科技要有慰藉人心的力量
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今天,我想跟大家聊一个话题:科技生活化。它听起来像前几年一个流行概念的反向镜像:生活科技化。那时候消费电子业界似乎有着把科技元素显著而嵌入生活、强调科技感的强烈冲动。但科技生活化是什么呢?
我觉得它的核心是,科技应该具有慰藉人心的力量。
如果说“生活科技化”是科技的炫技,那么“科技生活化”就是生活的悦己。
给大家举个例子。2012、2013年是可穿戴设备发轫元年,从今年起的3年预计将是大发展的井喷期。但就今天已有的可穿戴式设备看,我认为它是个很粗犷的萌芽状态。
今天留意去看,所有的可穿戴式设备那些宣传图片,都是把产品拍得高高在上,很高科技,但外观却几乎都做得夸张过度、精细不足。说起可穿戴,最典型的莫过于首饰,它们都务求精美,美轮美奂。如果这些设备不像首饰那样漂亮,你怎么会天天带着它呢?过去我带了很多手环,但是往往坚持一两个月就放弃了。所以我觉得,这个领域如今才是一个很粗放的原点。
所以这类设备想要有真正的发展,能让用户愿意天天带,肯定要在外观和穿戴的设计感、整个舒适度上有变化。
最近这一次变革分水岭在上世界末。在此之前,激光、复杂的人机界面、绵长的命令行等夸张科技元素,它们和塑胶键盘、绿色荧光等在大众文化消费和产品设计语言中,依然作为科技符号广泛出现;而苹果在上世界末崛起早已宣告“消费主义”思潮开始盛行,从iPod击败更具精巧机械感的MD和更具品质追求的Zen硬盘播放器时,这一大潮已经开始不可阻挡——iPod代表着年轻、时尚和自由。
所以,我们可以理解各类手环、心率带们等可穿戴设备的出现。它的功能不外乎记步、计程、记录身体体征的变化等,但它的本质属性更在于——更了解自己。这是对自身的关心与关怀,更简单地说,是“悦己”。事实上,它带来的愉悦感不仅仅在于发烧友们折腾乐趣(这种乐趣更多只是出现在产品普及初期极客们的小众趣味),甚至可以说,和女生们逛街、购物、浏览时尚杂志、追情感剧颇有相近之处。
因为它能提供慰藉感。消费电子行业早已不再单纯是技术拉动,而是由这种“慰藉感”推动。你可以理解,它不再是个面目苍白的高科技行业,而是和时装、美食等一样,重在设计感、重在消费情绪的消费品行业。
在这个谈科技与设计言必称苹果的时代,我们还有没有其他值得参详学习的更纯粹的样本呢?
讲“科技生活化”,我想给大家介绍一个品牌:无印良品。
我很推崇这一品牌,他们一直给我很多启发:良好设计品位传递的情绪如此能够慰藉人心。
无印良品仅用一张海报就征服了我,就是本次的题图。这张海报是2003年拍的,他们专门找了整个地平线,这是在被称为“天空之眼”的南美玻利维亚乌尤尼盐原。它整个禅意和空灵感一下能够吸引你,让你很放松。他们还去内蒙拍日出,也是地平线的感觉,空灵感再度满溢,品牌调性表达非常有意境。
无印良品最吸引我的第一款产品是CD播放器,设计师是深泽直人。他借用了很经典的壁挂风扇设计,一拉开关音乐就像风一样吹了过来,让人感觉非常美妙。
再举个例子,比如一直放在我案头的这个香薰喷雾器。它为什么能博得我的喜爱,并在我的桌面上始终占得一席之地?它的设计你有对话的感觉:圆角造型和材质让人感受到它很柔软,可对话,情感化。
其中,两段亮度设计灯光无疑是点睛之笔,当柔和灯光亮起,情境中的情绪一下就温润了。
无印良品在日本的一个生活杂牌。从字面上解释就是没有LOGO没有标识的好产品,无品牌,但产品很优质。一开始它主要做生活日用品,到今天已经覆盖了很多方方面面,包括科技电子产品。无印良品等于是挑战了传统品牌的一些理论。传统品牌最怕什么?怕两点。第一个是,你的品牌居然没有标识,这个太诡异了,有些产品恨不得把所有Logo都贴上去,类似LV。对品牌传播来讲,没有LOGO,没有企业标识,这可谓是反传统。第二,我们都在提专注,你在做一个品牌覆盖来讲,你的品牌覆盖是有限的,很多品牌只能做电器,做不了衣服,做衣服,则做不了电器。但它是基本上全品牌覆盖,所以它背后的魔力是什么?大家都觉得很好奇。它1980年诞生,战后80年代的日本发展到太过追求消费的阶段,很多产品在设计上是装饰过度,后来无印良品主张设计刚好够用的产品:“这样就好”。
