整个2017年,手机行业都在低迷中前行,表面看似波澜不惊,实则蕴含变局。一些品牌在挣扎求生,一些品牌在触底下降,还有一些品牌跌宕起伏,上演惊险一幕。
与此惨淡现状相对应的,互联网手机品牌荣耀在2017年却逆势上扬,近日,赵明在题为《迎接2018,战全球,守北坡,将荣耀的战旗插到全世界》的内部员工新年致辞中更表示:“走过干气云霄的2017年,荣耀已经成为国内互联网手机第一品牌;面对更为关键的2018年,荣耀势必要扩大战局,要去更猛烈地拥抱全球。”
赵明这封内部信发到每一个荣耀员工手里之前一周,荣耀四周年庆典暨荣耀9青春版新品发布会现场,当荣耀全球主题曲《We are the brave》响起,刚刚4岁的荣耀也宣告将迈过中国手机互联网第一品牌这一里程碑,带着一份令人羡慕的集团“特权”,在2018年重新开始,“二次创业”亮剑全球,荣耀这一全新的全球化战略,吹响三年进全球前五,五年成全球前三的冲锋号,如今,未及开年,赵明更通过这份提早到来的新年致辞,宣布荣耀全球战略正式启动,“千军万马”内部誓师之后,已开始启程奔赴战场最前沿。
4年的“低调”,成就今天的荣耀
一直以来,在国内互联网手机市场,荣耀显得格外“低调”。因为一方面要不断受到华为双品牌必要性的拷问;另一方面在风起云涌的互联网手机市场,从不追风口,更为重视产品品质、创新和服务的发展模式,也让荣耀远离舆论关注的中心区域。
但如今看来,这个方向和策略无疑是成功的;而且,也许正是因为“低调”,才成就今天的荣耀。
12月21日,在荣耀四周年庆现场,荣耀总裁赵明援引知名第三方数据机构赛诺的数据,向到场嘉宾宣布:据赛诺中国手机市场销售数据,2017年1-11月,荣耀手机以4968万台销量和716亿元销售额,登顶中国互联网手机品牌第一位。
此外,另据赛诺11月当月的线上线下累计销量数据显示,荣耀手机在中国手机市场线上线下整体销量排名已跻身第二,仅次于苹果,在安卓手机销量排名中位列第一名。
荣耀手机的好成绩贯穿2017年全年,在每个关键促销大战中都捷报频传,如双十一期间,在京东销售额首度超越苹果,天猫+京东平台手机销售额超40.2亿元位居第一,更摘得京东平台单日全球手机品牌销量及销售额双冠。
正如业绩是支撑股价涨幅的驱动一样,荣耀取得上述成绩是来源于其持续推出的爆款手机。截止目前为止,荣耀畅玩X系列全球累积销量达4000万部,荣耀数字系列累积销量达到了3000万部;荣耀手机整体产品的平均好评率达到98%。其中荣耀V10好评率达到99%,荣耀V9play和荣耀畅玩7X好评论达到了100%。
如此高的用户好评率,在互联网手机市场是鲜见的。这体现出4年来,荣耀在长期注重产品品质的同时,更在持续提升用户的产品体验和创新服务的初心。
在这四年里,荣耀不断创新产品,从采用全球首款LTE CAT6芯片的8核4G手机荣耀6,到引领平行双摄的荣耀6 Plus,到独创智灵键的荣耀7,到全球首款人工智能手机荣耀Magic,再到今年掀起AI速度革命的荣耀V10,荣耀始终都把产品放在第一位。同时,为了与年轻人更好沟通,除了在产品上满足需求并创造需求之外,荣耀还构建了独特的与用户对话的体系,终于成功塑造了一个深受年轻人喜爱的潮科技品牌。
对此,赵明在内部信中表示,亮眼的业绩“不仅仅是个数字,每一份好评的背后,都站着一个对荣耀饱含期望与肯定的年轻人,我们万分珍视赢得的这些荣誉,因为它凝聚着所有荣耀人的努力和用户赋予我们的热爱。……荣耀的进步,是整个华为体系竞争力的充分体现。”
奖金激励上不封顶,再造海外荣耀
说到华为体系的竞争力,就不得不提12月初华为总裁任正非正式签发的一份针对荣耀的 “特区嘉奖令”——《荣耀品牌手机单台提成奖金方案》。
根据这份文件,给予荣耀品牌特区才有的政策,进一步为其释放枷锁、提供保障。对荣耀团队,集团只有一个利润额要求,服务用户越多,奖金越多,上不封顶。方案显示,荣耀品牌手机按销售台数提成,不同档位、不同型号的手机单台提成相同。“只要在内、外合规的边界内达到目标,抢的粮食越多,分的奖金越多,13级就可以拿23级的奖金。”
华为集团为何要祭出如此史无前例的激励政策?答案即12月21日赵明周年庆宣布的全球战略计划:三年进全球品牌前五,荣耀将聚焦品牌高地,覆盖人口大国,2020年海外市场销售占比要达到50%。
