专家齐聚一堂畅谈质量管理控制

     日前，在外国专家大厦举办了第八届中没工程技术研讨会质量管理论坛。此论坛是由中国工程院、外国专家局、美国机械工程师学会联合举办。论坛主要围绕中国质量管理中所遇到的技术创新、供应链管理、环境保护等主题展开讨论。这是时隔四年后，又再次召开此次论坛，尽管世界经济发生了很大变化，但我国面临的困难仍然存在。

      会议由中国工程院院士刘源张及美方ASME主席Mike Molnar主持，在致辞中，工程院副院长杜祥琬表示：“经济结构合理性、发展方式科学性是高质量经济形势的重要性。我们也日益深刻认识到要把粗狂的发展形势转变为可持续性的发展方式，这是中国质量管理的关键性所在。持续的创新决定了技术前途、决定了竞争力和企业兴衰，而高质量管理则成为了最基本保障。

      刘源张院士做了题为《中国如何解决质量问题》的学术报告，他说：“产品的质量成为中美贸易中最关键的一环，质量控制需要三个方面来促进，包括标准化工作、政府与行业协同合作及配套的培训教育。”

      质量管理协会会长Thomas Barlow为大家介绍了如何通过管理供应链控制质量，如何在现有的条件下保证质量。“质量控制面临的挑战是全球性的，因此需要在整个流程上协同作业。”他说。

      来自密歇根大学的Jun Ni谈到了《Challenges for Chinese Manufacturing Industry and Innovation System》，他指出：“中国产品的技术含量并不算高，大量的制造中心都是外资投资，因此如果想创新，必须要扎扎实实做好品质基础，了解Knowhow，逐步调整价值链结构上移。”而具体到创新的途径，他认为中国主要是自上而下的创新，而美国主要是自下而上的方式，因此在解决具体问题上中国优势极大，而在培养创新兴趣上，美国的体制更能产生有影响的发现。

      北京工业大学经济与管理学学院韩福荣做了《共有的家园 共有的事业- 质量、环境、社会责任与国际贸易》，他表示：“质量不但满足客户要求，还应满足企业的要求。多元的需求就产生了质量的均衡，而关注质量也成为人与自然的关系。”

      ASME Standard and Code的Bernard Hrubala的《The Quality Management of Supplying Chain》报告则谈到了制造商需要从开始到结束都应当承担责任。“随着全球贸易的日益频繁，在设计质量与流程质量上需要一致性的标准，这样可以保证产品在世界上通行，保证产品的开发周期。”Hrubala也介绍了ASME的构成，“ASME有800个标准，4000多个会员，而完全不受政府经费支持，一直是一种自下而上的行业开发标准，极大地节约了政府资源。”

      中国航天标准化研究所工程师马彦辉根据其多年工作经验，发表了《技术创新、质量与竞争力》的报告，他认为：产品质量会直接影响到性能，如果产品质量受到影响，对中国竞争力会产生严重影响。

      精益企业中国总裁赵克强在《品质改变世界》报告中建议，领导对质量的控制起到关键作用，需要多去观察，鼓励员工提出问题，培养员工解决问题的技能以及建立团队合作精神，而这并不仅仅是个口号。