它是为需求设计,而不是为欲望设计,但它用了世界上最好的设计师,用了最好的生产工艺和环节,用合理的价格输出。这点和小米很像,今天我们做移动电源,我们用世界一流的品质和工艺,但我们卖69块。
所以和无印良品对比,小米的边界在哪里?其实这是个挺有意思的问题。无印良品刚创立时,第一任设计师叫田中一光,是当今很伟大的平面设计师,他一开始在定义无印良品的时候,说了三个很核心的词,他认为要做好这个品牌,要有好的产品,好的推广的信息,好的展示环境。
他一开始就定了这样的基调,一定要有最好的产品,在传播表达时要有最顶极的传播,所以你可以看到他们有超出你想像的海报和产品的海报,包括它的卖场的设计。他们很重视卖场这种家的气氛。他有的细节,比如说,他会将天花板去掉,让管道直露,摆放的容器和牌子尽可能都是手工天然的。当时,他们为找一个篮子,经常会去到民间去寻找那些传统的工艺品,这是他们这样做的。因为他要突显这种家的自然感,这是他的做法。我觉得无印良品的特点在于,大家走进去看的时候,其实能感受到产品之美,传播之美,包括空间之美,这是非常值得我们去研究和学习的一个品牌。
我更推崇的是原研哉,他的老师田中一光定义了无印良品,原研哉进一步把它发扬光大。原研哉是日本中生代最有名的设计师,他也是个大学老师,目前是无印良品的设计总监,艺术总监。
无印良品,“无,空”是它的一个很强的设计理念,就是无也亦所有,这是原研哉对它整个的定义。
他的设计背后有些实验性的思想。他曾经给日本的一个妇幼医院做一套系统的时候,我也是喜欢的不得了。他的指示牌都是用棉布包着的,因为它是个妇幼医院,那个环境来讲,你用布料的时候,他会觉得你很柔软,温暖,没有进攻性。第二,使用布料材质是个很大的挑战,因为布很容易脏,但是他就想做出个挑战:如果脏了,拆下来洗干净,用户看到的还是白色的,由此产生的信赖感是加倍的。
你会发现,这些好的设计背后,都流露出同一种思维:寄情于物,寄关怀于物,注入可被感知的用心,从无生气的工业品变成对自然生活充满熨帖关怀的符号,让物件本身充盈能够给人慰藉的情绪。
我相信,这个时代中不少人的“恋物癖”潜质正在不断觉醒。有好设计品位的产品,比如刚刚说的喷雾器、比如苹果的Macbook系列产品时,当你触摸到它时,会有被治愈的感觉。精美、柔和,或者是刚健、充满力量感,这些设计中表达出的情绪本身也是一种对人心得慰藉。
正如设计界拟物和扁平两大风格,产品设计中流露出的前沿科技感和平和生活化两种倾向之间,消费者的偏爱也有在不断轮替。如果总览当代消费电子发展史,我们会发现,当社会经济增长出现跃升、基础科学技术刚刚开始工业化应用、电子产品性能出现跨世代巨大提升时,有着夸张未来感、科技感的设计会大行其道;而当“摩尔定律”适用性开始模糊,“消费主义”风潮涌起之后,用户们的口味则更倾向于科技语言中,科技感元素取向平和,更婉转地融入生活设计场景中。
简单说,前者向往浩瀚未来世界外部未知领域的探险和刺激,而后者则更趋向于内心,更关注对自身的认知、理解与同一。
未来属于真正理解消费情绪的品牌。在互联网硬件崛起时,我的理解是,谁能真正给人慰藉的力量,并且有足够的流量能力,谁才真正能担起互联网硬件生态平台的资格。
对了,最近听闻,无印良品也刚刚开始卖家电了。
最后给大家推荐两本书,有助于系统性学习、理解无印良品的设计哲学,一本是无印良品官方出版的产品设计册《无印良品》(Muji Book),另一本是原研哉写的《设计中的设计》。
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