微软面向医疗机构推出Healthcare Bot服务-电子工程世界

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2月10日消息 2017年，微软首次宣布了基于医疗保健计划NExT的新的人工智能研究项目，该项目可供医疗机构轻松创建智能且合规的医疗虚拟助理和聊天机器人。

去年，微软宣布将在Azure Marketplace上推出Healthcare Bot服务，这项服务使医疗机构能够构建和部署基于人工智能的虚拟健康助理和聊天机器人。据外媒MSPoweruser报道，本周，微软正式宣布该服务已普遍可用。

Healthcare Bot服务不仅内置了来自已知行业资源的医疗内容和语言理解模型，还允许开发者定制和扩展功能。该服务符合行业和全球公认的安全和合规标准，并可提供能够帮助开发者创建符合HIPAA标准的解决方案。

目前，美国北卡罗来纳州的Quest Diagnostics已经使用微软的Healthcare Bot服务构建了一个机器人。这个机器人能够帮助这所医院的患者找到他们想去的位置、安排预约以及提供非医疗问题的答案。如果用户对机器人给出的答案不满意，机器人则会将用户的需求转给人类专家。

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