机器人入侵金融业，他们的预测会更准吗？

无独有偶，日前，支付宝宣布推出智能客服，主要应用在余额宝、招财宝等几项业务上，未来覆盖所有的客服领域，最终成为金融顾问。

不久前，9月8日的百度世界大会上，李彦宏在现场展示了一款名为“度秘”机器人助理。

以腾讯、百度、阿里为首的机器人团队俨然从另一世界整装待发，要改变我们的生活。我们离科幻大片貌似又近了一步。

机器人“入侵”金融业

显然，“机器人”最新目标是“进攻”金融业。

日前，全球最大资产管理公司贝莱德基金（BlackRock）将收购理财初创公司“未来顾问”（FutureAdvisor），为公司机器人理财顾问业务做准备。

贝莱德做这项投资是有其必然的。据报道，过去三年里，风险投资者向面向消费者的金融技术投入了超过10亿美元的资金，而机器人顾问吸引了其中大量的份额。据报道，贝莱德此次收购价格预计在1.5亿至2亿美元之间。

花旗集团发布最新研究报告指出，机器人顾问所掌握的资产就已经从2012年的几乎为零增加到了2014年底的140亿美元，而且这种服务的受欢迎度正在日益上升。报告预测称，在未来十年时间里，机器人顾问管理下的资产将会呈现出指数级增长的势头，总额将达到5万亿美元。

在线理财公司Wealthfront CEO指出，在未来五到十年里，几乎每一位投资者都会或多或少地利用到机器人投顾服务。他甚至预计，当千禧一族足够强大时，未来或将诞生一家掌管上万亿美元的机器人投顾公司。

不过，与面向亨利族不一样，贝莱德希望借助FutureAdvisor的技术帮助银行和经纪公司为富裕人群提供更加顺利的体验。

可以预见，这个拥有大数据和丝毫无情绪化的机器人投顾已经走到风口上。

国内首个机器人投顾现身
 

作为互联网金融行业基本法的《指导意见》落地，从监管层表态来看，传统金融与互联网融合的节奏或将加快。事实上，在互联网+的浪潮中，券商、银行、保险等理财服务正涌现更多创新。

“2015年，机器人投顾将在今年迎来市场元年”。深圳一家机器人投顾公司负责人庄敬伟表示。这家公司率先推出了基于量化、云计算的机器人投顾“胜算在握”，仅需要一分钟，它就能根据分析和预判将投资建议送达用户，并已应用到A股市场，这也成为国内首个机器人投顾“员工”。

“这个机器人投顾是基于风险概率评估体系研发的虚拟机器人。目前胜算在握提供包括懒人炒股、解套专家、个股测评、仓位优化、自建组合、跟随组合等适合A股的应用场景，未来还将应用到其他理财服务和产品。”

庄敬伟看来，在互联网+和大数据推动下，与行业相关的客户服务、数据提供、投资资讯等产业链条将迎来人工智能的新机会。

相对于虚拟机器人，传统银行则从实体机器人方面做出探索。今年5月，小i机器人与和交通银行联合发布了第一台银行业实体智能机器人“交行小e”，并已在深圳投入使用。目前这款机器人已经在交行25个省市分支行上岗。

理财服务机器人仅仅是开始，有调查显示，券商、银行等金融机构已经开始了“蠢蠢欲动”，在机器人投顾上发力。这一切，还只是庞大冰山的一角。