去年在互联网圈子里有一个很火的词叫做“下半场”,意思大概是市场由增量进入存量阶段,球队的战术打法都需要作出一些改变。
对于2017年的互联网手机或者说智能手机市场,也有类似“下半场”的概念。在荣耀V9&荣耀8青春版发布之后,荣耀总裁赵明也谈了谈他眼中的互联网手机下半场。
1、时代已经改变
智能手机特别是互联网品牌手机,都经历过拼价格的时代。然而从2016年底开始,受到供应链涨价以及汇率的影响,已经有不少千元机调高售价以保证利润。
这也折射出互联网手机品牌的老套路,极力压缩成本以求为用户带来更具性价比或者说更便宜的手机。在这一阶段,用户体验的优先级不是最高,如何比友商卖得便宜成为厂商们考虑的主要问题。以红米、魅蓝、荣耀畅玩为代表,千元机甚至被做成了百元机(有些手机只卖499元)。
那时候包括用户在内也是认可这种模式的,能以极低的价格买到性能还不错的产品何乐而不为呢?但是低价策略从经济学上了来讲并不符合长远利益,更何况随着消费升级的大背景用户需求也在改变。
性价比或者说便宜已经不是选购一款手机的优先标准。以智能手机渗透用户生活的程度来看,他们更希望手机能是一款能够体现自身品味的产品。
2、厂商随机应变
作为荣耀总裁,赵明也早已认识到这种变化并在荣耀手机内部有过多次讨论。涨价对于所有厂商来说都是一样的,最重要的是要意识到给予成本拼价格的互联网手机时代已经过去了。如果只是单纯地看一款手机的性价比,跟友商同级别产品比参数看谁卖得便宜,这没有意义。
对于具备科技公司身份的互联网手机品牌,这在一定程度上甚至是可耻的,成本的压缩导致研发空间的局限,也不能体现出技术创新以及品牌的价值。
所以说到底,不管是千元机还是旗舰产品,还是要看创新能力,或者说这些创新能够给用户带来怎样的价值。从2016年开始所有厂商不管是否具备互联网思维,都对这点有着深刻且清晰的认识。
没有人再以价格战为荣,而是在反思,反思互联网手机品牌的下半场应该怎么打。荣耀也是一样,赵明表示要通过产品与服务为互联网手机的下半场加速。
3、下半场不在线下
我们都知道2016年深耕线下渠道的品牌取得了令人意外的胜利,那么在2017年互联网手机的大旗还能不能举起来?下半场会不会选择在线下加速?
赵明认为互联网手机的潜力还远远没有被挖掘出来,线上线下渠道需要达到一定的平衡性。也就是说荣耀手机还是会继续保持互联网手机的基因,但同时也不能忽视其他方面的可能性。
作为成功的互联网手机品牌之一,荣耀最早负责线下渠道对接的小伙伴只有9个人。说到这里赵明不禁有些感慨,他曾花大量时间走访线下取经,希望看到一些别人看不到的东西。
赵明表示荣耀的线下没有太多秘密,并坦言线下存在溢价出售的情况。目前荣耀官方线下体验店只有成都一家,赵明认为荣耀不适合大规模开店的推广模式。他希望能够以合作伙伴的方式让渠道帮助荣耀来做这件事。
“荣耀手机的单台利润不高,但是流速快(也就是所谓的好卖),所以反而受线下渠道欢迎。”赵明表示荣耀在线下的投入并不多,还是会坚持互联网品牌的打法。未来线上线下会保持55开的平衡局面。
4、互联网的下半场
所以在赵明看来,这互联网手机的下半场还是要在互联网上做文章。从历史角度来看,互联网手机概念起源于中国,但是这种方法论在全球都是适用的。
中国互联网手机品牌的成功崛起,已经证明凭借这个风口是能够面对传统模式攻城略地的。虽然风口总有一天会退去,但智能手机市场竞争的本质不会改变,那就是为用户提供更好的产品与服务。
不管用何种战术,只要坚持做到这一点在大方向上就不会跑偏,而荣耀则更擅长用互联网的方式去解决问题。赵明本人也看好互联网模式,他打趣说太贵的电视广告荣耀也打不起。作为面向年轻人的互联网品牌,荣耀需要有符合自身特点的营销定位。
赵明透露荣耀在营销上的费用大概只有传统厂商的四分之一,主要还是靠用户的口碑效应去传播。但他同时强调,这样的口碑一定是要建立在优秀的产品与服务基础之上。这是一把双刃剑,用不好的话互联网模式反而会有损品牌形象。
5、下半场淘汰谁
在赵明看来,智能手机上半场大家一拥而入,到了下半场有人想离场但却不好全身而退。不过所有厂商都还是有机会的,关键是明确做手机的终极目的是什么,是为了用户体验而不是炒概念。最近几乎没有新品牌入局,下半场的游戏会更加残酷无情。
虽然在发布会上荣耀拿iPhone做了对比,但赵明表示自己其实是个果粉,不会去贬低苹果产品,更多的还是敬仰。苹果之所以能如此成功并不是靠着高大上的营销,而是毋庸置疑的产品设计与用户体验。当营销上的变量越来越小,最终还是要回归产品和用户体验,找不到初心的手机厂商可能就会被淘汰。
说实话,智能手机市场已经进入了全面竞争时代,已经不分你是互联网手机还是传统品牌。赵明说荣耀走到今天没人敢说我们学了谁,但事实上我谁都在学,下半场做手机不能闭门造车要博采众长。
在NBA的赛场上,曾经有球队为了对抗勇士的“死亡五小”,在最后一节祭出同样打法的小个儿阵容。荣耀大概也是这么个意思,到了智能手机的下半场,为了能赢用什么招数也已经不重要了。
总结
战场是残酷的,下半场是残酷的,但是有竞争才有发展,这是市场规律不容违背。至于智能手机最终能剩下几家,赵明不愿意作过多评论,对他来说只要保证荣耀能走对方向并取得最终的胜利就够了。
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