放弃三星后 陆用户首选华为

发布者:Wanderlust123最新更新时间:2016-09-29 来源: 旺报关键字:三星  华为 手机看文章 扫描二维码
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    大陆版本三星Galaxy Note 7爆炸事故频传,先前央视报导还曝光三星疑似想要与爆炸事故的大陆用户以现金私下和解,更引发外界争议;而有调查指出,Note 7事故频传后,接受调查的大陆用户中逾7成表示不会再购买三星手机,而华为成为最多用户放弃三星后的首选。

Note 7事故频传,对三星而言,不只是经济上蒙受损失,也对三星其他产品销售和企业信誉产生重大影响。

腾讯科技旗下的企鹅智酷近日收集近2万名大陆智慧手机用户的问卷调查,分析三星Note 7召回事件产生的系列影响。根据持有手机类型,受访者被分为Note 7用户、其他三星手机用户以及其他手机用户。

调查结果显示,超过70%的用户表示不会再买三星手机,非三星手机用户的比例更高,达到87.4%。但三星用户对品牌仍有很高忠诚度。Note 7用户中,愿意再次购买三星手机的比例达到54.2%,其他三星手机用户中,也有53.6%的用户表示未来仍会购买三星手机。

哪些手机品牌会成为这些用户后续购机的选择?华为是他们选择最多的品牌,有42.5%受访者表示会选择华为;其次是苹果,获得28.5%受访者的选择;接着依序为OPPO、vivo和小米。

Note 7召回事件还将产生系列连带效应,包括有半数以上接受调查的用户对三星的态度都在变坏。
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