Sonos大中华区总裁专访：和苹果HomePod不是竞争关系

    今年苹果在WWDC上推出了智能音箱HomePod，并且把它和Sonos Play:3摆在边上做比；就在当天媒体高喊“智能音箱领域狼来了”的时候，突然不自觉就想起了单车行业那些事——年底才会推出的HomePod，对整个行业也是件好事。

　　毕竟对外界来说，智能音箱，是个“有产品销售、但是没太多概念认知的未来产品”。你可能买过一款“智能音箱”却仅仅拿它当“蓝牙音箱”的升级版。而趁着这波智能音箱热，我们采访了Sonos大中华区总裁王汉华。

　　从苹果“狼来了”聊起

　　把整件事的起始定在WWDC那个晚上，苹果发布了HomePod，并且把它和亚马逊的Echo以及Sonos Play:3放到了一起。苹果说这是“The new sound of home”，然后这个世界开始重新认识智能音箱。

　　苹果一直有这种魔力。虽然几年前蓝牙耳机就出现过自带充电盒子的形式，但自打AirPods以后，京东蓝牙耳机的出货量才一路飙升。因此站在Sonos角度，无论怎么说这都是好事“在这次苹果WWDC后，我们在搜索引擎上的数据涨了不少”，王汉华这样说。

　　不满也有些：“苹果这次很聪明，选了我们产品线最老的产品Play:3（2015年发布）做对比；这不太公平，应该拿我们比较新的产品比才对”。价格上这个说法也成立，目前在美国市场Amazon Echo的价格是180美元，Sonos Play:3价格是300美元，苹果HomePod发布会上定价350美元，一上来就瞄准了更高的定价。

　　所以你看，虽然是好事，但两者关系却很微妙，王汉华上来先梳理了下自家最新产品和苹果的优劣：如果你拿我们新产品作对比，我们声音上是有信心的；对比音乐平台，我们对接了全球超过80个音乐流媒体，而苹果仅能对接Apple Music。唯一剩下的应该是智能语音之争，这一块我们在和Alexa平台做合作，苹果当然是Siri。

　　不过不能忽视的是，最新发布的Sonos Play:5，价格上要比HomePod贵了150美金。

　　当然这是后话，无论从什么角度看，苹果的到来无疑为智能音箱普及做了正面贡献。数据分析公司VoiceLabs估计，到今年年底，美国会有3300万个智能语音设备，而去年的数字是850万个。这是个迅速增量市场，不愁对手多，看谁下手快。

　　有个新词叫Home OS

　　音质、音乐平台（流媒体数据库）、智能语音， Sonos把智能音箱看作是三个系统的整合体，并且他们把自身的定位是“讲求用户体验的、好音质的硬件厂商”。所以你能看到他们强调音质，强调多设备组合搭配，随意分组。

Sonos的使用场景是这样

　　对于后两者，Sonos的态度是合作。音乐流媒体的整合是无线音箱的主要体验点之一，目前Sonos做的不错。但智能音箱另一个硬指标是智能语音系统，这里王汉华找了个新词，叫——Home OS。

　　“我们一直说PC有自己的操作系统，手机也有自己的操作系统，相应智能家庭同样有它的操作系统，我一直管他叫Home OS；目前看这个领域有三个领先者：Amazon的Alexa、谷歌的Assistant。苹果的Siri”。

　　如果你关注这个行业，自然能说出三者之间的差异和优劣。比如Amazon由于起步早，造价低，目前是市场占有率最高的，今年上半年数据显示在基于声音控制的智能音箱市场上，亚马逊的Echo占到70%的份额。这台设备从2014年发售至今出货量超过了1000万台。

　　换个角度，从智能方面考虑谷歌又是三者绝对的赢家：近期Stone Temple用5000个一般性的问题测试了搭载Google Assistant的Google Home音箱、微软的Cortana，、亚马逊搭载Alexa语音助理的Echo以及苹果Siri的人工智能AI程度。

　　结果Google Assistant回答了68.1%的问题，已回答问题的准确率达到90.6%。相比之下，Siri只能回答21.7%的问题，而且其准确性相当低，仅为62.2%。Alexa也只回答了20.7%的问题，但其准确率较高，为87%。

　　不同公司的不同策略会让他们在每个时期都有各自的特点。虽然苹果HomePod目前看来没有用户市场，智能程度最差，但是——HomeKit是你能想到目前最完备的家庭物联网场景，包括更好的调用你的手机和智能硬件。

　　说的有些远，汉化虽然认为只有开源才能走到最后，但是三者对比他仍旧不愿意说太多，或者说他更乐于谈论“合作性”。Sonos下半年会有带Mic的产品推出，也在和Amazon的Alexa合作，并且不拒绝引入任何一家智能语音平台。他们做最好的音箱，接入更多音频资源，然后等着智能语音平台来对接。

　　而在这块，音源是Sonos想要强调的。在国内环境下Sonos能够支持包括Apple Music、豆瓣FM、QQ音乐、网易云音乐、虾米音乐、荔枝FM等共计13个音源平台。所以Sonos很清楚的把自己摆在了“未来智能音箱中负责整合的一个地位”。

　　智能音箱普及离我们有多远

　　既然Echo有着千万级别的销量，那他自然就不仅仅是个简单的“音箱”，事实上从数据看：42%的智能音箱持有者拥有两台或者两台以上的设备。去年，每一个Alexa的主人所拥有的智能音箱Echo数量是1.18台今年这一数字上升到1.5到1.6台。——人们使用它并且发现他更大的价值，因此再次购买。

　　人们使用它的场景包括但不限于：设置语音闹钟、音乐播放、天气查询、网络搜索、以及新闻查询。而对于现在的Sonos来说，它能提供的是同网络环境下，更多音响设备的合并，独立，让你在每个环境的语音体验保持一致。

　　对于国内用户来说，情况可能还不太一样。国外Echo已经是一个现象级产品，但国内智能音箱领域似乎还并没有什么产品能做出个样子。语音反应、识别、问题准确率，都并不能让人满意，是问题所在。

　　这对于Sonos其实也不是问题，他们想做的，只是为平台打通，铺好这之外的环节。所以你看，也许会有那么一天，无论是哪家智能语音系统平台，如果选择迅速铺开市场，不需要重新设计音箱，也不需要打通流媒体平台，只是和目前的“准智能音箱对接”，就能水到渠成以究竟是竞争还是伙伴，你现在真不能下结论