美国媒体近期发布了年度“车主满意度调查”,其中特斯拉排名第一。91%的车主表示,如果再次选择,他们仍会购买特斯拉汽车。
在一个竞争激烈的行业中,这是个令人惊讶的数字。这意味着,特斯拉车主很难被其他品牌吸引。对于希望与特斯拉争夺用户的汽车厂商来说,这是个必须考虑的问题。
在不久的未来,或许还会有更多车主成为特斯拉粉丝。特斯拉计划于2017年底推出大众市场车型Model 3。这款汽车的售价为3.5万美元,预订订单量已经达到了37.3万辆。
那么,车主为何非常喜欢特斯拉汽车?
特斯拉借鉴消费技术,而不墨守汽车行业传统
汽车集成计算机已有一段时间。然而,这些计算机的升级方式早已过时。车主从经销商处购买汽车,随后仍需要通过经销商的维护人员去升级软件和硬件。
这可能需要一天或几天时间,而很多情况下软件和硬件根本无法升级。
特斯拉的情况与此不同。特斯拉会通过无线推送的方式定期升级软件。升级只需一晚就能完成,车主不需要做其他操作。因此,特斯拉不必按年推出新车型,例如2014款Model S或2016款Model X。无线升级意味着车主可以在不到24小时内拿到一辆在技术上全新的汽车。
当然,硬件不会是全新的。如果希望硬件升级,你需要前往特斯拉的服务中心。然而,汽车的“大脑”将变得越来越强大。
在这里,特斯拉效仿了消费电子行业的做法。实际上,你的iPhone和应用都会定期得到软件更新。
特斯拉有可能拯救地球
毫无疑问,电动汽车要比汽油车更棒。电动汽车的问题在于,汽油是一种更高效的能源:高能量密度、相对便宜、易于保存和携带。此外,普通的内燃发动机在加满一箱油的情况下能跑500公里左右,而能跑300多公里的电动汽车价格才刚刚降至大众市场可以承担的水平。
此外需要指出,特斯拉汽车使用的电力大部分仍来自燃煤或天然气。不过,这样的情况可能会改变。这些电力可以来自可持续能源,或是核能。在这样的情况下,特斯拉汽车将会是零排放。
未来,能源将变得更清洁,而特斯拉将有助于减少温室气体排放,协助避免全球变暖。因此,如果你对环保很热心,那么购买特斯拉汽车将会是令你满意的决定。
特斯拉的品牌很有标志性
特斯拉是过去几十年中美国最成功的新兴汽车厂商,也是第一家全电动汽车厂商。特斯拉的品牌非常强大,为整个汽车行业所羡慕。
如果想看看特斯拉有多么受欢迎,那么可以看到,去年Model 3大众市场车型的预订订单已高达37.3万辆。这是个史无前例的数据:许多用户支付了1000美元,想要预订还需两年时间才能造出的汽车。
这些用户并不是看中了这款汽车,而是投资特斯拉的品牌,以及伊隆·马斯克(Elon Musk)的执行力。实际上,他们花1000美元只是加入了一个俱乐部。
特斯拉提供了出色的汽车
可以看看评测:Model S被称作该杂志评测过的最棒的汽车。
特斯拉汽车非常全面,能带来许多驾驶乐趣。我曾驾驶过所有这些汽车,包括最初的Roadster,直到Model X SUV。此外,我也驾驶过Model 3的原型车。这些车辆行驶速度快、乘坐舒适、技术先进。
用于控制信息娱乐和行车系统的中控台大屏幕代表了未来的趋势,而Autopilot是半自动驾驶技术的标杆。
特斯拉的汽车设计耐久性很好,在5到7年内看来都不会过时。特斯拉的制造工艺并不算奢华,但同样表现良好,能吸引硅谷的极简主义者。
Model S的车内容量堪比SUV,同时有着很好的座舱静谧性。此外,超级充电站网络已遍布美国各地,因此长途驾驶不再是问题。而特斯拉还与其他充电系统展开合作,填补其中的空白。
然而,特斯拉制造的并不仅仅是优秀的汽车,也带来了良好的车主体验(包括邀请车主参加一些聚会等)。
最佳品牌能吸引许多人的喜欢,毫无疑问特斯拉已经被许多人所喜爱。
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