容: iWatch智能手表传闻 目前,业界盛传苹果公司将推出一款可戴在手腕上的“迷你”计算设备。假设这些传言属实,真正的极客或许会对此深恶痛绝,因为它不能从事他们期待此类产品所应该完成的许多任务。 一些热门科技博客也会对这种怀疑推波助澜,
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Apple Watch做嫁衣 Pebble手表单日众筹涨167%
2月25日投入Kickstarter众筹的智能手表Pebble Time,在上线半个小时内就达到众筹目标,成功打破自己上一代的记录,成为最成功的Kickstarter项目。但看来幸运女神依然未停止眷恋这支穿戴设备穿戴团队。
美国时间3月9日,苹果正式公布Apple Watch于4月25日发售。无论是发售时间和品牌效应,外界曾表示出对Pebble的担忧。事实如何呢?
TechCunch持续追踪Pebble Time的众筹状况,发现Apple Watch发布会后,Pebble Time的单日众筹额却不降反升。3月9日苹果发布会当天,从日常的6万美元上升至10万美元。到了3月10日,这个数
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苹果智能手表AppleWatch升级后出现BUG,只能重启?
近日, AppleWatch 部分用户对苹果 智能手表 进行首次升级之后,发现心率监测功能出现了问题。在升级Watch OS 1.0.1之前,每十分钟会进行一次心率捕捉,并同步至iPhone中的健康app中。而在升级之后,心率采集变得间隔更大了。 一位网友说到:“我与苹果的客服进行了沟通,他们的建议是重新启动iPhone与AppleWatch重置感应器,并将感应器擦拭干净,但是并没有什么效果。” 每10分钟捕捉一次心率,生成周期报告,是为了让用户能够对于他们全天的心率变化有一个完整的画面,并能进一步调整生活作息,或者给医生协助诊断使用。 而升级Watch OS 1.0.1之后出现的bug,唯一能做的就是重启Ap
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三星Project J计划曝光:智能手表不让苹果专美
三星智能手表谍照(腾讯科技配图) 腾讯科技讯(思睿)北京时间2月14日消息,据国外媒体报道,苹果和三星已经统治了全球智能手机市场,但智能手表市场可能将成为两大科技巨头的下一个主战场。近期市场上充斥著有关苹果正在开发一款iWatch智能手表的传闻,而三星却基本已经将自己秘密研发的穿戴式终端设备给做出来了。 根据长期关注三星动态的科技网站SamMobile报道,三星传闻中的Project J计划包括三款产品,其中就有一款代号为Project J Active Fortius的智能手表式设备,至少我们能够从其配备的配件中推测出些许端倪,比如针对Fortius开发的臂带、固定在自行车上的装置以及囊状带。而且,这注定是一款紧凑
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