“手机行业难有常胜将军,更多的是各领风骚三五年。”一位手机厂商高管曾感叹道。
正如这位高管所言,回顾过去20多年历史,手机行业基本遵循每5年左右变化一次,而每一次的变革都出现新的领导者。多变、快变、难以预测,似乎是这个行业的特点,更是这个行业的魅力所在。
目前,中国智能手机市场已进入新的一轮行业整合期。基本已经确立了华为、OPPO、vivo 三大巨头。从国际知名调研机构IDC数据看,2017年第一季度前三家手机品牌(华为、OPPO、vivo)占到了中国智能机五成市场,前五家企业(再加上小米和苹果),占到了七成。业内预计,未来中国智能手机市场排名前3~5名的厂商市场份额还将继续提升。
强者恒强,互联网手机进入大规模整合期
一个有趣的现象,以行业颠覆者形象问世的“互联网手机”也终难独善其身,伴随存量竞争时代的来临,同样也已进入了高度整合期。
从2011年小米手机发布,以互联网手机名义成为当年互联网企业做机的亮点开始,此后大量“互联网手机”品牌疯狂问世,当中既有传统大厂旗下的品牌,如荣耀、努比亚、一加、大神、ZUK、IUNI等,也有互联网企业或创业者成立的360、锤子、乐视、博沃、大可乐、百分百等品牌。
时至今日回头再看,大多数互联网手机品牌不但没有颠覆行业,很多甚至自身难保。存活下来如努比亚、一加、360、锤子手机,如今销量只有百万级别,已难成大气候。不过,这其中,也形成了三大互联网手机巨头,荣耀、小米、魅族。其中又以荣耀、小米最为强势,并且正对其他互联网手机品牌市场做进一步整合。
近日,第三方数据机构赛诺发布今年1-5月中国市场手机整体(线上+线下)销量对比。从数据中可见 ,在中国市场,荣耀以总计1893.4万台销量继续领跑互联网手机行业,小米销量1528.8万台,双方差距超360万台。
图:赛诺数据1~5月手机整体销量对比
具体到2017年5月单月,赛诺给出的互联网手机品牌销量排名看,荣耀依然以超400万销量位居第一,小米紧随其后,魅族则以较大差距位居第三。
图:赛诺数据5月互联网手机排名
从这些数据可以看出,互联网手机市场也没能逃过“二八定律”,大规模的崛起、淘汰后,最终形成了荣耀、小米的两强之争。
互联网手机的核心仍是“产品”与“供应链”
网络上对于这一轮互联网手机倒闭或进入窘境的原因分析很多,如乐视是因为硬件负利、大可乐是资金链断裂、百分百则是产品质量问题、锤子是创始人罗永浩无经验……
但是,在笔者看来,大多数互联网手机溃败的根本原因仍是“产品”问题。营销能力是互联网手机的强项,不过这也是一把双刃剑。高调的营销确实让大家迅速了解到品牌和特点,但是往往由于这些厂商无法提供超出营销预期的产品,导致用户在拿到手机后体验没有预期的好。过度的营销和过弱的产品形成强烈反差,几轮之后,用户的信任感被消耗殆尽。如,锤子T1手机高调营销,与非常糟糕的品控形成鲜明的对比,也让罗永浩付出了巨大代价。
再回归本质看,“产品”的核心其实是供应链管理能力。互联网品牌的销量或其背后集团的实力,决定了其能否从供应链拿到定制的元器件、稳定的供货,以及较低的采购价格。这一结论也很好都解释了,为什么目前活下来的互联网手机品牌大多数都是传统手机厂商旗下的品牌,如荣耀、努比亚、一加等。当然,小米作为第一家互联网品牌,占据了先天优势,在智能手机普及的初期已经发展壮大。
能活下来互联网手机品牌都有各自的供应链门道,如一加手机背后有OPPO的支持,在去年发布的一加3代手机产品上,OPPO就将自己这两年的核心武器闪充技术授权给一加使用。再如,最新的荣耀9 首次创新实现15层工艺的3D曲面极光玻璃;双摄像头采用新一代双摄算法和PrimISP双摄图像处理器的协同,让荣耀9能实现接近单反的拍照体验;由华为2012实验室携欧洲研究所、日本研究所上百名音频专家打造的3D沉浸式环绕音效等,这些都需要供应链定制、业界支持、本身具备硬实力,才能做到。
图:华为荣耀松山湖工厂
荣耀、小米另外一个差别,有无自有工厂
供应链能力不仅仅体现在是否可以拿到定制元器件与优惠的采购价格,对于手机厂商来说,短时间爆发性的制造能力也很重要,自有工厂可谓对产能最好的保驾护航。笔者曾问一位国产手机厂商老板,“你们与互联网手机厂商比,最大优势是什么?”
这位老板脱口而出:“我们有自己的组装工厂。”他解释道,“不要小看手机组装,研发、设计仅是保证手机质量的环节之一。自有生产线才是保证用户拿到高质量手机的直接因素,因为我们可以监控到手机设计、研发、生产制造……每一个环节。另外,自有工厂还可以保证交货时间和流程。”
这位老板的观点也让笔者茅塞顿开,过去几年荣耀的高速增长,对应小米崛起后又下滑,他们的一个重要差别也正是有无自有工厂。
这几年,小米最受诟病的就是“饥饿营销”,雷军也想了很多办法去解决,但直到现在依旧没有得到缓解。分析人士表示,除了小米6更多是因为元器件供应问题外,大多如红米手机缺货是生产能力跟不上。反观荣耀的高速增长,恰恰是利用了华为自身的生产能力。
据悉,华为终端在东莞松山湖拥有一个先进的手机生产工厂。这里承担着华为和荣耀两大品牌手机的生产任务。荣耀最新发布的荣耀9 手机也出自这里。数据显示,荣耀9在开卖后的28天全球销量即突破百万,创造了荣耀新纪录,而如此给力的销量成绩,当然也得益于其具备的自有工厂,以及对产能的控制更具主动性。
日前,荣耀总裁赵明还亲自到松山湖这个基地见证了第100万部荣耀9 的诞生。园区管理人员表示,目前工厂所有机器火力全开,就是要保证荣耀9 的供货。赵明表示,每次来到松山湖这个基地都非常震撼,这里面有全世界最先进的生产线和最严格的管理流程,加上训练有素的工人,才能制造出顶级的产品出来。
图:荣耀总裁赵明到松山湖手机生产基地见证第100万台荣耀9诞生
赵明还表示,质量是荣耀的自尊心,质量怎么强调都不过分,只有这样才能打造出最好的荣耀手机。
而据笔者了解,荣耀供应链体系中最严格的一个标准,就是“零收一退”。抽检中,一批物料中某一个物料出现故障点,这一批物料将被全部退回。即使成本极其高昂,荣耀也严格按照该标准执行。产品开发也有TR1到TR6品控流程,只有全部走过才能提供给用户。其中TR6是品控领域非常高的级别,如今市面上销售的绝大多数智能手机都无法达到荣耀标准。
强大的供应链管理能力、具备顶级水准的自有工厂、超级严苛的研发生产制造流程……在互联网手机集体跳水期间,荣耀居然逆势崛起,成为互联网手机两强之一,并成为智能手机行业一个不可忽视的存在,显然,不是偶然,也不是凭运气。
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