透视移动电源 呈现三大乱象

一款未标明品牌的充电宝，可更换接头为多种电子产品充电。

　　随着智能手机和平板电脑等电子产品逐渐成为日常生活中的“必要装备”，为解决其电池消耗大、待机时间短的问题，便携式移动电源(以下简称“充电宝”)应运而生。

记者调查发现，由于相关标准的缺失，目前在网上和市面上销售的充电宝中，品牌混杂，大量劣质产品充斥其中，因充电宝质量问题而导致的事故时有发生。

业内人士表示，购买充电宝时应选择正规产品，索要发票并关注产品第三方认证，维护好自身权益。

多种电子产品充电

1.实体卖场

　　品种太多店主都犯晕

　　作为北京市电子产品的聚集地，中关村的各电子商城一直以产品种类多、价格实惠而成为电子产品消费者青睐之地。近日，记者对中关村辖区内诸如鼎好、海龙、科贸、中关村E世界等几家知名电子产品销售商城进行走访。记者发现，充电宝产品品牌繁杂、价格相差悬殊等情况十分普遍。对于很多所售卖的充电宝，连部分店主都难以叫出其品牌名称。

　　在科贸电子商城三楼一家较为知名的品牌充电宝专营店铺内，记者了解到，该店所售充电宝均为同一品牌产品，且能开具正规发票。在店内销售的充电宝中，容量从2200毫安到10000毫安不等，80元可以购买到2200毫安的，而10000毫安的则需要249元。据该店铺经理介绍，店内销售的充电宝售价较“杂牌货”安全有保证，而相对同品牌其他专卖店，由于是地区代理，价格能便宜20%左右。

　　在几家商贸城内记者发现，除了个别几家品牌专卖店外，绝大多数卖家同时销售多个品牌的充电宝，其中品牌数量可达近百种，容量范围更是从2000毫安到30000毫安均有涉及。调查中，由于充电宝的品牌不同，同一容量的充电宝价格更是相差很大。以10000毫安的充电宝为例，在科贸商贸城某摊位给出的价格为60多元，而在海龙大厦一苹果专卖店内，该容量的充电宝标价540元。

　　不少摊位由于销售多个品牌的充电宝，其品牌的繁杂让销售员都难以分清。在鼎好商城某商铺内，店员只能以标有毫安数的标签简单区分容量，而对于品牌则表示不清楚。

2.网上商城

　　价格不高比的是容量

　　对于不少消费者来讲，网购电器已经成为首选。由于网购产品具有价格低、评论透明等特点，相比实体店来说，充电宝在网上商城中的销售情况更好一些。

　　记者在对某知名网购商城的调查中发现，其销售的大容量、超大容量充电宝比比皆是。因充电宝市场目前尚无一个严格统一的标准，许多人还在担忧几千毫安的充电宝是否安全时，而20000、50000毫安乃至100000毫安等大容量的产品已经充斥了市场。

　　在该网购网站首页搜索栏输入关键词“充电宝”，一下子就可搜到290多万条相关产品的信息。其中仅位于搜索栏首位的“充电宝50000毫安”就有138000多条相关信息。

　　在一家双皇冠、50000毫安充电宝销量居首位的网店，以“充苹果10次”“巨划算”等字眼作为广告标语进行宣传。其中产品容量分12000、20000和50000毫安三个不同款，其价格分别为28元、58元和99元。按照这个价位，相比实体店，该店铺产品售价确实很低。记者注意到，在最近30天的销售记录中，该店已售出15000多台充电宝，其中多数为50000毫安款。

　　在售后评价中，不少购买过30天以上的网友在追加评论中表示，充电宝有充电续航次数少、充电时发热、容易损坏等问题。网名为“张****5”的网友称，自己在购买了该充电宝一个月后，充电宝充满后仅能续航4次左右，且每次充电机器滚烫。他表示，近日，在向充电宝第五次充电后，该产品已无法继续充电，而售后部门也未给出回应。[page]

市场管理方

　　消费者保权益一定要留发票

　　对于商家销售多品牌充电宝如何保障消费者权益，几家电子商贸城质量及售后管理处工作人员均表示，必须要求商家在销售时出具发票，并在发票中详细注明购买产品的时间、品名及型号。

据工作人员表示，对于拒绝开具发票的商家，消费者可以向商城管理方投诉，保障自己的合法权益。

店方销售员

　　拿发热量论质避谈安全认证

　　在该网店产品详情中，店方对于充电宝高容量和充电次数的情况进行了介绍，并对其产品外包装塑料外壳的精细程度以及机身尺寸大量宣传，而对于其安全保障和相关认证则一概未提。

　　店铺官方平台专用聊天页面中一销售员被问及产品的安全保障和相关认证时，该销售员称，“我们的产品发热量很小，绝对符合要求”。

并表示“如质量问题一年内可以换新机”。交谈中，该销售员反复强调其产品销量和好评度很高，说可以放心购买，但始终对产品是否经过安全检测未予回应。

对话厂商

　　“没人跟你较真”

　　通过业内人士介绍，记者联系到深圳某充电宝制造厂商负责人陈先生，对其产品的生产和销售过程进行了了解。

　　记者：你们公司主要做什么业务，规模有多大？

　　陈先生：我们是一家生产电芯、电池的企业，在移动电源方面有自己的品牌。现在为了扩展业务，也可以按照需求，为客户生产其他品牌规格的充电宝。

　　记者：品牌可以做哪家的？陈先生：牌子不能用那些名牌，但是可以用相近的名称，比如“羽能”、“品博”等。我们可以按你想要的名字来做，单子200个起接。

　　记者：你们制造的移动电源容量能保证吗？

　　陈先生：现在市场上的移动电源的容量大多是虚标的，说实话，我们家10000毫安的实际有8000毫安，已经很高了。

　　记者：那价格怎么样？

　　陈先生：价格绝对便宜，最便宜的15元可以给你，是2200毫安；最贵的60多元，有12000毫安；还有20000毫安的，70多元，实际有12000毫安，苹果手机可以充4-5次。

　　记者：如果我想做更大容量的，你们可以按我要求的容量做吗？

　　陈先生：可以，只要你有要求，想做多少毫安我们就可以做多少毫安，毕竟目前还没有严格的行业标准。

　　记者：现在移动电源出事故的比较多，你们家做的移动电源安全吗？

　　陈先生：安全，我们做的充电宝里装有保护板，而且用的新电池，那些会爆炸的移动电源是使用了旧电池和报废的电池。

　　记者：用新电池就能保证安全吗？

　　陈先生：这东西，充放电正常就行了，没人会跟你较这个真。

　　记者：一般什么样的移动电源卖得比较好？

　　陈先生：容量大、外形好看的，现在人们买移动电源看重的就是容量和外观。

专家说法

　　勿追大容量选购看认证

　　据北京市电子产品质量检测中心工程师孙先生介绍，去年起至今，质检中心对于充电宝的检测数量不断增多，其中劣质充电宝种类也越来越多。他表示，劣质充电宝主要分为外部材质不合格、电池内芯老化、线路连接错误等，其中电池内芯老化及不达标是最主要原因。他说，如果电池内芯不达标，很容易导致在充电过程中器材发热量过高，耗能过大等。如果这时电源周边有易燃物，或者产品材质耐火性不达标，“那自燃或者爆炸的危险就很高了”。

　　孙先生说，根据检验结果，百分之九十五以上的不合格品都来源于小厂商或者无名厂商生产的产品。他建议，在选用充电宝时，尽量选择一些较为知名的大品牌产品，“以安全为重，不要只看价格”。