2018 年医疗行业将面临的十大挑战及应对措施

伴随全球医疗保健支出的显著增长，全球医健行业的呈快速稳定发展态势。医健行业的发展主要得益于全球人口（尤其是老龄化人口）的增长、城市化进程的加剧以及慢性疾病与并发症治疗需求的增加。另外，行业的稳步增长与临床研发与创新、政府扶持、临床治疗可及性改善等因素也息息相关。虽然行业在增长，但是医健行业的发展仍需面对很多挑战和阻碍。

根据 WHO 的行业分析数据，全球医疗健康产业的支出所占的 GDP 份额将由 2015 年的 10.4% 上升至 2020 年的 10.5%，同时到 2020 年，全球医疗健康支出将从 2015 年的 7 万亿升至 8.7 万亿，年均复合增长率为 4.3%。

随着全球医疗健康产业持续稳定增长，也要看到繁荣背后会影响未来医健行业发展的抑制因素。根据最近由 Healthcare Executive Group 进行的一项调查：2018 年里，临床数据分析、人口卫生服务机构状况和基于疗效的支付体系将是该年度里排在前三位的行业挑战。

下面这 10 项条目是来自各个医疗公司领导人确认和认同的来年挑战：

1、临床及大数据分析

大数据和临床研究数据在未来将会更大程度地用于改善患者的治疗研究中。制药公司需要向患者提供相应服务以让患者更好的收集、分析和理解他们自己的健康数据和健康状况，增强患者在临床中的参与度，而这也是医药行业主要的挑战。医疗健康公司需要建立一个用于收集和分析医疗健康数据及健康状况的完善安全的数据库，用于满足患者的临床需求。

2、卫生服务机构关注点

无论是政府机构还是行业公司都应该将人口健康战略付诸于实践，同时还要明确影响健康的社会性因素。政府、纳税人和医健提供者正在逐渐认识到，为了更好地管理人口健康及遏制医疗成本上涨，整个行业需要更多地关注健康相关的社会影响因素。

3、基于治疗价值的支付体系

伴随医疗费用持续增长的压力，医疗健康公司需要通过特定的方式降低自己的医疗成本并改善医疗服务质量。基于疗效的付费模式具有颠覆传统的医疗及商业模式的潜力。建立基于临床治疗效果的支付体系和相应的数据基础设施以最大化基于价值的医疗报销途径，这在未来将变得越来越重要。

4、提高成本透明度

从立法或者消费者角度来看，都希望可以加强医疗健康服务及产品的透明度。公司应该致力于透明度的提高同时避免频繁涨价，这将可以重建消费者、临床医生及医疗保险公司对企业的信任，医疗健康公司同时也要向立法者作出成本透明度承诺。成本控制将始终是未来医疗健康行业发展的最主要障碍。

5、消费者获得整体健康

医疗卫生范畴不仅包含老百姓的幸福感状况，同时也包含他们的社会和经济环境。加强基于疗效的付费模式旨在促进医疗卫生机构避免可能发生的高昂的医疗问题并提高人口的整体健康状况。医疗健康行业的参与者需要了解每个群体的独特的饮食需求。

6、网络安全

保证每一个病人就医信息的安全是非常重要的。根据最近美国政府的一项关于改善医健行业网络安全的报告，其中研究者总结了六项关键的急需解决问题：定义和简化领导力、医疗健康网络安全的管控和期待；医疗设备和医疗信息技术安全与适应力的改善；加强必要的医疗队伍能力，以确保他们拥有足够的网络安全意识和技术能力；通过网络安全意识和教育手段提高应急能力；创造用于保护研发成果及知识产权的机制；提高行业风险、威胁相关的数据共享。

7、医疗改革

随着政府官员不断的提出废除、更换或修改现行医疗法律的计划，拥有一个标准化、一致的、可保证当今高度监管下全球医疗健康环境合规性的方法变得尤为重要。各种规模的机构将需要继续去遵守非常复杂的和不断变化中的全球、区域性以及特定的行业法规。

8、移动健康技术的应用

电子技术可以被特别用于改善疾病管理和数据收集。医疗健康公司应该考虑建立一套纳入了非传统因素以及医疗实践之外知识来源的生态系统。公司还应该考虑在规模投入之前建立试点机制，积极接受变化，评估新的收入来源。

9、药品成本过高

医疗健康公司正在寻求策略以解决处方药物成本的增加问题，这也是整个行业最大的挑战。医疗健康公司应该将成本透明化并避免频繁的价格上涨，用来重新建起患者、临床医生及保险公司对医疗提供者的信任。

10、改善患者体验

健康和安全保障服务、患者门户网站、健康教育资料是改善患者参与度的关键要素。医疗保健公司应该对医健工具和流程进行更多的投入，以更好地了解目标市场和客户群体需求，改善患者体验，与如今的高知情医健消费者建立更友好的关系。