今年初发布的糖大夫血糖仪近日正式发布其升级版,除了产品、系统方面的迭代,糖大夫的外围生态和后端服务开始扩张,包括丁香园的医生资源、众安保险的金融服务资源、药企资源等都正在接入糖大夫这个高频入口。
从最初出货数万部到迭代第二代产品,再到接入腾讯外围生态资源,糖大夫的前景越来越值得看好。看样子,腾讯MIG(移动互联网事业群)又孵化了一个好业务。而同时,腾讯整体的智能医疗路这也才刚刚开始。
糖尿病管理是切入移动医疗的最高频入口
值得BAT亲自做的业务本就很少,腾讯为了糖大夫还打破不自营量产硬件的惯例,这显然是看到巨大的机会。
实际上,针对糖尿病这种慢性病的管理是个巨量、高频的入口级业务。
根据医学期刊《柳叶刀》的数据,早在2013年,中国就有中国糖尿病人1.14亿,还有1.5亿人处于糖尿病前期,总计因生活习惯、遗传基因造成的影响,直接受到糖尿病威胁的人有6.64亿人。同时很不幸的是,糖尿病在现阶段仍是不可治愈的终身疾病,大多数糖尿病人都需要坚持对血糖进行高频定期监测。但是在国内许多病人并没有这个习惯,并且糖尿病人中享受医保的人群所占比例也不高。这个市场显然存在痛点。
巨大用户量加上高频使用习惯,意味着糖大夫具备成为入口平台的潜力,加上背后的天量医疗市场与急需改变的现状,糖尿病慢性管理实际成为腾讯不能错过的业务。
拥有微信的腾讯是中国互联网最大的“入口论”者。通过糖大夫硬件获取用户,并扩散腾讯在医疗领域品牌;通过在微信、医生两端的数据互通获知用户健康状况,进而构建中国用户的健康数据库并向其他慢性病扩张。
透过糖尿病慢性管理这个入口,腾讯有无数花样可玩,是切入整个移动医疗产业的一次相当不错的尝试。
技术迭代到服务迭代,腾讯糖大夫的规模效应显现
在腾讯推出糖大夫前后,市场上都有很多智能血糖仪产品在活跃。有的是创业公司的产品、有的是传统医疗器械厂商的转型产品,其共同问题是硬件同质化严重,产品本身门槛也被拉到很低,甚至开始出现比拼硬件成本和销售能力的趋势。但真正的核心问题却没解决,就是用户用产品测量血糖后,没有足够深入的后端服务去持续跟进病人的情况。
腾讯的入局带来了非常多的变化,一是腾讯的强品牌作用,背书血糖测量仪的准确度,使得用户接受度大大提升;另一方面则是与微信互通,糖尿病健康数据真正实现良好互通。而最近的发布的糖大夫2.0版本则重点围绕后端服务展开,包括连接医生实现远程看护,整合众安保险服务后推出的新险种。
与医疗服务和保险相结合,这将对糖大夫这个硬件产品产生质的变化。通过糖大夫、丁香园和众安保险,三者盘活了健康监控、病患管理和医学研究等多个方面的资源,医生可以更懂患者,患者可以得到健康管理服务,“医疗——医护——医保”三者也联动起来,改变传统模式中这三者相对孤立的状态。
同时,腾讯的资源整合、资金优势也是传统公司和创业公司无法企及的,腾讯与众安保险宣布将通过糖大夫赠送1万份医疗保险给用户,总计相当于两亿元的保费。当然,免费保险是建立在用户正确使用糖大夫维护自身血糖上,腾讯有自信对血糖数据的准确监控,也相信能控制住并发症的发病率。
凭借规模效应和产品服务思维,糖大夫在后端布局的服务使用户能避开创业产品的各种“坑”,智能血糖仪开始变得真正具备高度使用价值。
而随着硬件产品本身的门槛和成本的降低,腾讯在后端提供的医疗服务价值将愈发显现,这将是腾讯从移动医疗领域获取利润的关键点。
腾讯的智能医疗版图已经浮现
显然,这次腾讯的外围生态布局资源开始与糖大夫联动,这也让我们有机会初窥互联网巨头的移动医疗版图。
在构建糖大夫后端产品服务时,丁香园起到了关键作用,其拥有的众多超过15年从业经验的医护人员成为糖大夫2.0的竞争力所在。腾讯在2014年以7000万美元投资丁香园曾让很多人说看不懂,而随着糖大夫业务开始运行,丁香园的价值开始显现。
还有众安保险提供的新险种,基于糖大夫获取的第一手数据,腾讯能够真正为病人量身定制保险服务。医疗大数据与金融服务的嫁接,在糖大夫产品上得到应用。
腾讯近两年在医疗领域进行了茫茫多的布局,包括智能硬件、挂号网、丁香园等等,通过糖大夫和微信这个入口,外界初探了腾讯医疗布局一旦联动起来的威力。糖大夫产品负责人邱凯还透露,腾讯在贵州签了一个贵州省慢性病管理协议,正在与贵州省的居民健康档案打通,很快将完成时点工作。可见未来腾讯可能将打通医疗领域更多的环节,从而搭建起移动医疗的一站式服务。
尽管糖大夫负责人表示腾讯还没有医疗方面的总体战略规划,但腾讯整个移动医疗玩法已渐渐浮现,就是自营入口+掌握数据,同时接入外部投资公司的专业服务。这个打法也在糖大夫上得到第一次验证。
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