天猫精灵“三岁成人”，智能语音“二战”逼近
作者 | 王金旺
7月8日，阿里云IoT、天猫精灵宣布联合成立AIoT创新中心，整合阿里包括达摩院在内的技术能力，全面赋能AIoT行业。阿里集团副总裁库伟担任AIoT创新中心负责人。
这是阿里自今年年初针对包括阿里云IoT、天猫精灵在内的物联网业务一系列调整中的又一环，也是船长库伟自年初兼任天猫精灵总经理后，又一个全新职位。
1
成立AIoT创新中心
在阿里巴巴，有一个叫做“年陈”的传统：新员工入职第一年，会获得一枚纪念章，代表在这家公司“活下来了”；入职满三年，会发一个小玉坠，寓意“三年成人”，要肩负更大的责任。
天猫精灵在诞生三年之际，也开始在内部承担更大的责任。这样的责任包括成立AIoT创新中心，构建更大的AIoT版图。
7月8日，阿里云IoT、天猫精灵宣布联合成立AIoT创新中心，此次成立的AIoT创新中心将设立三大创新实验室、一个质量监控中心，同时启动城市和产业带的实验基地规划。近日，关于具体AIoT创新中心架构细节，官方也给出了详细介绍：
鹰眼实验室：由常春藤海归博士、心理学博士、清华美院硕士等多个跨界专家组成，负责挖掘消费者的智能场景需求，搭建起智能家居场景需求库，打磨全屋智能场景体验。同时，联动淘宝、天猫的大数据平台，精准触达潜在用户，帮助品牌商验证新产品、获取新用户，让制造企业以低成本快速开拓智能化市场。
凤舞实验室：拥有多位来自苹果、华为、小米的硬件产品专家，负责天猫精灵“妙物”系列产品的模组研发和新品设计。针对不同人群、不同场景开发场景联动解决方案，引领行业消费潮流，最大化激发优质品牌商和制造商的创新力。
觅奥实验室（意指寻妙）：由获得过GOOD DESIGN、红点奖、IF等诸多国际大奖的顶尖工业设计专家组成，将多样化的设计风格与天猫精灵智能科技巧妙结合，致力于让“生活智慧变智能”，为消费者带去 “有趣、有爱、有用”的产品。同时，将对行业输出智能化的工业美学潮流趋势，释放智慧生活场景的多样想象力。
虎屹质量监控中心（谐音虎翼）：拥有多位于国内外知名电子企业从事10年以上产品认证工作的资深质量专家，负责从开发到量产售后全链路的产品质量认证。实验室致力于持续提高天猫精灵AIoT生态产品的用户体验和极致性能。认证范围涵盖芯片、模组、产品以及多种联动场景的产品组合，对符合实验室质量认证标准的产品，授予阿里巴巴“虎屹“认证证书和标识。
规划建设城市和产业带实验基地：杭州将成为首个示范试点城市，慈溪、嵊州的家电产业带成为首批试点基地。
库伟在接受包括雷锋网在内的几家媒体采访时提到，“这个AIoT创新中心，我们不是完全从0开始做起的，我们过往两边团队（阿里云IoT和天猫精灵团队）都有一些创新团队在做，只是说发展到今天，我觉得有必要把这个事情作为一个很重要的方面来进行组织，把它正规化。”
作为阿里极力打造的智能家居交互式入口，据官方公开数据显示，天猫精灵可连接设备超过2.72亿台，连接品牌数超过1100个，在今年与支付宝做生态打通后，截止6月底，已经有超过170万个小程序应用可以进入到天猫带屏设备。
显然，天猫精灵周边已经形成了一个越来越繁荣的消费级AIoT生态圈。而此次成立AIoT创新中心，也将让阿里在IoT领域进一步扩大生态，下沉到家电市场，寻求更大的生长空间。
2
布局家电产业带
过去几年，天猫精灵和我们集团的合作伙伴，在政府的指导和支持下，也重点推动了家电产业带的智能化升级。
库伟在WAIC 2020「AI赋能智慧生活」论坛上详细介绍了阿里“家电产业带”的相关布局。
