网易科技讯2月11日消息,福布斯撰文指出,谷歌的旗舰机Pixel和Pixel XL本应有很好的销售表现,却被谷歌搞砸了。
谷歌的Pixel可谓令人惊叹。尽管外观设计上没有什么亮点,但凭借原生的Android系统,出色的人工智能助手服务,以及拍摄质量一流的摄像头,该款手机赢得了用户的青睐。
照理说,谷歌的旗舰机应该取得很好的销售表现,但事实却并非如此。究竟为什么会这样呢?
1)库存水平成笑柄
在谷歌的线上商店里,Pixel XL在美国地区终于又有货了,但只是部分型号有货,不是所有型号都有货。有人可能会说,缺货意味着谷歌的手机很畅销。也许吧,但也有可能是因为很多其它的原因。
但现在还缺货感觉有些说不过去。该款手机已经不算新产品了,因此要么是谷歌在有意地限制它的供应量,让它显得非常热销;要么是该公司面临还无法解决的供应链问题。
另外,谷歌不允许缺货型号拖欠订单,事情因而看上去更加荒谬。业内人士指出,这种拒绝意味着,这些手机的生产可能面临问题,可能使得产能变得难以预料。
上NowInStock.net网站看看,你可以看到哪些手机有货哪些没货。在10款不同的机型当中,有8款目前显示缺货。但不同的是,你还可以订购当中的一些机型,等待四到五周后发货。如果你想要买某一款缺货的手机,你可以让NowInStock在有货时给你发送邮件提醒。
2)售价高昂,还利用你的个人信息卖广告
谷歌通过利用用户的个人信息赚取了大量的广告收入,尽管有的人并不同意这一点。虽然据我们所知那些个人数据都进行了匿名化处理,但对于一台售价跟iPhone差不多,还利用你的个人信息给谷歌赚钱的手机,你能够接受吗?
你可能会说所有的Android手机都给谷歌赚钱,但这些设备大多只是搭载Android系统,而不是利用该系统来谋利。而对于谷歌的Pixel,则是给该公司赚更多的钱。
与谷歌有法律纠纷的甲骨文称,谷歌来自Android的收入超过300亿美元。该数字或许有点离谱,但鉴于Android非常流行,拥有着庞大的装机量,那个数字并没那么的荒谬。
Pixel价格过于昂贵,降价会是提升销量的好方法,谷歌本身也降得起,毕竟它仍能够同时从硬件销售和服务收入赚钱。
3)糟糕的销售策略
如果谷歌想要尽可能地提高Pixel的销量,那它就不会限制经销该款手机的移动运营商数量,就不会跟Verizon达成独家经销商协议。美国的消费者通常都不想要预付现金来购买手机。他们想要每月分期付款,以运营商合约的方式支付这些费用。
因此,谷歌在其网站上出售Pixel,只能够迎合一小部分的消费者的需要。有的人显然很喜欢线上购买,但有很多“普通的”消费者并不喜欢这样。他们希望从移动运营商那里购买手机,而现在只有Verizon在出售Pixel。美国并非所有的消费者都在使用Verizon。让Verizon成为独家经销商,显然限制了Pixel的受众群。
当然,指派移动运营商独家经销这一招,在苹果推出早期的iPhone时很好使,但那已经是十年前了,一切都变得不一样了。苹果现在显然不会让某一家运营商独家出售,这明显是行不通的。他们需要的和想要的就是,他们的运营商出售手机,如果它没有,那他们也不会通过转换网络服务商来获得该款手机。
4)浪费深陷爆炸门的Note 7带来的销售良机
在三星的旗舰级智能手机Galaxy Note 7深陷爆炸门之时,谷歌本来可以大举侵入偏爱大屏设备的人群所在的那个市场。尽管Note 7最受欢迎的一些功能特性(如S Pen触控笔、可移动存储和防水)Pixel身上并没有,但对于不想要转用三星Galaxy S7的消费者来说,Pixel仍会是很不错的替代选择。
在宣布停产之前,三星共计卖出了大约250万台Note 7。据估计,谷歌Pixel在2016年最后一个季度的销量在300万至500万之间。说要不是遭遇爆炸门Note 7同期的销量可能要高得多,并不唐突。
谷歌本来有着大好的销售机会。要知道,伦敦到处都是谷歌Pixel手机的广告。它为什么没能取得更高的销量呢?一定程度上是因为谷歌在美国市场仅选择了Verizon这一家运营商来销售。
总结
所有评测过Pixel的人都对该款手机赞誉有加。它的摄像头相当出色,手机运行流畅,也有足够多的功能特性来跟市面上众多其它的Android设备区分开来。谷歌只给Pixel提供AI助手,也是一个值得称道的决定,因为那让该款手机多了一项独一无二的功能。
有关Pixel的很多事情实在令人费解,谷歌也没有公布销售数据和回答该款手机的表现方面的问题。Pixel本应能够掀起巨大的反响,但相比一年前,谷歌与主导Android市场的目标的距离并没有缩减。
也许,谷歌有着别的目标?或许今年的新设备将有助于解释该公司的意图。
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