随着人们居住和生活水平的提高,住宅防入侵逐渐受到重视。在现实生活中,住宅被入侵是小概率事件,但入室盗窃案件却每天都在发生,有些盗贼在入侵住宅时,并不在乎住宅中是否有人,不被发现为盗,一旦发现成劫,恶性案件时有发生,只要不被抓住,什么手段都敢用。人们不仅难以承受遭到入侵后的财产损失,更可怕的是造成人身和心理的伤害。
为了防范住宅遭到入侵,人们采取了各种各样的防入侵措施,可谓五花八门。人们防入侵自然会采用防盗门、防盗网等阻止入侵的措施,多年以前就是这样,直到现在仍然大量使用。防盗门应该是比较完善的防入侵措施之一,其坚固性已使得普通力量难以破坏,室内反锁基本上可以阻止从入户门入侵,但在住宅无人未反锁的情况下,掌握开锁技术的入侵者仍有可乘之机,由于多数入侵者并不掌握开锁技术,因此几乎每一户住宅主人仍然放心地使用防盗门。
相对而言,防盗网存在的问题比较多,不仅破坏建筑外观和住宅美观,降低住宅的舒适感和温馨感,阻挡消防救援通道,且靠人力和普通工具仍容易破网而入,其防入侵的作用也仅仅是从窗口或阳台入侵的障碍,在一部分入侵者的眼里,防盗网只是摆设和脚手架,淘汰防盗网必将成为趋势。
随着住宅小区化程度提高,社区管理加强,在考虑防入侵问题时,人们越来越多地开始借助住宅小区的保安和公安的力量,电子安防产品作为新兴安防技术,逐渐成为住宅安防的主要措施,其主要功能就是入侵报警,对入侵者具有巨大的威慑作用。
目前应用最普遍的电子安防产品,主要有红外报警、可视监控等措施。然而,目前的多数电子安防产品,还存在不同程度的漏洞,这正是这些产品难以被多数家庭接受的原因,许多产品是探测器直接触发报警,尽管已经采取了一些措施提高探测的准确度,但仍然不可避免会发生自然因素、人为因素等引发的误报警;有些产品为避免人为因素的误报警,设置了设防和撤防操作,而在撤防时就是放弃了安防措施,且每天进出家门的设防和撤防操作也足以令人厌烦;有些产品需要住宅主人自己执守,而在住宅主人睡眠等无法执守情况时,也等同于放弃了安防措施。
我们始终认为安全需求是每一个家庭的基本需求,其市场发展空间非常巨大,关键是要有令人满意的安防产品,来满足这种需求,因此,智能化、人性化、经济性、实用性成为了住宅电子安防产品的发展方向。我们针对住宅防入侵的需求,开发了一款红外智能识别电话报警系统,该系统由一个报警主机、多个普通红外探测器、警笛和电源组成。与现有的多数电子安防产品相比,该产品具有一些更受到用户欢迎的优势技术:
①核心技术是用软件对探测信号进行逻辑运算,实现了智能识别入侵的功能,从而在产品正常使用情况下不需要操作,无论家中是否有人活动,均能全天处于防入侵警戒状态;
②正确处理了多个探测信号的逻辑关系,实现了对入侵发出预警和报警,在入侵发生的初期,预警可以提示住宅中的人员作出避免人身侵害的反应;
③产品是对满足逻辑条件的探测信号作出反应,与探测器直接触发报警的方式相比,发生误报警的可能大大降低。经过近二年的使用验证,该产品可以满足多数家庭防入侵的需要。
红外智能识别电话报警系统开发完成后,我们并未立即开展市场推广,除了需要时间来实际使用并验证产品的功效,更主要的是需要考虑产品的技术措施是否需要更进一步的提升,以确保用户满意,同时也需要考虑更为妥善的市场推广方案。
在产品的技术措施方面,可以说我们的产品开发只是取得了阶段性的成果,警笛鸣响和电话语音报警还不能满足许多未安装电话的潜在用户,而且在不同住宅小区电话语音报警是否有效也令人担心。我们更看重电脑和互联网的普及所带来的产品技术提升前景,利用家庭电脑的硬件,将探测信号的智能识别处理软件装入电脑中,就可以使现在的报警主机简化成探测信号接收器,通过报警主机与家用电脑的融合,来实现智能识别入侵报警的功能,利用互联网技术可以构建全天执守的范围广泛的接警中心,由接警中心向报警住宅所处的小区保安和当地的公安呼救,可大大提高呼救的有效性。
通常开展产品的市场推广,更需注重抢占市场先机,但对于创新优势型产品,急于市场推广,反而可能会使得具有更强的市场推广能力的竞争对手,用迅速跟进的产品抢占市场,只要产品未向市场推出,就不会有同类产品竞争,因此,注重把握市场推广的时机显得更为重要。我们认为,开发的产品能够适用于广泛的用户,能够确保产品的使用功效,经过确实的验证,并确实有足够的信心让用户满意后,才能开展产品的市场推广。由于没有同类产品的竞争,在市场推广方案上,可以做得更有耐心,在开展产品宣传的同时,接受用户的预定,当定单数量达到潜在的竞争对手无法跟进,甚至失去跟进的兴趣时,再集中向市场投放产品,当然也应当允许不满意的用户免费无条件退货。
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