这两年来，我们合作了浙江慈溪的家电产业带、浙江嵊州厨电产业带、福建福安按摩器材产业带，以及广东中山家电照明产业带，结合国潮趋势，我们和合作伙伴共同定义和打造国货精品以满足更多消费者的需求。而这些共同打造的国潮新品可以更加精准的触达我们的消费者，比如在手机淘宝上，我们对精灵智控的产品强化了标签心智，搜索精准展示，在线上线下，天猫精灵提供丰富的销售渠道，包括天猫精灵妙物的专场购，天猫精灵APP的场景购，线上天猫精灵的智能生活店以及线下天猫优品的生态产品专区。
“家电产业带”是阿里，尤其天猫精灵今年频频提到的一门生意。目前，从天猫精灵整体布局上来看，一方面在针对自家语音技术软硬件能力进行产品迭代；另一方面，也是以“家电产业带”这样更符合“阿里经济体”历来打法的策略，拓展AIoT战略体系，并寻求新的业务增长。
作为阿里“家电产业带”中的生态合作伙伴，浙江亿田智能厨电股份有限公司董事孙吉在大会上也表示：
2019年10月10号，阿里巴巴与嵊州市联合打造智慧厨电产业带，我们第一时间发现了这个机会，亿田经过跟天猫精灵团队在产品、运营、工厂等多个维度的审核，率先成为落地智能化升级的企业。从研发到备货前后一共花了九个多月时间，天猫精灵打通了继亿田集成灶的技术关口，成就了第一台严格意义上具有成熟语音控制和交互功能的云智能产品，操控蒸箱只需要动动嘴，调节温度，定时、风量、控制灯光、开关机等一系列功能，包括娱乐功能，都只需要动动嘴就可以了。
也是在这样“家电产业带”布局中，天猫精灵在与阿里云IoT资源整合后，开始将业务进一步向B端延伸。
3
天猫精灵的"B+C"
今年1月份开始，我接手了阿里云智能IoT事业部和天猫精灵事业部，开始整合内部的各方面的能力资源，我们将从B端和C端全链路为我们的品牌商、制造商提供服务。
阿里今年针对IoT领域进行了一系列整合，天猫精灵升级为独立事业部，并向阿里云靠拢是其中备受关注的调整，而作为阿里在IoT领域的掌舵人，库伟也有了一个新角色，天猫精灵事业部总经理。
资源整合，再加上拥有同一位领导者，天猫精灵在对内内部协同、对外产业发力上逐渐有了完整的打法。库伟表示：
我们提供连接能力，芯片模组协议及PAAS平台等技术服务，同时也提供1688、天猫合作品牌店等销售渠道的支持，合作产品将通过搜索搭配、推荐促销、线下渠道等方面精准的触达我们消费者。
相对于其他智能语音体系，显然，作为阿里的AIoT领域关键部署，天猫精灵继承了阿里注重商业化的传统，从技术、产品、渠道上逐渐搭建起属于自己的一套商业体系。
技术上的芯片、模组、平台、协议，产品上天猫精灵（自研设备）、天猫精灵妙物（定制矩阵）、天猫精灵智控设备（直连关联设备）三层体系，再加上阿里体系中的线上电商和线下分销渠道体系，三岁的天猫精灵从B到C，有了一套自己的商业体系。
库伟在采访中，就今年对AIoT创新中心的期望，也表示：
第一，能够把阿里巴巴经济体内部的智能化能力更好地融合在一起，形成一些产品、形成一些平台能力，服务我们的合作伙伴；第二，能够把我们的合作伙伴，包括我们生态中更好的技术能力和我们做结合，真正能做出一些差异化的新产品，服务我们的客户；
第三，具体到量化目标上，至少在今年，我们希望有80到100款左右差异化的新产品，特别是与AIoT相关的新品，能够上市。
无论是从库伟对AIoT创新中心今年的期望上来看，还是从今年天猫精灵对外的频频布局上来看，B端业务将成为天猫精灵今年的布局重头戏。同时，也是今年智能语音战火燎原的下一个战场。
往期推荐
京公网安备 11010802033920号