可以看出,为了实现荣耀品牌全球化战略目标,华为公司在激励机制上以前所未有的力度和尺度来给予支持。这既表明了华为公司对荣耀品牌轻资产、低利润模式的认可,也是对荣耀手机在中国手机市场取得阶段性成功的鼓励,更在敦促荣耀尽快实现全球战略目标。
事实上,基于荣耀在国内市场已经取得的成绩,扩大优势,拓展海外市场也是顺势而为。据工信部旗下中国信息通信研究院报告指出,今年11月单月,国内智能手机累计出货量为4034.5万部,同比下降21.7%。在之前10月,国内手机出货量3818.1万部,同比下降9.8%。
这表明,国内手机市场已经严重饱和,在海外市场进一步寻找增量是不二选择。海外人口大国及区域,将会成为国产手机竞相争夺的目标,根据荣耀既定的海外策略,未来荣耀正是以美国、欧洲、俄罗斯、墨西哥、非洲、土耳其、巴基斯坦、印度、印尼为重点区域。
荣耀在海外市场并非空白,据第三方市场机构GfK的数据显示,目前在俄罗斯和芬兰市场,荣耀均获得2017年1-10月市场份额前三的好成绩,其中还于7月跻身芬兰市场份额第一位置。而在Amazon“黑色星期五”活动中,荣耀在法国,德国,美国市场,均实现超越100%的突破增长。
总的来看,在“荣耀品牌手机单台提成奖金方案”的背书下,导向冲锋,激励千万荣耀人走向海外,促进荣耀体系能力的进化,牵引荣耀品牌手机提升销售规模,背后意图即为了助力实现荣耀三年内进入全球手机市场份额TOP 5的战略目标。同时,赵明指出,将构建海外内双引擎的发展模式,依托独有的互联网轻资产,线上线下融合、伙伴通的商业模式,在海外再造一个荣耀。
秉承自信二次创业,引领AI手机大航海时代
正是在上述背景下,赵明发表了这封《迎接2018,战全球,守北坡,将荣耀的战旗插到全世界》的内部员工新年致辞,并表示,荣耀开启的全球化战略将是荣耀的二次创业。
之所以说是二次创业,是因为荣耀不仅要在海外市场,开辟一条属于荣耀的、独树一帜的发展路径,而且赵明希望荣耀“赢得的是有态度、有价值、有品牌、有口碑的增长”。这种模式没有效仿,独属荣耀。
赵明在内部信中分析了中国手机在海外市场发展的两种既有模式:一是平移国内的低价低质策略,以期靠此冲击、占领海外市场,但这一模式目标在于冲量,通常以牺牲品牌、牺牲口碑甚至牺牲未来为代价,不适合长久发展;二是一些成熟巨头,用步步为营的方式长线布局,虽市场基础牢固,但却伴随着庞大的时间、人力、财力成本支出。
因此赵明认为,荣耀需寻找第三种发展模式。“虽然时不我待,但我们绝不能野蛮生长,我们要追求有价值观的、健康的增长。我们既需要漂亮的业绩,合理的利润,更要实现品牌健康运营。”
如今手机品牌集中度越来越高,行业大盘下滑,面对2018年全球手机市场竞争更加激烈的局势,赵明也坦诚,我们要在全球打造品牌,想在全世界建立共赢生态,压力也前所未有,但我们在全球市场打拼时,要秉承战略自信。
在笔者看下,荣耀团队的战略自信,除了上述提到在国内市场形成了娴熟的操盘能力和任正非签发的《荣耀品牌手机单台提成奖金方案》,予以荣耀全球战略支持外;更重要的是,虽华为和荣耀双品牌独立运营,但华为研发团队的背书下,荣耀手机在产品质量、专利、前沿技术等方面领先友商,尤其是其领先了友商至少半年的AI技术,这将是荣耀全球化战略不可忽视的重要要素。
在人工智能技术热潮的加持下,AI手机将会成为2018年手机创新应用的大趋势,AI大航海时代也将随之而来。而继荣耀2016年发布首款人工智能手机荣耀Magic,2017年荣耀AI手机V10的发布,让荣耀站在了整个手机行业“破风者”的位置,掀起了一场AI速度风暴。
除了AI技术引领和华为集团背书外,荣耀的战略自信还有一个源头:从2014年的“有朋友就有未来”、2015年的“笨鸟不等风”,到2016年的“无惧风停”,再到2017年的“风物长宜放眼量”,荣耀每一步都很好地把握了手机行业发展的脉搏,而这种不靠“家世”,靠天赋的自身掌舵能力、洞察力以及预判力,让荣耀得以经过波涛骇浪的洗礼,如今却依然如初生牛犊一般血气方刚。
天时地利人和,勇敢再出发的荣耀能否
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